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第一次上網買床,因為買房搬家花了很多錢 考量先生睡眠很挑床墊,花了不少錢買床墊 床架看了好幾家 最後決定床架先暫時壓低預算,未來再考慮更新。 於是買了歐必斯這款掀床+床頭,含運費$14516 https://www.obis.com.tw/ItemInfo/28873 https://i.imgur.com/nxyOJmd.jpg 望穿秋水的等了三個禮拜左右 床架終於送來了 司機大哥非常客氣有禮 幫我們把6*7大床一部份一部份搬上二樓主臥 https://i.imgur.com/LKTF0cR.jpg 床頭片與地板接觸的位置 https://i.imgur.com/1VRjt3J.jpg 床頭與牆壁的位置 https://i.imgur.com/O0KOW2p.jpg 床頭與牆壁的位置 https://i.imgur.com/YPNCWHt.jpg 床頭 因為床底的部分司機是立著放, 我看不是很仔細也沒細拍 先把床頭這些照片傳給我先生 他已覺得很傻眼... 而且床下車的時候,是完全沒有包裝的 沒有任何氣泡紙、或緩衝包裝 連簡單的塑膠套都沒有 一路這樣三四小時車程而來... 我當下跟司機大哥反應好像滿多損傷的 沒想到司機大哥竟然跟我說 「我有帶工具,我等一下先幫你修補看看,你看還是不滿意的話再退好了。」 然後司機大哥真的去車上拿了一些三秒膠等等的工具出來..... 我詢問司機大哥是專門這家公司的運送嗎 他說並不是 但是他們每次出廠都沒有任何包裝 他也只能簡單用布儘量保護 但是路程遙遠真的也不可能完全沒損傷 (我想這也是為何他馬上說他可以修補的原因) 我就跟他說你只負責運送,根本不需要幫這家公司做這些事情 司機也很無奈,但還是很認真在修補 我也同步在跟上班的先生電話聯繫 後來先生覺得這完全不對也無法認同這張床的現狀 買全新的長得像二手的 所以跟司機大哥說不用修補了 只是需麻煩他再搬下樓了 司機大哥也說沒關係,他明白,這是我們的權益。 爾後,我先生打電話去客服 客服說:「床出廠都是沒有任何包裝的」 理所當然貌 然後,我們的意見他會「向上反映」 要退貨,之後會請會計退刷。 對他們而言,出貨、被退貨正常 出貨不做任何保護包裝,正常 但他們不知道 為了趕上預定的入厝時間, 趕在我預產期前完成房子能夠坐月子的狀態 我們找不到下一張床 原本看的小木 因為疫情不運送我們區域了 原本列入考量的第二順位日興 現在一問原來原本就沒有運送我們區域 原本要連同床墊同家廠商一起買的掀床 現在訂製也來不及趕上我們的日程 一萬多塊的掀床也許不是什麼高級的價位 但要求基本的包裝保護、基本的外觀品質不該是奢求吧! 這品牌廣告買超多,就寧願把錢花在廣告 也不願意把他的產品品質做好、包裝好 超無言 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.11.101.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/M.1625712288.A.9DC.html
MissBB: 補充:退貨完才看到這個版,才發現也有歐必斯反推,慶幸07/08 10:48
MissBB: 自己退貨了!07/08 10:48
※ 編輯: MissBB (39.11.101.222 臺灣), 07/08/2021 10:52:03
ornot: 這家我去看過現場,連展示的床都…orz07/08 11:12
terry1020: 太鳥了吧! 看起來像展品07/08 11:28
mosszombie: 照片真的慘不忍睹07/08 11:37
有圖有真相 希望不要再有人受害 除非自己肯接受新品長這樣
icescorpion: 其實網拍上的台灣傢俱品牌品質更好更便宜,妳這款床07/08 11:48
icescorpion: 頭跟我之前買的有點像,我都用到要搬家了還很新07/08 11:48
kiss1234: 這家我永遠都不可能在買07/08 12:34
stu51211: 這好誇張!07/08 12:48
※ 編輯: MissBB (39.11.101.222 臺灣), 07/08/2021 13:10:01
xcvbn9527: 上網隨便查,掀床也才7千多,那個床片看起來也不像7千07/08 13:36
xcvbn9527: 塊,品質像租房子在用的07/08 13:36
setomoku: 謝謝分享 很雷07/08 14:09
bh0527: 10000其實就能買到松木實木的床架了07/08 16:19
stu51211: 樓上B大有推薦的嗎 松木應該不是掀床底的吧?07/08 17:40
chimport: 公司這樣做是不行的07/08 22:56
我們絕對不是第一個,也不是最後一個 這種購物經驗真的不只是買了不滿意退貨而已 造成消費者極大麻煩
MKIU: 雷 07/08 23:53
Denny224: 日興我住竹南也有送耶 只是班次少 可能等比較久? 07/09 00:16
花東地區沒有配合的運送 只有一家家具代理 ※ 編輯: MissBB (39.11.101.222 臺灣), 07/09/2021 00:19:40 ※ 編輯: MissBB (39.11.101.222 臺灣), 07/09/2021 00:20:37
hohaiyanyan: 誇張雷07/09 02:38
jumpakira: 貨運人真好...07/09 09:18
windowdoor: 這種掀床淘寶一堆 送到台灣大概6千內搞定... 07/09 13:00
windowdoor: 這種品質大概不用三年就受潮爛掉了 07/09 13:01
bh0527: https://i.imgur.com/vjB9BgV.jpg 07/10 12:41
bh0527: 這樣的實木床架8300 07/10 12:41
bh0527: 邊框是實木,床板是木心板07/10 12:41
bh0527: https://i.imgur.com/pBsnPyi.jpg 07/10 12:42
bh0527: https://i.imgur.com/6raPT8a.jpg 07/10 12:42
xcvbn9527: 這種廣告打越大的,其實你花的錢根本不在家具品質上, 07/10 14:09
xcvbn9527: 多比較幾間,你會發現有名的都貴很多 07/10 14:09
suffer3: BH 大,求問實木床架的店家是哪間,感謝啦~~ 07/10 15:32
bh0527: 我買的是目錄家具,蠻多家在賣的,搜尋米蘭5尺就有很多家 07/10 17:14
bh0527: 在賣07/10 17:14
我們只要掀床
guanghagrid: 多年前在pchome之類的地方買的便宜掀床,到現在都還07/10 17:25
guanghagrid: 正常使用。07/10 17:25
xcvbn9527: 要平價又有做品管的,找小老闆吧!!07/10 17:48
※ 編輯: MissBB (39.11.130.203 臺灣), 07/10/2021 22:02:08
stephinie: 我6月在kiky 門市試躺覺得很不錯,也有適合價位的掀床 07/19 06:20
stephinie: ,剛剛看他們的官網,花東地區可以加價運送,只是我不 07/19 06:20
stephinie: 清楚他們下單後的等待期,給您參考看看 07/19 06:20
sawe53: 年初本來也訂這間,後來上網查評價不行就換,好險 07/20 03:26