[問題] ubuntu隨機性當機

[pinponchu (乒乓丘)]

我在上禮拜時安裝了第三個作業系統ubuntu 16.04 LTS

(前兩個是windows8跟一樣是ubuntu，不過因為上一個ubuntu被玩到開不了機才重灌)

昨天遇到了頻繁當機的情形，那種當機是ctrl+alt+F1、滑鼠、螢幕都沒反應的當機，

而且如果當下有音樂的話音樂會一直repeat前0.5秒前的聲音，就像試跳針一樣，

最後只能長按開機鍵來重新開機。

昨天都發生在使用chrome瀏覽器的時候，

不過在之前firefox也會發生這樣子的情況，

在上一個作業系統中不管在firefox中還是chrome也曾發生過類似情況，

不過因為發生情況不頻繁所以都沒有正視這個問題。

但是昨天兩小時左右接連發生四次，實在是有點受不了，因此想到此來向大家詢問。

最後以下是我的硬體規格：

Memory          7.7GiB

Processor       Intel® Core™ i7-4720HQ CPU @ 2.60GHz × 8

Graphics        Intel® Haswell Mobile

OS type         64-bit

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.39.133
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→ brli7848: 看起來很像是記憶體被佔滿了？終端機開個htop觀察看看？
我開著htop等他掛，在掛的時候mem停在3.23G/7.68G，這樣應該是沒滿吧

→ qoopichu: 你kernel有更新到最新版嗎？
原本沒有，剛剛更新了，不過不久後又發生當機了

推 Bencrie: 筆電沒燈號，不然應該是 kernel panic
推 Adama: memtest86+
→ johnjohnlin: 用 magic key 觸發 OOM killer 看看？
※ 編輯: pinponchu (111.82.39.133), 02/14/2018 23:38:41
※ 編輯: pinponchu (111.82.39.133), 02/15/2018 01:42:37
→ galic: 查上次freeze之前的syslog 看看有沒有一些有用的資訊
先附上當機時間附近syslog的內容，然後我要去研究memtest怎麼用了QQ
https://imgur.com/a/aFH1Y

推 cory8249: 之前有遇過  結果是 DRAM 掛了  先用 Memtest 測看看
memtest86跑完都沒error，感覺應該不是這個問題了。

※ 編輯: pinponchu (111.82.39.133), 02/16/2018 04:56:35
※ 編輯: pinponchu (111.82.39.133), 02/16/2018 13:26:21
→ galic: 如果memory沒有問題就嚴重了XDDD
→ galic: 你附的syslog太短了啦 看不出什麼鬼 何時發生freeze的？
→ galic: 如果syslog完全有任何關於kernel panic的資訊 那就真的是
→ galic: 硬體問題居多 不是電源系列的(acpi, psu供電,...) 就是cpu
→ galic: 系列的了...
→ galic: 先去software&updates->additional drivers 確定一下有選擇
→ galic: inte-microcode https://i.stack.imgur.com/OQy9Y.png(如圖
→ galic: 選上面的 Using ... 那個 apply changes 之後close
→ galic: 我是覺得你跟Bay Trail的c-state bug很像... 但是你這台是
→ galic: Haswell，就我所知的資訊 Haswell的c-state bug有用
→ galic: microcode修掉了
→ galic: 或是你可以用當初卍用的 intel_idle.max_cstate=1 看看還會
→ galic: 不會發生類似情況...
→ galic: 順便檢查一下你有沒有切swap