作者aksk1122 (雨果沙發工坊)
看板LivingGoods
標題Re: [心得] 雨果沙發,不愉快的下訂經驗
時間Thu Apr 4 03:03:12 2019
我是雨果沙發的老闆
工廠成立至今尚未滿一年,
感謝大家的批評指教,
我覺得一個企業必需要有接受正面與負面的評價
所以原po有告知我是否要刪文,我回答了不用
至於會不會影響到工廠的聲譽,
我覺得,凡事豈能盡如人意,但求無愧我心
會藉此文回覆是為了對曾經購買的客人
表示負責任的態度
工廠使用的噴膠是有生產履歷的,
每次購買都會跟廠商要求附帶生產批號與數量,
這是雨果沙發工廠的堅持,
不同於其他工廠拿一份影印文件,
告訴你他們的噴膠無甲醛,
我們工廠在1樓生產,2樓展示,左右鄰居都是工廠
環境確實不佳,空氣中總會有些異味,
委屈了來參觀的客人,
工廠目前也尚未打算增加接待的人員,
人多時,如果有招呼不週之處,還希望包涵
再此跟大家道歉。
※ 引述《Muchwl (much)》之銘言:: 沙發的美與醜,非常主觀!: 做起來舒適度,也因人而異,: 今天不分享沙發的質感,來講講雨果這間沙發工廠。: 在北上去台北前,: 已經在網路上搜尋好幾間沙發工廠準備來個一日沙發之旅: 雨果沙發則不在口袋名單內,是逛到最後一間沙發工廠後,: 發現對面也有間雨果沙發,只是抱著加減看一下的心態,: 一樓是工廠,二樓則是展示區,一進去跟本沒人招呼我們夫妻,: 因為現場至少7~10組客人,而只有老闆一個人應付,: 這樣也好,我們可以盡情的去試各種沙發,: 結果看到現場一組沙發,不論是外觀還是坐感都有中,:
當天看的坐的沙發沒有50組也有30組,: 但我真的很難形容那瞬間中了的感覺...: 我老婆也是,在問完價錢後,一直跟我說訂了訂了,: 因為比我們當天看的都還要便宜,: 所以我們就在店內等老闆有空來幫我們寫訂單,: 順便”double check”,到底是一時意亂情迷,: 還是真的喜歡這張沙發,: 就這樣,等了快2個小時,順便聽其他客人問什麼,老闆回答什麼。: 但訂完後的line聯繫,卻是如標題所述,後悔的開始!: 因為某些事情與需求,在與老闆line的對話中,: 感覺到: 感覺到: 生意好就對了...: 沒差我這張單是不是?...: 愛理不理,不知道在跩什麼...:
甚至一度覺得,他X的,比人家便宜又怎樣?: 老子我寧願買貴也不願買氣受。: 但還好老婆有堅持住,: 事後證明,我錯了...: 與其說老闆人跩,: 更貼切的說法應該是說很有原則,很堅持態度!: 不會因爲為了作生意而作生意,: 不會為了得到後面的單而損壞前面的權益,: 大家的標準都是一致,這對消費者是好事,: 這才是做生意該有的態度。: 買過車,傳統家具店或是新屋預售屋的人都知道,: 同樣一個物件,不同的人去談就會有不同的結果,: 這一套在雨果沙發是行不通的!: 在line上甚至我已經到話講難聽了,:
但也妥協老闆的”原則”了,後來不經意提出某件事,: 老闆卻反問我怎麼一開始不講(因為這的確是我自己的問題啊@@),: 二話不說全力配合我。: 至於什麼事請讓我有所保留,以防有人用同一招騙老闆XD: 聽起來很自打嘴巴對吧,: 聽起來很自打嘴巴對吧,: 但就是因爲這樣讓我看到老闆對自己產品的堅持跟做生意的態度!: 老話一句,沙發要到現場看,要去試坐才知道有沒有合您的Tone。: 去看看吧,價格不會讓您失望的,若想知道我買的價格請站內信我。: 雨果沙發的訂單多到至少要排一個月以上,: 老闆也告訴我師傅除了禮拜三晚上沒加班,:
其他時間通通抓去做雞精...不是,做沙發!!: 生意好不是沒有原因的,待各位自行發掘,: 打了落落長最後附一下沙發照,: 祝福各位像我一樣挑到心目中的沙發!:
https://imgur.com/4wZVF15: https://imgur.com/AVaAhyw: https://imgur.com/I7equiB
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推 broadbent: 有誠意的回覆 加油! 04/04 04:15
推 iamPamela: 老闆加油,謝謝你給我這麼棒的沙發 04/04 09:03
推 p6579: 推 04/04 10:56
推 htaiwan: 正在等待我們的沙發,覺得老闆很阿莎力,推! 04/04 11:23
推 ist928: 雨果沙發 推! 04/04 17:48
推 RackHsu: 老闆加油!我也在等待我的沙發 04/04 19:23
推 qoo132001: 雨果推 在等我的沙發 04/04 20:59
推 forgo: 老闆可以在中港南路上做個招牌嗎,這裡有個繞兩圈找不到放 04/04 23:20
→ forgo: 棄的潛在客戶。 04/04 23:20
推 ansontz0126: 推 老闆終於來了!我很懶一直沒寫推薦文...但我的沙 04/05 00:45
→ ansontz0126: 發跟訂做的床頭板真的是人見人人稱讚~CP值超高! 04/05 00:45
推 k66699a: 推老闆 找時間我也分享購買心得 04/05 02:32
推 doublefish77: 請問下訂後交期大約多久~謝謝 04/05 13:14
→ admirer: 我3/9下的單 當時老闆說預定4月中到貨 04/05 16:08
推 GPCR: 雖然最後沒下訂 但我認真覺得比每個月都團購爆滿的cp值高多 04/06 00:37
→ GPCR: 了 04/06 00:37
推 rong0616: 羊毛出在羊身上,老闆可以多找5個接待員工,把工廠裝潢 04/07 00:29
→ rong0616: 的高大上,但是成本一定會反應在售價上。我們去逛的時 04/07 00:29
→ rong0616: 候也都有其他組客人,但是老闆都會告訴我們隨便坐 隨便 04/07 00:29
→ rong0616: 逛,有問題再去問他。我們逛的很開心,和老闆聊的很愉 04/07 00:29
→ rong0616: 快,買到喜歡的沙發。 04/07 00:29
推 alexim: 那天陪家人逛了雨果 GAGU 愛沙發 赫里亞 最喜歡雨果跟GAGU 04/09 00:50
→ alexim: 沒壓力 試坐很自在 04/09 00:50
推 mamamiyan: 很推薦雨果哦 老闆講話很實在 也覺得直接看到工廠比只 04/09 19:52
→ mamamiyan: 看到漂亮的店面還要安心多了 04/09 19:52
推 myname7845: 推老闆講話很實在,怕人多可以平日前往,一聊就是兩小 04/10 08:29
推 keikif: 等沙發中~幫老闆推推!老闆很認真回答客人問題,雖然因此 04/11 00:33
→ keikif: 讓我等了很久才發問,但也可聽聽老闆跟其他人的對答長知識 04/11 00:33
→ keikif: !也有很充裕的時間可以試坐(躺?),期待迎接沙發的那天~ 04/11 00:33
推 flash1206: 這樣也能釣到老闆本人 推 04/11 13:59
推 j1u2s3: 推梁老闆,請繼續為雨果堅持下去! 04/11 22:59
推 bear45: 老闆很用心,CP值很高 04/12 21:19
推 wowwowwowwow: 推 而且貓抓布選擇很多 而且很老實說防貓抓也是有 04/16 07:06
→ wowwowwowwow: 時效性的 推誠實 04/16 07:06
推 flyniu0523: 推梁老闆! 06/04 20:08