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去電反應客服早上繳費台灣大電信成功後,又被判定交易失敗退款現象. 客服 : 因早上系統過於壅塞,系統讀取不到台灣大電信資料,導致交易事後 判定失敗, 不過客服說後續公司約要3~5工作天會補發街口幣50元方式補償 (至於已信用卡刷退款,取決刷卡銀行作業,自己再注意一下這筆消費處理狀況) 提供各位網友參考@@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.251.181 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1772690388.A.497.html
sdhpipt: 街口幣50員很棒ㄟ 101.14.4.70 03/05 14:04
maikeiko: 要花電話費反應才有 220.136.202.71 03/05 14:17
BlueBird5566: 還要人家打電話才補喔 60.251.192.93 03/05 14:20
BlueBird5566: 有誠意就今天十點有登入沒用到券的 60.251.192.93 03/05 14:20
BlueBird5566: 都補償 60.251.192.93 03/05 14:20
chiangmh: 萬人投訴 101.9.36.73 03/05 14:40
psychohero: 沒補就刪街口帳號了223.141.239.139 03/05 14:48
sorro0920: 活動到六月,要退出也等拿完再走。 36.231.57.146 03/05 15:13
pippen2002: kfc好吃已刪除223.140.238.111 03/05 15:56
finhisky: 請問你是如何發現,成功後又失敗? 交易 101.8.226.55 03/05 16:27
finhisky: 明細有顯示退款嗎? 我也是繳台哥 抖 101.8.226.55 03/05 16:27
finhisky: 抖 101.8.226.55 03/05 16:27
egogeorge: 我刷卡失敗 211.78.39.176 03/05 18:04
starchiang: 街口的系統是不是常出包,都要反應才 114.24.214.179 03/05 18:56
starchiang: 去查 114.24.214.179 03/05 18:56
m9602901: 查看街口支付的[交易紀錄]就可發現刷退 49.218.251.181 03/05 20:54
finhisky: 謝謝 目前還沒被刷退 應該ok了 101.8.226.55 03/05 23:30
evan0901: 謝謝123.193.168.167 03/06 07:48
sidochic: 客服叫我重繳才願意補我街口幣50元耶 1.34.6.234 03/06 09:24
sidochic: 爛爆 昨天來不及繳早就換別的平台繳掉 1.34.6.234 03/06 09:25
sidochic: 明明是街口的問題 還浪費我一早的時間 1.34.6.234 03/06 09:26
jmsotmtj: 早上才收到通知,繳費被退單了 27.247.0.177 03/06 10:06
flora5028: 處理方式不統一..重繳拿的50還要另外用 118.232.12.107 03/06 14:24
flora5028: 5號似乎帳戶繳還有額外回饋 感覺被刁難 118.232.12.107 03/06 14:24