→ finginging: 平台費用收費頗高，所以會加收費用，通常5-20不等 08/13 23:02
推 ling0137: 因為平台跟店家抽的%數較高 有些店家會調整單價蠻正常 08/13 23:04
推 snxk: 不然平台怎麼賺錢！你既然使用了平台的服務，光靠微薄的外送 08/14 00:00
→ snxk: （服務）費，當然不夠付給司機，有些司機一趟就50.60的佣金 08/14 00:00
→ snxk: 了！當然是從餐點價格下手，如果不想被貴到，就只能自己去買 08/14 00:00
→ snxk: ！ 08/14 00:00
→ linchenhui: 平台只說明會有外送費，沒說明店家會加價吧? 08/14 00:33
→ linchenhui: 沒有揭露正確的交易資訊，讓消費者誤判交易成本... 08/14 00:33
→ linchenhui: 如果平台其實不希望店家加價賣，那就是沒作好管理了.. 08/14 00:34
推 ms0022: 不是每家都加價的樣子，像小木屋鬆餅就沒加，我本來晚上也 08/14 01:27
→ ms0022: 想點這間然後也是發現價格不一樣就算了，哈哈 08/14 01:27
→ AaronRodgers: 果然是小魯... 用點腦，不要只想貪便宜 08/14 07:45
→ AaronRodgers: 店家上平台要被抽成，若店家不在平台上提高單價， 08/14 07:52
→ AaronRodgers: 請問便當店是要賺什麼？ 08/14 07:52
→ GreyLawyer: 照樓上的邏輯，加價賣的店家才是有用腦的， 08/14 08:55
→ GreyLawyer: 沒加價的店家是沒在用腦的，對吧？ 08/14 08:55
→ GreyLawyer: l大是個執業律師，奉勸各位理性討論就好，想無腦護航 08/14 08:56
→ GreyLawyer: 又出言不遜的，小心把l大惹毛了，連平台都要倒楣... 08/14 08:56
→ AaronRodgers: 樓上在斷章取義什麼？我哪句說店家加價是用腦的？ 08/14 09:12
推 reyana: 也覺得加價沒關係 但要先註明 平台應該跟店家溝通好... 08/14 10:00
→ coon182: 我不懂爭取原價有什麼好貪小便宜的 08/14 10:25
→ linchenhui: G大提點的是，我發個函問公平會，看公平會怎麼說... 08/14 10:46
→ chiaki2517: 外送平台都這樣，很多店家都比店面貴，我是叫了幾次 08/14 12:37
→ chiaki2517: 後才發現的...只是平台都沒有說明。 08/14 12:37
推 jim272272: 偷偷說 你買的這家有外送 自己訂就好啊 08/14 14:03
推 jennis0114: 可是自己家少量訂，我覺得很難到達店家外送標準 08/14 14:08
→ jennis0114: 我覺得店家需要給平臺抽成%，所以由網站下單比較貴… 08/14 14:09
→ jennis0114: 這個很正常啊… 08/14 14:09
→ MELOEX: 正常 合邏輯 但<是否事前揭露>很重要 08/14 14:40
→ MELOEX: 就像有些店家內用+10% 外帶免服務費 合不合理？ 合理且合 08/14 14:41
→ MELOEX: 法 只要事先說話就沒有問題 08/14 14:41
推 MELOEX: 成本轉嫁消費者 不能說天經地義 但你必須公開價差 讓消費 08/14 14:43
→ MELOEX: 者有知情跟選擇的權利 08/14 14:43
推 benny3579: 要省錢就自己花時間去買好嗎 08/14 14:43
→ cerbecoyote: 我以為大家都知道平台會加價...都會先查店家菜單價格 08/14 16:41
→ cerbecoyote: 比對再決定要不要訂 08/14 16:41
→ coon182: 大家？你的大家是哪裡的大家？ 08/14 18:04
→ coon182: 平台就算寫的落落長，沒寫到使用外送平台會加價 08/14 18:05
→ coon182: 你真的會知道他不會加價？ 08/14 18:05
→ coon182: 你要加價可以，但要公開透明寫出來 08/14 18:08
→ chiaki2517: 有些店家網路上根本查不到原菜單，無從比價...... 08/14 19:10
→ shamanlin: 我很懷疑律師會講這種沒常識的話 08/14 19:46
→ shamanlin: 外送平台上面就寫好單價+外送費了 08/14 19:47
→ shamanlin: 不管商家現場賣或是外送的價格是否一樣，他們設定的價 08/14 19:47
→ shamanlin: 格都直接揭露在平台上，你愛買不買 08/14 19:47
→ shamanlin: 這交易資訊就是正確的，而消費者也是在完全知道他們要 08/14 19:48
→ shamanlin: 付多少才能拿到東西的前提下自由意志下單 08/14 19:49
→ shamanlin: 哪來的未揭露或誤判交易成本？ 08/14 19:49
→ shamanlin: 更別提商家要設定內用、外送價格不同是商家自由 08/14 19:49
→ shamanlin: 很難想像掛牌律師怎麼會講這種小朋友等級的話 08/14 19:50
→ shamanlin: 除非是消費者在平台消費原本預計只要花100，最後卻因為 08/14 19:52
→ shamanlin: 未說明的追加項目支付超過100的費用，這才叫未揭露 08/14 19:53
→ coon182: 問題是就沒有說明啊XD 08/14 20:04
→ GreyLawyer: 沒常識的小朋友只聽過公民老師教的民法契約自由， 08/14 20:17
→ GreyLawyer: 聽不懂人家律師講更高深的消費者保護法和公平交易法， 08/14 20:19
推 hhjjhhgg: 今天才發現? XD 08/14 20:19
→ GreyLawyer: 結果沒常識的小朋友卻以為人家律師是小朋友等級...ORZ 08/14 20:19
推 cerbecoyote: 我說的大家就是大家的意思XDD 08/14 21:12
→ cerbecoyote: 外送平台外送費用壓這麼低甚至免運，一般人（如我） 08/14 21:12
→ cerbecoyote: 應該第一時間會想到其成本會加在其他地方上面，至少 08/14 21:12
→ cerbecoyote: 我第一時間會想到啦哈哈 08/14 21:12
→ coon182: 好喔，你=大家 08/14 21:21
推 cerbecoyote: coon大我文字聽不出來語氣，我沒有這個意思啦^^”希 08/14 22:14
→ cerbecoyote: 望你不要誤會 08/14 22:14
推 virkin: 別的不說 麥當勞外送的價錢就不一樣 08/14 22:25
→ coon182: 麥當勞外送價有寫明這個沒有啊XDD 08/14 22:54
→ shamanlin: 你什麼時候產生內用外送外帶價格不同會違反消費者保護 08/14 23:05
→ shamanlin: 法跟公平交易法的錯覺了？ 08/14 23:05
→ shamanlin: 外送平台的價格是直接寫清楚在平台上的 08/14 23:06
→ shamanlin: 來說說哪一條規定店家不能外送外帶不同價，貼出來看 08/14 23:08
→ shamanlin: 所謂的沒有說明不是指"沒說明自己去買跟外送不同價" 08/14 23:09
→ shamanlin: 必須是"平台標價100，結果你下訂後他收你110" 08/14 23:09
→ shamanlin: 平台上看到的是110，你同意的價格是110，那就是110 08/14 23:10
→ GreyLawyer: 可以理解有些人好不容易找到外送餐飲的工作， 08/14 23:20
→ GreyLawyer: 不希望平台像開車的一樣被搞到無利可圖... 08/14 23:20
→ GreyLawyer: 但是這種無腦護航的行為和態度只會讓鄉民更反感 08/14 23:21
→ GreyLawyer: 大多數消費者權益比少數人的工作權重要多了... 08/14 23:21
推 DSAndres: 我也同意l大和G大的觀點，問題在於先有店面價格讓消費 08/14 23:30
→ DSAndres: 者認定公平價格，後才有平台價格。確實消費者在平台上訂 08/14 23:30
→ DSAndres: 購時會看到訂購價格和服務費，但問題是，平台有誤導消費 08/14 23:30
→ DSAndres: 者已經支付服務費做為給平台的費用(含運送費)，得以公 08/14 23:30
→ DSAndres: 平價格取得商品的想法。如果今天平台是兩方收費，導致 08/14 23:30
→ DSAndres: 店家轉嫁仲介費給消費者，我也認為平台有義務說明消費 08/14 23:30
→ DSAndres: 者付出的和公平價格到底差多少作為他們的仲介和服務費。 08/14 23:30
推 DSAndres: 我覺得認為平台標價可以自由標的人，可能也沒仔細想過 08/14 23:41
→ DSAndres: 到底外送平台的行業是運輸業還是零售業。一般人會認為運 08/14 23:41
→ DSAndres: 輸業買到東西會比較貴嗎？如果是可以低買高賣的零售業， 08/14 23:41
→ DSAndres: 那平台就是買餐點賣餐點，餐點發票可是要平台開而非店家 08/14 23:41
→ DSAndres: 開喔。 08/14 23:41
→ linchenhui: DS大高見，小弟拜服!! 08/14 23:45
→ shamanlin: DS你的理解錯了，店面價格是店面價格，其他方式銷售的 08/15 00:20
→ shamanlin: 價格都是可以另外訂的，按你的邏輯任何商品都會變成統 08/15 00:21
→ shamanlin: 一價但現實不是，你也不會看到所有平台特地跟你說用別 08/15 00:21
→ shamanlin: 的方式買會比較貴或是比較便宜 08/15 00:21
→ shamanlin: 譬如有些產品你現場去門市買的價格跟網購是不一樣的 08/15 00:21
→ shamanlin: 那你會看到網購特別跟你說，如果你去現場買比較便宜？ 08/15 00:22
→ shamanlin: 當你經由外送平台選擇商品的時候，商品的訂價就是按照 08/15 00:22
→ shamanlin: 外送平台上面標明的訂價，而不是你自己跑去門市看的價 08/15 00:22
→ shamanlin: 格，只要平台上已經標明清楚外送時的物品單價，那店面 08/15 00:23
→ shamanlin: 銷售價格完全沒有標明的必要，那是你自己一廂情願 08/15 00:23
→ shamanlin: 不信你可以直接去找消保官問 08/15 00:25
→ shamanlin: 有沒有任何一條法律規定店家賣東西不能店面價跟透過其 08/15 00:26
→ shamanlin: 他平台價格賣不一樣 08/15 00:26
→ shamanlin: 此外你所謂的公平價格也是你自己一廂情願 08/15 00:27
→ shamanlin: 那種壟斷抬價的情況另計，這種外送食物的訂價是誰訂的 08/15 00:27
→ shamanlin: 是店家，他可以訂高而你可以不要買 08/15 00:28
推 virkin: 不要說外送啦 你知道長庚地下街的摩斯跟Comebuy 價錢跟外 08/15 01:19
→ virkin: 面的不一樣嗎？ 08/15 01:19
推 virkin: 更不要說全台的屈臣氏同個商品會因地區調整售價 08/15 01:23
→ virkin: 所以這些在你眼中都是資訊未揭露？別說笑了 08/15 01:24
推 DSAndres: 那些價格不同是因為通路不同，可是外送通路是一樣的。 08/15 07:52
→ DSAndres: 所以到底外送平台自己定義是運輸業還是零售業(通路)?餐 08/15 07:52
→ DSAndres: 點發票是誰開的？ 08/15 07:52
→ shamanlin: 你的理解還是錯，沒有"外送通路"都是一樣的這種事 08/15 11:34
→ shamanlin: 一個店家如果有1.自己外送 2.透過A平台 3.B平台 08/15 11:35
→ shamanlin: 這三種都能視為個別分開的通路，價格都可以分開訂 08/15 11:35
→ shamanlin: 你還是一直停留在商家貨物只能設定一個價格在打轉 08/15 11:36
→ shamanlin: 但這個前提從一開始就不存在，只是你的一廂情願 08/15 11:37
→ shamanlin: 而外送平台怎麼定義自己行業跟這件事根本沒關係 08/15 11:38
→ shamanlin: 這些外送平台是直接在平台上明碼標價，雙方同意才下單 08/15 11:38
→ shamanlin: 除非是像Lalamove那種"代買"，結果商家在未知會的情況 08/15 11:39
→ shamanlin: 因為你用代買(對商家來說就是外帶，只是對象不同)就突 08/15 11:40
→ shamanlin: 然漲價，這樣才會產生消費糾紛 08/15 11:40
→ shamanlin: 外送平台的模式其實就跟網路商店是一樣的，打從一開始 08/15 11:42
→ shamanlin: 你就不是直接跟商家交易，哪天用lalamove商家漲價再來 08/15 11:42
→ shamanlin: 講這個才會有理 08/15 11:42
→ linchenhui: 感謝大家願意持續討論這個問題，來無理取鬧的也歡迎.. 08/15 13:50
→ linchenhui: 引起鄉民們的注意，一傳十十傳百，也算達到目的了... 08/15 13:51
推 virkin: 反正我個人覺得這個現象很合理 反正平台上價錢已經寫在上 08/15 17:00
→ virkin: 面 你高興就下單在家等餐 不高興你就自己出門去店內買 08/15 17:00
噓 happymore: 把實體店家跟平台店家當兩家店就能想清楚了，店租不同 08/15 22:03
→ happymore: 成本不同，賣同一個價是佛心來著。 08/15 22:03
→ happymore: 同一個牌子你直接去工廠買，或到百貨公司買，百貨公司 08/15 22:06
→ happymore: 銷售人員有需要告訴你我這邊會加價賣？！ 08/15 22:06
→ ssore: 能先註明當然是最好,但沒有也不會覺得店家未揭露是不應該的 08/16 10:31
→ ssore: 耶!一樣的產品在不同的網購平台售價也會不同啊!圖方便的消 08/16 10:32
→ ssore: 費者直接買,在意費用的進行搜尋比價,覺得合理 08/16 10:33
→ ssore: 同產品會不同價,加上不同平台運費(外送服務費)也不同啊! 08/16 10:35
→ a128a128: 看來某些人有成為五毛資方的潛力 08/16 13:42
推 neverlanding: 前面有位m大寫道:"像XXX鬆餅就沒加，我本來晚上也想 08/16 14:24
→ neverlanding: 點這間然後也是發現價格不一樣就算了"，這就是關鍵 08/16 14:25
→ neverlanding: 所在，會影響消費者是否進行交易的資訊就是要揭露， 08/16 14:25
→ neverlanding: 可是平台一直給消費者的資訊就是只要消費者額外支出 08/16 14:25
→ neverlanding: 微薄的外送費，就可以不用出門而在家享受到到店享用 08/16 14:26
→ neverlanding: 的美食，使消費者誤會他的交易成本不高。而第一時間 08/16 14:26
→ neverlanding: 知道有加價賣的是誰？就是拼命護航的外送夥伴，因為 08/16 14:27
→ neverlanding: 他們心知肚明每趟外送的所得超過平台宣稱的外送費， 08/16 14:27
→ neverlanding: 超過的部分哪來的？當然是店家加價賣來的呀!! 08/16 14:28
→ shamanlin: 錯，平台給你的資訊是產品單價跟額外追加的外送費 08/16 23:56
→ shamanlin: 平台這種管道上面直接寫明產品價格跟運送費用 08/16 23:57
→ shamanlin: 你不看平台上的價格跑去看別的管道，那就是不同管道 08/16 23:57
→ shamanlin: 按你們這種邏輯，你們買網路購物的時候怎麼不要求網購 08/16 23:58
→ shamanlin: 上也應該要標明其他管道的價格？ 08/16 23:58
→ shamanlin: 一堆自廂情願的貪便宜邏輯，去找消保官保證沒人理你 08/16 23:59
→ shamanlin: 更好笑的是還一堆二分腦，不支持你們這種邏輯的就說是 08/16 23:59
→ shamanlin: 外送的人在護航？ 我覺得沒錢就別用外送了，自己去買吧 08/17 00:00
推 peterha5491: 護航護起來 08/17 13:01
推 ssore: 我其實沒用外送平台,因為之前有發現還記得價目表的店家有貴 08/17 17:04
推 ssore: 一點,也覺得原PO提醒大家很好,確實許多人以為價錢都一樣,我 08/17 17:07
→ ssore: 只是覺得東西在不同平台,賣價不同可以理解,我沒留意廣告怎 08/17 17:10
推 ssore: 麼說,除非平台有承諾或強調價格都一樣,否則不覺得是蓄意騙 08/17 17:13
推 neverlanding: 平台提供給外送夥伴的外送費，少則約40元上下，多則 08/18 15:55
→ neverlanding: 達60元以上，這可以搜尋一些平台外送夥伴在某些論壇 08/18 15:56
→ neverlanding: 的分享便可得知，平台為什麼在APP上寫外送服務費25 08/18 15:56
→ neverlanding: 元或40元? 這不是欺騙什麼才是欺騙？電商網站上寫超 08/18 15:57
→ neverlanding: 商店到店運費60元，超商就真的只拿走60元運費，各位 08/18 15:58
→ neverlanding: 外送夥伴願意只拿每趟25元或40元嗎? 你這不算連合平 08/18 15:58
→ neverlanding: 台來騙消費者嗎? 不是捨不得多花錢，是不能讓人當盤 08/18 15:59
→ neverlanding: 子!! 套一句你們愛講的話，沒本事正正當當賺錢就回 08/18 15:59
→ neverlanding: 家啃老去吧，不要出來參加詐騙集團，為了幾個錢在馬 08/18 15:59
→ neverlanding: 路上橫衝直撞傷害無辜路人。 08/18 16:00
推 windsson: 就我自己的經驗~每家店加價的金額都不同 08/19 00:43
→ windsson: 有完全沒加的~也有每種加5元/10元~甚至到40元的 08/19 00:44
→ windsson: 不過一堆人還真的是感覺出來很窮呢 08/19 00:45
→ windsson: 先用個免運折扣碼~再來點個100左右~還不讓人加價 08/19 00:45
→ windsson: 一般你叫個店家自己有外送的~都會設定低標~ 08/19 00:46
→ windsson: 像平台這種沒設低標~你買個20元他也送~ 08/19 00:46
→ windsson: 你還真以為他不會有其他方式的收入來補足嗎Y 08/19 00:47
→ windsson: 有錢人真的就是花錢圖方便~~所以會計較成這樣大概都.... 08/19 00:48
推 windsson: 通常上這些平台的店家~都是小本經營的自營者 08/19 00:51
→ windsson: 扣掉平台會收取的費用~如果店家不漲一點因應 08/19 00:51
→ windsson: 他們都會寧可不上平台~因為利潤都被吃掉了 08/19 00:52
→ windsson: 之前倒掉的誠實蜜蜂就有商家出來說~會抽20% 08/19 00:52
→ windsson: 店家通常不會完全轉嫁給消費者~但是會漲一點來彌補 08/19 00:53
→ windsson: 有些店家會把這些當成廣告費的概念?? 08/19 00:53
→ windsson: 你看那些滷味碳烤炸物類的~~大概一份/串都貴5元 08/19 00:54
→ windsson: 飲料店也幾乎每杯+5元 08/19 00:54
→ windsson: 你如果只買個一杯~店家可能還倒貼 08/19 00:55
→ windsson: 另外兩面收費我覺得沒甚麼問題 08/19 00:55
→ windsson: 就跟你買房子~房仲也是買方賣方都要抽佣金 08/19 00:56
→ windsson: 平台也就是一個仲介的概念 08/19 00:56
→ windsson: 房仲跟你講的賣價~跟屋主心裡想賣的價錢~本來就可能不同 08/19 00:57
推 windsson: 平台收這些錢就是維持營運~然後不定期推出折扣優惠吸引 08/19 00:59
→ windsson: 當然也是希望能藉此賺錢~不然他們開發這個是佛心? 08/19 01:00
→ GreyLawyer: 枉費never大一番唇舌，閱讀能力不好的人就是讀不懂~。 08/19 11:40
→ GreyLawyer: 問題不在多那幾個錢，問題在蓄意欺騙，問題在蓄意欺騙 08/19 11:40
→ GreyLawyer: ,問題在蓄意欺騙!! 店家不會無端加價，是因為平台想讓 08/19 11:41
→ GreyLawyer: 消費者誤認叫外送的成本其實不高，只好將成本轉嫁給店 08/19 11:41
→ GreyLawyer: 家，而店家也只好加價來因應。Never大舉的電商平台運 08/19 11:43
→ GreyLawyer: 費透明的例子就舉得很好啊，至於winds大舉的房仲例子 08/19 11:44
→ GreyLawyer: 更好，房仲都大方讓買家知道他兩邊抽佣，連抽佣比例 08/19 11:44
→ GreyLawyer: 都透明的，更顯得平台偷偷模模的行為有多髒。至於什 08/19 11:44
→ GreyLawyer: 麼窮人才計較錢更是可笑，早就一堆研究指出窮人所以 08/19 11:45
→ GreyLawyer: 窮是因為不夠精打細算、富人所以富是因為連小錢都計 08/19 11:45
→ GreyLawyer: 較到底，結論還是那句話，不是差那幾個錢，是不願被 08/19 11:46
→ GreyLawyer: 當盤子，不能讓平台騙了消費者還沾沾自喜經營成功!! 08/19 11:47
→ shamanlin: 例子都提這麼多了，明碼標價在平台上也在跳蓄意欺騙 08/20 00:11
→ shamanlin: 連幾十塊外送費都不想出的就乖乖自己去買，就不用費用 08/20 00:12
→ shamanlin: 拿房仲當例子就更好笑了還兩邊抽傭哩 08/20 00:12
→ shamanlin: 買房子買家看的就是他最後付多少，多少錢他同意買 08/20 00:13
→ shamanlin: 而不是別人沒告訴他跟賣家怎麼談拿多少傭金，然後去算 08/20 00:13
→ shamanlin: 去罵怎麼房仲沒有揭露你拿多少傭金啊 08/20 00:13
→ shamanlin: 不用裝不想當盤子當藉口了，每個貪得要死的都愛找藉口 08/20 00:14
→ shamanlin: 平台上明碼標價，沒錢就自己去買，別叫外送了吧 08/20 00:14
→ shamanlin: 另外舉電商的例子就更好笑了，電商的部分運送成本是直 08/20 00:15
→ shamanlin: 接加到商品價格啦，還傻傻以為價格透明 08/20 00:16
推 TaiwanRanger: 經過這麼多輪的你一句我一句，事情的真相好像愈來愈 08/20 21:02
→ TaiwanRanger: 明朗了，雖說真理愈辯愈明，但兩邊程度落差太大，讓 08/20 21:02
→ TaiwanRanger: 人擔心辯出來的真的是真理嗎？目前辯方僅剩一名程度 08/20 21:02
→ TaiwanRanger: 有限的二楞子，打算靠一招明碼標價從頭打到尾，令人 08/20 21:03
→ TaiwanRanger: 納悶平台不是一向財大氣粗嗎？怎麼派不出程度好一點 08/20 21:03
→ TaiwanRanger: 的護航手呢？難道是平台自己也默認了控方的指控嗎？ 08/20 21:03
推 GreyLawyer: 二楞子也不撐了，難道是前天在龜山被打的那位？ 08/22 08:57
推 Lovemiga: 既然很多人都知道店家會加價（代表某種程度上被接受）， 08/25 06:22
→ Lovemiga: 只要公平會行文建議平台加註價格可能不一樣的訊息就解決 08/25 06:22
→ Lovemiga: 啦。事實上店家加價沒錯，只是平台打著不加價的口號，當 08/25 06:22
→ Lovemiga: 然需要告知消費者店家方面價格可能與原始價格有落差。平 08/25 06:22
→ Lovemiga: 台應該也不需要打手打這個啦，如果平台態度上不希望店家 08/25 06:22
→ Lovemiga: 加價但又明知店家加價不告訴消費者，也只是搞臭自己而已 08/25 06:22
→ Lovemiga: … 08/25 06:22
→ Lovemiga: 雖然很假掰如果我是平台營運方就會繼續打著不加價（我們 08/25 06:28
→ Lovemiga: 平台只收服務費不另加價喔），然後明顯的加註店家價格可 08/25 06:28
→ Lovemiga: 能有落差（是店家加的喔跟我們平台沒關係） 08/25 06:28
→ linchenhui: Love大說得在理!! 就像香煙盒上就是要標吸煙有害健康 08/26 23:29
→ linchenhui: 重點在於充分揭露資訊，而不是藉口消費者心理有數， 08/26 23:30
→ linchenhui: 身為大企業，經營起事業來卻遮遮掩掩、偷偷摸摸。 08/26 23:31