[情報] 國泰KOKO已於1月6號取消跨轉免費

[yukan1104 (yukan_my_love)]

20230111 12：00補充：
剛剛到銀行版爬文才知道原來讓koko升級的功能不是沒了
只是不在每次登入koko app跳通知了而已

點右下角的設定
然後選代號密碼變更
https://i.imgur.com/t9ukvFR.jpg

就會出現讓你升級的選項了
https://i.imgur.com/4POkTHR.jpg

上個月家人剛辦koko帳號
看到跳這個升級通知馬上就升級了
她的cube就立刻出現轉帳功能

不想視訊驗證的可以先試試看這個升級步驟
應該可以省下視訊的時間
(家人是這樣成功的
我是剛剛視訊認證的
所以沒辦法再測試上面方法是否能開啟轉帳功能了)

另外文章開頭就有提到跨轉優惠移到cube app
不知道為什麼有幾個大大會認定我在造謠……
標題也已經從koko改成koko app了
這樣應該比較不容易誤會了
-
因為以前國泰KOKO有免費跨轉
所以已經習慣都用它轉帳買東西
包括使用定時預約轉帳給每個月都要付固定金額的帳號

早上看到某理財網紅提到已經在1/7停止免費跨轉跨提的優惠
優惠統一移到國泰Cube app
(app顯示是1/6就停止優惠了)

因為我的每月預約轉帳剛好是5號跟15號
所以沒中招
問了兩個有用KOKO的朋友
一個有中招
她完全沒發現
還是很開心地在用……

另外一個說剛好聽到朋友提到要辦視訊驗證
所以知道這件事

說到視訊驗證
就想到自己砸自己腳
其實之前koko app每次登入都提醒要我更新升級帳戶
我都沒理它

上個月我推薦家人辦koko帳戶
結果她辦完
就點了更新升級帳戶
結果就是讓koko跟cube共用登入帳號密碼
然後她的cube app就出現轉帳等功能

我當時想說反正我都是用koko轉帳根本沒差
結果……
當時沒升級
現在就得透過cube的視訊客服進行認證才能獲得轉帳等基本網銀功能……

一大早9點我準時進去認證
就已經排了17個人
電話丟旁邊等客服呼喚
大概10～15分鐘接通
讓客服看臉跟身分證
然後視訊拍照存檔就成功了
(開頭是要你選重設密碼
認證完就是傳簡訊給你連結
進入連結網頁設定新帳號密碼
用新帳號密碼登入就有轉帳功能了
可以跟你原本帳號密碼一樣)

但是……
轉帳功能還要認證
有"人臉認證"跟"手機網路認證"兩種
因為我原本留存的手機號碼是預付卡
我目前沒儲值網路
就只能選"人臉認證"
然後重複上面的視訊排隊
這一次有25人……
終於排到客服的時候
詢問客服為什麼不能一次認證完？
客服說兩個是不同部門
而且要通過第一次認證
轉帳按鈕才會亮起
才有辦法透過人類認證按鈕進來他們這邊的客服……
不過是因為我本身問題
大家可以直接用手機網路認證就好了

接下來點轉帳
還"人臉認證"
請務必選"延用舊照片"
就是剛剛視訊認證客服拍的
如果選"重新拍照"
不知道會不會重新進入視訊客服驗證
有興趣的可以測試看看……

使用上面感覺還蠻順暢
我剛剛設定預約轉帳
發現原本koko設定的常用帳號都還在
等於我只要選擇要預約轉帳的帳號
再設定金額日期次數即可
而且次數從koko的12次升級成24次
方便很多
兩年重設一次就好

koko有設定預約轉帳的一定要記得取消喔
不然也會中招喔

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.5.248 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1673404386.A.EBA.html
推 Reconce: 感謝告知 發現6日繳信用卡扣了15手續費
推 eebaby: 我也被扣了15元
→ kkkk1234: 銀行公告記得看
噓 TZUYIC: 你這是不實資訊
推 picoblaze: 感謝告知
→ TZUYIC: 誰說取消優惠，是優惠要改在網路銀行和
→ TZUYIC: CUBE APP使用，一樣有66次轉帳免手續費。
→ TZUYIC: https://tinyurl.com/v4fs2ra5
→ TZUYIC: 2022/12/12公告，從2023/1/6起，跨行轉帳
→ TZUYIC: 免手續費優惠次數從50次增加到66次。
→ TZUYIC: 取消的是跨行提款免手續費優惠次數。
推 degneva: 他只是整合到另一個app
推 TZUYIC: 公告截圖：
→ TZUYIC: https://i.imgur.com/CPORx6c.png
→ TZUYIC: KOKO帳戶和KOKO APP要分開討論，KOKO帳戶
→ TZUYIC: 沒有取消轉帳免手續費，是KOKO APP取消轉
→ TZUYIC: 帳免手續費，這兩者差別很大，要講清楚。
→ Reconce: 之前只注意到koko轉cube跨轉優惠66次，沒
→ Reconce: 看到公告說koko本身要取消
推 dosiris: 好險當初沒辦
推 degneva: 跨提的部分可以轉到有優惠的銀行再提款
→ degneva:  變比較麻煩一點 但還是能解決
推 hojapaul: 昨天中招哭啊
→ TZUYIC: 你有點進我給的公告網址看就知道，公告已
→ TZUYIC: 經預告要從網路銀行及CUBE APP交易才有轉
→ TZUYIC: 帳免手續費優惠了，一個月前就公告過。
推 nickyeh779: 台灣pay轉 無限次數
→ nickyeh779: https://i.imgur.com/aq5k9BU.jpg
→ mars21: 這說很久了耶
推 couoa: 沒有跨提優惠了qq
→ patrick2008: 正確來說，是01/05 22：00後，用KoKo
→ patrick2008:  APP/國泰ATM跨轉就沒優惠了
推 TZUYIC: 國泰世華又不是台灣Pay的合作銀行，與國泰
→ TZUYIC: 世華沒有關係吧。
→ TZUYIC: 而且用CUBE行動銀行轉就有66次了，還能轉
→ TZUYIC: 約定／非約定帳號，不輸台灣行動支付啊！
→ TZUYIC: 行動銀行非約定轉帳上限更高，比台灣行動
→ TZUYIC: 支付還要高很多。
→ cavamika: 將來免費跨轉只剩app可用 我也被扣手續
→ cavamika: 費了
推 linhuang: 昨天也被扣了15元，生七七
推 zxcvbnmnbvcx: 直接說他們要終止KOKO app不就好了
→ zxcvbnmnbvcx: ….國泰IT不意外
推 adolx: 被扣15元+1
推 herro760920: 國泰真的很GY，上次無預警取消我VIP
噓 rz759: CUBE app的KOKO帳一樣有66次跨轉，這預告
→ rz759: 很久了
→ herro760920: 資格，轉帳給自己另一個銀行帳戶還被
→ herro760920: 扣手續費，超不爽
→ rz759: 習慣性滑掉通知、略過銀行公告就而自行承
→ rz759: 擔
推 s910928: 我到銀行，atm插卡就可以按重設帳密，大
→ s910928: 概是因為我手機沒人臉辨識？
→ s910928: 為什麼不能app直接改版成cube就好了
→ rz759: 因為CUBE是本家行動銀行改版的，收掉只能
→ rz759: 用KOKO帳的app稍維護一個app
→ rz759: *少維護一個
推 q2520q: 你知道現在的cube app就是原本的國泰網銀a
→ q2520q: pp改版升級過來的嗎？
→ rz759: 看起來就是要把分支全都整合回來，信用卡
→ rz759: 部分也是
→ yonghanjhuan: 資訊不完整，詳見銀行版
推 bightb56913: 所以要改用cube這樣就好嗎
推 Mariah: 看了這篇才發現昨天轉帳被扣了手續費
推 q2520q: 對，koko app可以刪了
推 alloc: koko app蠻好用的說…可惜啊
→ shaoten7: 會發這種文預感就是會自己沒看公告 然
→ shaoten7: 後還質問銀行 怎麼沒通知 殊不知….
※ 編輯: yukan1104 (27.247.5.248 臺灣), 01/11/2023 12:01:07
推 zong1986: 乾! 1/6中招一筆 可惡
噓 pushwow: 中招？ 都公告那麼久了 ，才在那邊
推 Askalaphos: 施主，沒看公告後 ~
推 nrxadsl: cube沒有一定要人臉辨識，如果你是在外面
→ nrxadsl: 存錢即時要轉才發現預設被引導要作人臉辨
→ nrxadsl: 識，除非你能夠接受在騎樓在超商atm自拍
→ nrxadsl: 人臉，並且舉起本人身分證至臉部旁同高，
→ nrxadsl: 讓客服清楚拍照存證，不然你只要跟客服說
推 gazelle: 沒注意昨天轉帳也被扣了15元..
→ nrxadsl: 跟客服說你要改用自設六位驗證碼，這流程
→ nrxadsl: 收兩次簡訊驗證本人確認即可，不用2分鐘
→ nrxadsl: 就可以轉帳了
→ nrxadsl: 之後轉帳就用自己設定好六碼，不會再收簡
→ nrxadsl: 訊
噓 just2kin: 跨領也沒了，爛
噓 TGTplayer: 我從50次變成66次耶？
推 sfwejfish: 剛好1/5轉了一筆 呼
推 rebecca028: 沒事不看公告，沒事不看官網，app早就
→ rebecca028: 升級，但昨天koko卡跨行提款被扣手續
→ rebecca028: 費才知提款機跨提轉帳要扣手續費
推 onedarzyz: 謝謝提醒預約轉帳也要取消...不然
→ onedarzyz: 我一定又會中招
→ onedarzyz: 。XD感恩感恩
推 andyll2: 被扣15元+1..但之前看到新聞說KOKO要關時
→ andyll2: 好像就已經載國泰世華APP升級了，剛看已
→ andyll2: 有66次跨轉免手續費
推 drjs07: 氣死 又少15塊了
推 liban: 感謝提醒，剛剛把koko app刪了  哈哈
推 rebecca028: 昨天很不高興的到國泰銀行抱怨加確認
→ rebecca028: ，才知道昨天已經很多人過去現場抱怨
→ rebecca028: 過了
→ ctcofe: 感謝提醒，跨提沒有免費優惠次數QQ
推 Landsknecht: 被扣才發現+1 qq 常用帳號得重打很煩
推 weitn29: 沒特別升級，直接用cube app一樣有跨轉
→ weitn29: 優惠。記得國泰宣導很久了
推 wi22900: 沒有跨提了QQ
噓 cytochrome: 超級低能的做法，要嘛就直接終止koko
→ cytochrome:  app服務要求移轉至cube，這種搞一半
→ cytochrome: 然後用戶不小心被扣手續費不會幹譙嗎
→ cytochrome: ？
推 LoveMISIA: 感謝分享 現在去看才發現被扣三次了 唉
→ LoveMISIA: 只知道cube有66次 不知道koko app沒有
→ LoveMISIA: 了+1
→ cytochrome: koko和cube都糞的要死，這些識別度是
→ cytochrome: 有很高嗎？取一個正常名字有那麼難
推 kueicjl: 看這篇才知道QQ
推 yixianl: 之前直接用cube app就有顯示優惠次數了
→ yixianl: 剛剛開koko app跳提醒升級就點一下就顯
→ yixianl: 示升級完成了但是沒什麼差別啊
→ yixianl: 不知道升級有什麼用？
噓 tequila2: 閱
→ ichiroa: 我6號中招
推 edwin: 繳費中招+1,讓老客戶很不爽,搞這樣因噎廢食
→ edwin: 這樣半調的整合,國泰真的活該被老客戶罵死
推 applecccc: 多謝提醒，差點也中招
推 potim: 看到發文才知道!!
→ wuckse: 有人cube app載不下來的嗎
推 lalamove: 沒視訊認證有66次跨轉免費
→ lalamove: 已經試驗成功，到atm操作的
→ LoveEunha: 我也沒在看公告的，但是逛ptt倒是早已
→ LoveEunha: 看到N次有人提醒XD
推 jayjen: 已刪app
推 cute15825: 請問cube內我顯示沒有免費轉帳次數
→ cute15825: 要怎確認我可以免費轉帳? 我有KOKO帳戶
→ ting74942: 只要跨一個年度要先去銀行般逛逛啊，年
→ ting74942: 前就知道的事了
推 rebecca028: 在轉帳功能那邊，選好要轉出的koko帳
→ rebecca028: 號還有要轉入的帳號，koko帳號下方就
→ rebecca028: 會顯示
推 walyun: 可惡 被多扣一筆
推 Allen0835690: 感謝分享，不用視訊真棒
→ grey1001: 中招一次
推 sindy520: 嗚嗚～～我也中招了
→ kouta: 剛看介面不同也沒選項 但cube有66跨轉
→ kouta: 跨提0
推 pinpin: 感覺中招的人似乎不少 如果都向金管會申訴
→ pinpin: 有機會讓國泰世華再黑一次XD
→ kouta: 喔喔 原本有國泰app會自動過去
→ chxsin: 請問已經有koko卡，該如何申請cube卡
推 wingyen: 真的測試客戶容忍度，感謝提醒，知道kok
→ wingyen: o要停但真的討厭視訊，還兩次
推 hotisaac: 感謝提醒 不用視訊認證  有66次
推 kakiandkaka: 不懂硬要視訊才給轉帳是?台灣銀行很
→ kakiandkaka: 流行人臉辨識?
→ ykkdc: 在koko按帳密升級(與cube同一組帳號)，66次
→ ykkdc: 免費轉帳和在koko設定的常用轉帳等，會轉過
→ ykkdc: 去cube app使用，不用視訊
噓 ms01096: 乾... 中招
噓 KuKuoo: 公告發很久了轉帳前也會跳注意事項說要到
→ KuKuoo: cube才會免手續費還中招的只能怪自己吧
推 yao03911: 一開始就有申請國泰網銀的話就不用特別
→ yao03911: 升級密碼了嗎
→ sillyping: 按帳密升級會跳到要視訊認證的頁面QQ
→ yao03911: 我的KOKO只有重設代號密碼選項
→ ykkdc: 對了我原本就有國泰網銀跟koko同一組帳密
→ ykkdc: 不知是否這樣才不用視訊koo無痛升級到cube
推 yao03911: 我跟樓上一樣，這樣好像就不用特別升級
→ yao03911: 了?
→ yao03911: 國泰網銀= cube
→ ykkdc: 我是有在koko按升級帳密的選項動作，66次免
→ ykkdc: 費跨轉才有轉移到cube，不然原本cube沒有
→ ykkdc: koko app點右上角的人頭，選金融優惠做升級
→ ykkdc: 說錯 是cube app右上角人頭...
推 denyy555: 感謝分享,看到才知道
推 abimao: 預約轉帳忘記取消了…
推 no1361: 推
噓 deeeplove: 蛤  有差嗎還有人沒下載？
推 lock7: 昨天中招，已刪app
→ mars1985: 覺得koko比較好用說
推 awhalela: 被收了三次手續費！完全沒有發現呀！
→ awhalela:  謝謝原po的分享
推 csupc: 謝謝提醒
推 kaichou1003: 換過去cube app會有什麼災難嗎
推 tutu201327: 被扣五次才發現 大哭
推 a880338: 跨提發現被取消 中招+1
推 asdfg567: Cube用習慣也不難用啦
推 xin9454: 看到這篇才發現被扣手續費
→ yixianl: 之前開cube就直接有66次了
→ yixianl: 根本不用搞koko app去升級
推 fairy20115: 前幾天也是發現被扣了15元才排隊視訊
→ fairy20115: 認證
噓 NiNiNiNiNi: 換app了沒在看？
推 qqwweerrqq: 中招＋1 明明有cube 卡與app還被收15
推 cyhung97:  https://i.imgur.com/WVqqkvg.jpg
→ cyhung97: 感謝提醒。差點中招
推 cyhung97: 我的cube只有5次耶
→ qq771012: 所以沒有跨提優惠了……… 我哭
→ bh2009: 可惜這邊不是臉書不能按怒
推 ramus1693: 開koko app都會有告知要升級才有啊
→ ramus1693: 改用cube也很習慣，一樣轉帳轉到飽
推 brightcharm: 哭啊中招兩次
推 kai3368: 哎呀 剛剛-15了 QQ
推 rebecca028: 剛剛用APP轉帳繳信用卡費，沒扣手續費
→ rebecca028: 不敢用原本的扣款方式繳，怕被收手續
→ rebecca028: 費，哈
→ Dwccc: 換到其他app也是取消啊，新app算是新活動。
→ hey11717: 這公告很久了啊
推 lilianlin: 本來就有另外下載國泰app，KOKO就沒有
→ lilianlin: 升級選項，登入cube轉帳頁面就有跨轉66
→ lilianlin: 次了，但是沒跨提了QQ
推 linein: 中了好幾次，幹