[問題] ibon售票刷卡失敗之後？

[Willy690813 (水瓶獅子)]

乳題
剛剛用獅卡優先序號
想訂下禮拜五對邦邦的票
但是線上刷卡輸入驗證碼之後
網頁卡住重整導致刷卡失敗

然後剛剛打了24H客服
說10～15分後刷卡失敗的座位會釋出
我3：19訂票到現在都快一小時了
到現在我看原本的位置都還是顯示已售出
但是訂單查詢已經找不到剛剛那一筆了

這是系統的問題還是那個位置真的馬上被搶了？
因為我一直覺得哪那麼剛好同一個位置
而且我看旁邊其他位置
從我剛剛這筆結束到現在都沒什麼動靜啊
求解

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.170.233 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lions/M.1633723937.A.125.html
推 kw0258: 基本上沒刷成功，10-15分後位置會重新釋出沒錯，那你刷卡
→ kw0258: 有出現交易成功的簡訊嗎？如果沒有而且訂單也找不到這筆，
→ kw0258: 那應該是系統的問題
刷卡失敗之後沒有任何簡訊
這筆訂單刷卡失敗之後原本還看得到
但目前完全找不到這筆
那這樣怎麼辦？？

※ 編輯: Willy690813 (27.240.170.233 臺灣), 10/09/2021 04:23:30
推 kw0258: 現在你要的位置一樣顯示已售出嗎？如果是，那也是有可能被
→ kw0258: 買走了….不然就是要進線去客服再問一次
推 mybass: 我上週也是刷卡失敗 位置就沒釋出了