推 kurotu: 這種經驗會弄壞品牌形象 也讓忠實顧客心理受傷 希望公司 01/23 07:22
→ kurotu: 能正視問題... 01/23 07:22
推 oceanfishwu: 之前買宜得利的伸縮窗簾軌道，難用到爆，一拉窗簾就 01/23 08:24
→ oceanfishwu: 卡住，氣的拆下來整組當廢鐵丟掉 01/23 08:24
推 ueu966: 真的不行，這品質 01/23 10:14
推 alexim: 好慘 01/23 17:59
推 zrchang: 還好有看到你們的分享 01/24 01:07
推 digforapples: 我是原原po，他們客服那種你奈我何的態度真的遇到一 01/24 04:00
→ digforapples: 次就會氣到希望宜得利從世界上消失，以前為了方便就 01/24 04:00
→ digforapples: 什麼都在宜得利買，現在寧可花時間找台灣製造的產品 01/24 04:00
→ digforapples: 。 01/24 04:00
→ Tayako: 買宜得利 其實要看商品 有些真的soso 有些就不錯 01/24 11:23
→ Wulital: 跟ikea一樣啊 有些cp值高 01/24 11:26
→ Tayako: 可是本篇文章敘述 客服的回答我覺得也是公司本來作業程序 01/24 11:28
→ Tayako: 並不覺得有特別刁難耶 01/24 11:28
→ windcar: 這樣說好了，我自己並不覺得刁難，這方面應該屬於售後服 01/24 12:10
→ windcar: 務，我覺得很差，我今天有心的話我可以索賠我的損失，撇 01/24 12:10
→ windcar: 除這個，今天因為貴公司造成的困擾，應該是你去把所有事 01/24 12:10
→ windcar: 情弄好，最後通知我即可，不是一步一步都我做，這等於造 01/24 12:10
→ windcar: 成我的困擾後，為了解決這個困擾，再製造一個困擾，台灣 01/24 12:10
→ windcar: 選擇的東西很多，是真的可以考慮其他的 01/24 12:10
推 CITY0825: 最近在樂天宜得利買了幾樣東西，其中時鐘打開是裂的 01/25 01:53
→ CITY0825: 準備要退貨...看到這篇感覺不妙 01/25 01:53
→ windcar: 歡迎樓上再分享一下 01/25 09:05
推 casio0406: 宜得利很多東西都是中國製..品質不好算蠻正常的 01/26 23:54
→ Tayako: 很多牌子都有中國製阿 XD 日系品牌超多 01/27 11:43
→ windcar: 當然知道啊，不否認買東西就是買個品牌，這篇不是在討論 01/27 11:54
→ windcar: 是不是中國製，而是售後服務 01/27 11:54
→ Tayako: 我之前好幾次在店內直接退換貨的售後服務 是沒什麼問題 01/27 12:23
→ Tayako: 是因為線上購物比較繁瑣嗎 o_o? 01/27 12:24
→ royant399: 對，線上很糟糕.. 我之前訂一個鬧鐘新品故障，打去客 01/28 11:28
→ royant399: 服，跟我堅持說退貨一定要整筆，說他們公司的流程就是 01/28 11:28
→ royant399: 這樣（會計作業的問題），我說我東西訂來就是要用的， 01/28 11:28
→ royant399: 其他東西都已經拆封使用了，難道你們寧可回收用過的商 01/28 11:28
→ royant399: 品嗎？客服才說可以處理只換瑕疵品。訂過這麼多網購沒 01/28 11:28
→ royant399: 有公司這樣做事的，遇到一次就想列為拒絕往來戶。沒事 01/28 11:28
→ royant399: 運氣好，有事要花很多時間處理加上會火大。 01/28 11:28
→ Tayako: 嗚..那真的要避免線上購買了..囧! 01/28 14:00
推 CITY0825: 那如果同時買了大型傢俱，退貨也要一起？ 01/29 20:50
→ CITY0825: 也太不符合經濟效益...他們outlet專區是這樣來的嗎@@ 01/29 20:51
推 CITY0825: 今天聯絡客服，時鐘可以單獨換貨，好像瑕疵可以 01/30 17:30