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有些網友有來信詢問進度 想說直接報告一下店家回應 店家回覆說 可以幫忙修理 但車錢我們要自己出(3000-5000台幣) 當初送來時就發現背面有裂痕用膠補過的痕跡 業務有保證說有問題直接換一個 想請問各位前輩 這樣值得修理嗎? 是否可以請業務履行承諾直接換掉? 謝謝各位 引述《aassddzzxx (...)》之銘言: : 大家好 : 約半年前發現地板突然出現莫名的釘子 : 一直找不到是哪邊來的 : 最近才發現原來是原木餐桌似乎出現彎曲的現象 : https://i.imgur.com/ZCdzb3p.jpg
: https://i.imgur.com/8kIvwMm.jpg
: 也就是木頭因為彎曲直接把鐵腳的釘子拔起來 : 想請問各位是否有遇過這種問題 : 以及應該如何處理(目前很怕桌子倒下來) : 原本這張桌子是特地去台中的原木傳奇購買 : 當時天色昏暗 在老闆品質絕對優良之下購買 : 但送來台北時 發現桌子背面有很多用膠修補的痕跡 : 於是向老闆詢問 老闆也是表示我們先用 : 之後有問題可以直接換掉 : 但使用一年半就出現彎曲變形的問題 : 目前老闆不讀不回 : 想請問各位前輩應該如何處理此問題 : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.12.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/M.1597913480.A.A80.html
ron08072002: 其實你大可直接要求業務履行承諾換一塊 08/20 17:40
leo2656sos: 有留存業務承諾說給(免費)換的證據嗎?因為我看你 08/20 23:51
leo2656sos: 的原文沒特別提到當初的承諾是純口述還是line之類的 08/20 23:51
leo2656sos: 紀錄。而且按那個句子恐怕也可以凹成再(花錢)換一 08/20 23:51
leo2656sos: 張新桌子 08/20 23:51
aassddzzxx: 目前業務答應直接換新桌子 但要負擔車錢 08/21 00:02
aassddzzxx: 車錢大約3000-4000 整體溝通上算是順利不刁難 08/21 00:03
ron08072002: 我個人會主張車錢要公司負擔,因為是公司出貨瑕疵品 08/21 09:09
ron08072002: 。 08/21 09:09
misspandora: 要是我ㄧ毛都不付,分明是店家問題 08/21 20:36