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有人遇到像我一樣衰的狀況嗎? 訂閱今天合約生效了 登入hami video後沒看到影劇館的訂閱 然後點影片播放也顯示沒訂閱不能看 打客服後說要等過幾天才回覆看是什麼情況 https://i.imgur.com/ZA8389V.jpeg https://i.imgur.com/FXSbUNW.jpeg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.142.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1759414498.A.E87.html
ericshh : hami video登出再登入看看 42.74.199.10 10/02 22:22
tsmcCCW : 有 網頁板、平板、家用電視都試過 42.73.142.30 10/02 22:23
tsmcCCW : 都不行QQ 42.73.142.30 10/02 22:23
tsmcCCW : 而且我也不明白為什麼不能把名下帳 42.73.142.30 10/02 22:26
tsmcCCW : 號整合,我目前電視館訂閱是屬於「 42.73.142.30 10/02 22:26
tsmcCCW : 中華電信會員」登入,屆時這個行動 42.73.142.30 10/02 22:26
tsmcCCW : 方案申告障礙排除了的話,要看劇又 42.73.142.30 10/02 22:26
tsmcCCW : 要切到手機會員登入 42.73.142.30 10/02 22:26
jery1017 : 客服忙著準備中秋烤肉食材 220.132.251.97 10/02 22:29
sonnyc : 手機跟固網確實是不同帳號喔 114.46.0.154 10/02 22:37
tsmcCCW : 看來烤肉要陪劇看得失望了 42.73.142.30 10/02 22:45
Takhisis : 明天直接去櫃台拍……呃問怎麼辦啊 111.250.104.86 10/02 22:49
penny0415 : 中華帳號整合很爛 61.58.96.168 10/02 22:49
penny0415 : 我hami用『中華電信會員』登入會顯 61.58.96.168 10/02 22:49
penny0415 : 示『02001-999:其他錯誤』 61.58.96.168 10/02 22:49
penny0415 : 現在hami訂閱都用『手機帳號』 61.58.96.168 10/02 22:49
penny0415 : 你的狀況就是hami登到『手機帳號』 61.58.96.168 10/02 22:49
penny0415 : 但你的訂閱是在『中華電信會員』 61.58.96.168 10/02 22:49
Avier : 找線上客服處理很快223.141.208.129 10/02 22:50
aweikids : 置板凳~我HAMI也是用手機登入,但 1.175.167.180 10/02 22:53
aweikids : 也怕被陰,沒有連動到@@ 1.175.167.180 10/02 22:53
aweikids : 本身也是中華門號+光世代會員 1.175.167.180 10/02 22:53
hectorbibby : 太多人搶訂當機?我等11月再來訂就223.137.186.221 10/02 22:58
hectorbibby : 好,cc223.137.186.221 10/02 22:58
qsc753 : 我連訂都不能 都顯示異常 114.38.4.221 10/02 23:02
a3483759 : 今天早上訂閱一樣 101.8.224.201 10/02 23:06
tsmcCCW : @penny大:我目前電視館是去年的1 42.73.142.30 10/02 23:07
tsmcCCW : 111整年方案,帳號是中華會員,登 42.73.142.30 10/02 23:07
tsmcCCW : 入可以看,然後這次的89月租影劇館 42.73.142.30 10/02 23:07
tsmcCCW : 是綁手機門號加值服務,但無論我登 42.73.142.30 10/02 23:07
tsmcCCW : 哪個帳號,影劇館就是沒法看,所以 42.73.142.30 10/02 23:07
tsmcCCW : 有Bug 42.73.142.30 10/02 23:07
demonjj : 我也遇到同樣情況 打客服只說會請工 36.227.138.37 10/02 23:16
demonjj : 程師回電 36.227.138.37 10/02 23:16
aweikids : 會員加購是不是HAMI無法疊加現行合 1.175.167.180 10/02 23:16
aweikids : 約? 只能待HAMI到期再加購? 1.175.167.180 10/02 23:16
penny0415 : 你的圖2是用手機帳號登入的 61.58.96.168 10/02 23:18
penny0415 : 你試試hami登出,然後再登入 61.58.96.168 10/02 23:18
penny0415 : 選下面『其他方式登入』 61.58.96.168 10/02 23:18
penny0415 : 再選『中華電信會員帳號登入』 61.58.96.168 10/02 23:18
penny0415 : 看看能不能登入,訂閱有沒有生效 61.58.96.168 10/02 23:18
penny0415 : 如果不行就只能等客服囉 61.58.96.168 10/02 23:18
tsmcCCW : @aw大:我是以手機門號加值服務附 42.73.142.30 10/02 23:19
tsmcCCW : 約申辦,且原本是完全沒任何訂閱存 42.73.142.30 10/02 23:19
tsmcCCW : 續的,所以狀況不是有還沒到期不能 42.73.142.30 10/02 23:19
tsmcCCW : 疊加的問題QQ 42.73.142.30 10/02 23:19
tsmcCCW : 單純就是這個活動出包了 42.73.142.30 10/02 23:19
tsmcCCW : @penny大:您說的這個方式有試過一 42.73.142.30 10/02 23:21
tsmcCCW : 樣不行,我總共有三個帳號(手機、 42.73.142.30 10/02 23:21
tsmcCCW : HN、中華會員)都有試過都沒法收看 42.73.142.30 10/02 23:21
tsmcCCW : (影劇館沒打勾) 42.73.142.30 10/02 23:21
Askalaphos : 直接找線上客服處理就好,效率很快 36.234.78.120 10/02 23:41
Askalaphos : ,又有機會拿到天數補償 36.234.78.120 10/02 23:41
csluling : CCW還需要便宜Hami? 101.10.237.210 10/03 02:08
mystage : 因為是中華電信 27.52.103.233 10/03 08:23
hillarcher : https://i.imgur.com/CirFlab.jp 111.83.168.44 10/03 09:10
hillarcher : eg 111.83.168.44 10/03 09:10
hillarcher : 我是申請成功了,但去年方案到11/ 111.83.168.44 10/03 09:10
hillarcher : 21才到期,客服也不知道重覆訂閱怎 111.83.168.44 10/03 09:10
hillarcher : 麼辦,說要等過幾天才回覆。 111.83.168.44 10/03 09:10
hillarcher : https://i.imgur.com/CirFlab.jp 111.83.168.44 10/03 09:12
hillarcher : eg 111.83.168.44 10/03 09:12
tony51103 : 昨天也一樣,進客服回報,今天早上223.137.174.149 10/03 09:56
tony51103 : 開通了223.137.174.149 10/03 09:56
tsmcCCW : 回報一下:經過一天已開通,但帳號 36.228.231.87 10/03 22:34
tsmcCCW : 還是沒法整合,不過還能看就將就一 36.228.231.87 10/03 22:34
tsmcCCW : 下 36.228.231.87 10/03 22:34
ivyyvi : 我剛續訂再看訂閱狀態是正常了 49.216.89.7 10/05 19:43
chen338 : 愛爾達新賽季沒授權nba不要買了 我 223.137.82.214 10/17 15:48
chen338 : 原本買一年就是要看nba的 223.137.82.214 10/17 15:48