[討論] 蝦皮電子票券 會突然消失 ?

[kipi91718 (Renewal Process)]

 
大家好，
 
想請問有在使用蝦皮電子票券的版友，
是否有碰過蝦皮電子票券自己突然消失的問題呢?
 
因為蝦皮的萊爾富茶葉蛋從去年或前年開始經常有特價活動，
所以帳號裡面囤積了不少茶葉，
因為這些票券就跟著帳號走，一直以來也沒有特別把他們全都截圖下來，
要使用的時候才從票券打開，也沒有特別紀錄買過、用過多少張。
 
但上周要兌換的時候，忽然發現可使用的票券列表當中，
茶葉蛋都消失了，茶葉蛋的效期之前有展延到年底，也天天在換，
但突然之間可用的數量就變成0了，
為了要找出可以對比的紀錄，去翻了訂單發現也不見了?
 
不知道大家有沒有發生類似問題?
謝謝。
 
 
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推 da2286: 有遇過冰淇淋突然消失，過幾天看又跑出來
推 lise1017: 會….幾千塊的電子券就這樣沒了 客訴了
→ lise1017: 好久才回來
推 m292532: 糟糕，我也都沒有在記錄...
推 pchunters: 茶葉蛋我是有截圖，不知道還能不能用
推 kaitooru: 茶葉蛋延期後還是莫名被取消一單，還好
→ kaitooru: 有截圖還可換，不然只能申請退1元
推 youcheng59: 蝦皮電子大部分有期限，只有店到店的
→ youcheng59: 東西和7-11..等禮卷才無期限...
→ youcheng59: 點進去兌換條碼那上面有註明期限
推 aqn23520: 蛋，他有期限啊
但過期應該需要出現在取消的分類才對？
 
※ 編輯: kipi91718 (42.72.176.220 臺灣), 08/31/2022 08:57:26
推 m292532: 大家都知道有期限啊，但原po也說茶葉蛋
→ m292532: 有展延啊
推 aqn23520: 所以原po在  我的票匣／取消，也沒有嗎
→ aqn23520: ？
推 aqn23520: 我的情況是都會截圖，目前應該沒不見過
→ aqn23520: 。但有發生過已過期沒去兌換，自己又蹦
→ aqn23520: 出來（應該是展延又跑回來吧）
推 amingoliu: 過期的票券很難找
→ amingoliu: 如果買得多的話，像大海撈針
→ amingoliu: 原po說茶葉蛋，只能一筆一筆點
→ raykyo: 蝦皮票券期限日期改到最內層顯示就是爛
噓 deeping774: 我出現又不見啦☺☺
推 ann158: 會
→ wingyen: 除了會消失，有些-4券在未使用那裡，但
→ wingyen: 店員刷卻說用過…
推 bunnyer: 原來不只有我，後來就不買了
→ bunnyer: 沒過期的自動跑到已過期還要自己申請退費
→ bunnyer: ，忘了就損失
推 shyhmin: 有消失不見，後來就不買了
推 m292532: wingyen大，7-11票券你要仔細看有沒有餘
→ m292532: 額，有時候餘額用完他沒有跳去已使用
推 GoGoJoe: 7-11就7-11 甚麼-4 寫得讓人聽得懂很難嗎
推 sallly520: 沒有截圖真的蠻危險的，因為跟著帳號走
→ sallly520: 代表你的帳號出問題的話，這些票券相當
→ sallly520: 於蒸發了，一定要習慣買完馬上截圖。
推 pauline11: 我有過兩次消失的經驗 就再也不敢買了
推 redwood123: 消失是取消或完成都找不到嗎？
→ chartie: 現在變超爛，用完不會發通知，而且已使
→ chartie: 用到餘額0元的還放在未使用，全部混在一
→ chartie: 起超難找，客服還跟我堅持說優化中沒有
→ chartie: 異常...明明就改難用了根本退化！
推 rx1304: 謝謝回報
推 Asli: 7-11商品卡也能截圖掃進7-ELEVEN app行動錢
→ Asli: 包內
推 wi22900: 711商品卡用完不會跳到已完成，應該是你
→ wi22900: 原訂單還沒完成，一般購買後要一陣子才會
→ wi22900: 自動完成訂單或手動去按
推 hcc570910: 不發通知了 要點進去看 截圖也麻煩等
→ hcc570910: 很久 排序介面也很差
→ chartie: 我的全家美廉社票券都顯示餘額為0且訂單
→ chartie: 已完成卻還在我的票券>可使用，全混在一
→ chartie: 起截圖超崩潰
→ wingyen: 都間隔很久才用，正如m大所說餘額沒用完
→ wingyen: 結果就顯示已使用，之後都算好剩餘的用
→ wingyen: 其他支付方式付款
推 CenaSucks: 本來想省錢，結果沒省到還生氣
推 p520888: 我也碰到美廉社的餘額券在可使用，點進
→ p520888: 去卻是已兌換，有問客服，但還沒回應。
推 justin200428: 故意的啊 賭你忘記
→ wingyen: 沒想到美聯社也會這樣，還沒有錢包可存
→ wingyen: 取
推 kenndy: 票券優化(× )劣化(o) ，1元3元都搶不到了
→ kenndy: ，現在連買完也不給截圖，全部丟一團給你
→ kenndy: 搞混再搞失蹤搓掉
推 Moed: 原來有同樣狀況 之前看延期還有很多茶葉蛋
→ Moed: 近期進去看都消失了 也沒截圖 也不知要怎申
→ Moed: 訴
→ li72716: 好可怕 幹
→ li72716: 那麼多張 少一張也不會知道><
推 u26921052: 在“取消”那裏，可申請退費
 
請問有人嘗試過找發票來對並且成功退款嗎？
茶葉蛋因為延期整個購買的時間拉很長，
要找到所有發票很困難

推 imlavender: 現在似乎立馬跳已完成 混在一起,要截
→ imlavender: 圖備存很麻煩
※ 編輯: kipi91718 (42.72.176.220 臺灣), 08/31/2022 12:50:17
→ kipi91718: u26大說的取消沒有 因為期限該是年底
推 jason001007: 基本上就算消失了也看不出來
→ jason001007: 尻太多張了
→ pan55536509: 711那個餘額卡,建議掃到他app裡面,
→ pan55536509: 剩多少比較好看,蝦皮那個每次開太麻
→ pan55536509: 煩
推 DLenu: 蝦皮票券應該要能設定日期區間方便查詢
推 birdey: 會喔。蝦皮電子票券問題很多，突然消失或
→ birdey: 過期。問客服的處理態度也很敷衍。後來就
→ birdey: 不買了。如果真的要買就會趕快用掉。
推 buyoption: 這樣可以跟什麼政府單位投訴嗎？
推 chiehJ: 請問711的商品卡如何掃到app裡？摸索半天
→ chiehJ: 還是沒找到
推 Asli: https://i.imgur.com/zDdMW5t.jpg
→ CannonLake: 現在都買完直接跳已完成 根本亂 用掉a
→ CannonLake: pp也改成不會跳通知 早就不屯券了
推 chiehJ: 感謝A大
推 VitaminK: 蝦皮的電子票券設計真的有夠爛
→ CannonLake: 是越改越反智 以前點還可以直接該訂單
→ CannonLake: 兌換 現在直接跳總票夾 根本故意
推 pocketer: 我有遇過茶葉蛋有一張沒有延期而過期，
→ pocketer: 其他都有延期
噓 rich55720: 買的多沒在用，找都麻煩，過期退也麻煩
→ Dwccc: 我買完都會截圖 歸類 懶的其蝦皮翻
→ kenndy: DWCCC大：可是現在不給截圖啊！
→ graphict: 看了這篇才想到我也有一堆票券，去看了
→ graphict: 一下，一堆過期XD, 準備退貨了
→ emissary: 我都沒注意我的券，看來要檢查一下了
推 badname: 還真的沒注意過….
推 dreammm: 混在一起以後就懶得去買票卷了 ，一張一
→ dreammm: 張點那些是新的票卷真夠浪費時間的
推 QQmouse: 用完的還繼續在可使用區
→ CannonLake: 點訂單只會跳總票夾 要截圖在票夾內慢
→ CannonLake: 慢個別找跟看訂單日期 上百張找死
推 evo107: 蝦皮越來越扯，時間到自動退款就好，還要
→ evo107: 手動申請退款…..
推 Kain88:   拉下重新整理看看，我試了重新整理後會
推 Kain88: 就會跑去已使用裡，等於自動變手動自己整
→ Kain88: 理orz
推 snow10725: 看完這po以後不敢在蝦皮買了超過100的
→ snow10725: 卷子了
推 u26921052: 我的蝦幣立刻退還給我 ，現金是否有刷
→ u26921052: 退 我沒有核對因為才幾元
推 affectionate: 有消失過，那一張券剛好有截圖，但
→ affectionate: 放到過期，後來想退款去翻訂單資料
→ affectionate: 完全找不到，所以想退也沒辦法。然
→ affectionate: 後提醒就算手動退款自己也要核對，
→ affectionate: 個人經驗申請退五筆，但實際入帳只
→ affectionate: 退三筆，但那五筆訂單全跳「已退款
→ affectionate: 」，等於少退兩筆，FB也有人PO相關
→ affectionate: 經驗，自己要勤著核對才行
推 barkids: 看完推文，決定還是儘速用掉
推 Velina: 其實沒消失，只是路徑很難找