[閒聊] 全球獨家 海科斯科技造型改版(台服)

[Aatrox5566 (Aatrox5566)]

狂賀!台服超英趕美！
北美尚未動刀的海克斯科技
台服將搶先上線隨機造型！



原文:https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=17532&snA=602312&tnum=32


大家好，敝人很愛收集造型，目前除了部分限定造型外已集齊所有可購買造型，雖然儲值
了不少，但是還是希望可以稍微省點錢。

之前一直都會使用海克斯碎片重鑄來獲得新造型（因為之前海克斯科技重鑄後不會獲得已
擁有造型，所以可以不用額外花錢購買新造型），但新出的血月造型我怎麼重鑄都無法獲
得，一直會重鑄到舊造型，所以我便向客服諮詢，結果客服人員說『確認測試在未擁有全
造型的情況下，確實有可能獲得重複造型的』！

這個意思就是說：目前海克斯科技已經改成「不管是否已經擁有全造型，只要進行重鑄，
就有可能隨機給予任何造型，無論這個造型是否已經擁有」！！！

這個設定只是最近一兩天內更改的，因為尚未有任何相關說明和公告，所以我只能盡快來
巴哈發文告知大家，希望能讓大家注意了！！！

下面附上我和客服「小幫手_ 凌雪」的完整對話（恕帳號和帳號ID部分改成我）：

（對話時間：2017/02/16 21:20 ~ 2017/02/16 22:15）

Garena 客服小幫手
若你遇到遊戲斷線、無法連線等連線異常問題，請協助填寫表單資料，以利約德爾工團隊
確認問題：http://goo.gl/forms/BQtg59eG3r
您目前是第1位。請稍候…
客服" 小幫手_ 凌雪 "已加入對話。

小幫手_ 凌雪
Garena夥伴你好，我是小幫手凌雪
小幫手是1 對多服務，若回覆比較慢還請見諒，夥伴可將你的狀況先敘述於此
凌雪會盡快回覆的！

我
嗨凌雪你好
好像是第二次見到你
請問妻奴81在你附近嗎
還是他是不同班別的

小幫手_ 凌雪
他今天休假唷^ ^ "有需要帶話給他嗎？

我
沒關係
你應該也可以幫忙

小幫手_ 凌雪
請說:)

我
就是我已經擁有全造型了，最近出了一個血月的造型
前幾天我重鑄後無法獲得
因為美國那邊還沒有把這系列的造型置入後台
上次妻奴幫我把重鑄後重複獲得的造型回覆成碎片了
恢復
因為這次你們血月有一個組合包
組合包內除了新血月的造型外還有新守衛造型
如果我重鑄獲得完所有血月造型再買他就可以以105聯盟幣去購買
等於我守衛造型打折了
上次妻奴建議我在組合包下架前再進行重鑄
因為那個組合包明天就下架了
所以我剛剛又嘗試重鑄，但是依然是獲得舊造型
然後明天我要上班，所以我也不可能到12點前再試了
我也不相信美國那邊會在明天上午弄
怎麼辦啊..

小幫手_ 凌雪
恩..小幫手剛剛有幫你詢問確認，目前系統已經有加入血月造型了

我
剛剛嗎..？

小幫手_ 凌雪
初步了解確實有機會獲得已擁有的造型，這個部分為系統判定的機率，能不能真的獲得還
需要依靠手氣的> <

我
蛤？
重鑄會獲得舊有造型...？這不符合之前設定呀

小幫手_ 凌雪
對的，我們有請相關單位協助測試目前確實可以使用海克斯科技系統獲得寫樂造型的
也有接到其他召喚師成功獲得的狀況
我們也不確定原廠在海克斯系統上面的數據是否有進行調整，會再請相關單位聯繫原廠確
認

我
是因為客戶端的問題嗎
我剛剛又重鑄了..還是舊有造型呢
如果海克斯科技調整成這樣，而且又沒有特別說明，我覺得很失望呢
我也有別的全造型在等重鑄的朋友
這樣以後海克斯科技就沒存在意義了

小幫手_ 凌雪
這個部分是不是有調整，我們會請相關單位回報原廠確認，我們這邊已經有測試確認可以
使用海克斯系統獲得血月造型了

我
那我剛重鑄掉的碎片可以恢復嗎？

小幫手_ 凌雪
不行唷，先前幫你特別回復是因為當時的情報資源判定異常的情形
但我們向相關單位協助回報說明之後，他們有特別進行測試
確實是可以透過海克斯科技系統來獲得血月造型
可以確認當前這是正常的狀況

我
那你們有測試到在沒擁有全造型的情況下，重鑄獲得已擁有造型的情況嗎
我如何能得知原廠那邊有關海克斯科技是否有調整的答覆呢？

小幫手_ 凌雪
有的唷，確實有可能會獲得已擁有的造型的

我
在未告知的情況下更變設定，這對我們玩家不公平呢

小幫手_ 凌雪
目前尚未確認是不是有做調整，我們會再跟原廠進行確認，但先前確認測試在未擁有全造
型的情況下，確實有可能獲得重複造型的

我
我不是在刁難你....不過就在前天為止，海克斯科技的設定還是若有未持有商城販售過的
造型的前提下進行重鑄，會直接獲得未持有造型
今天就變成你們測試的「確實有可能獲得重複造型的」
因為我有收集造型的嗜好，所以我每篇公告都會看，不過我真的沒有看到相關更動的消息
如果你們真的有更動的話，請在得知原廠答覆後發佈說明吧

小幫手_ 凌雪
好的，召喚師的提出的問題，我們會轉達給相關單位瞭解

我
不能恢復就算了，不過為了保障所有玩家的權益，我想將我們的對話我會完整發在巴哈上
，警惕所有即將要使用海克斯科技的玩家
也算幫你們先發一個公告
我知道你們客服站在第一線，常常要遭到莫名的指責，很辛苦，我不會責怪你們
我要抱怨的是你們公司，每次出包承受的都是我們這些有儲值的，很多bug都被不花錢的
玩家利用，每次我們這些真正在消費的，投訴都被忽視，一次比一次心寒

小幫手_ 凌雪
很遺憾讓你有這樣不好的感受...
也謝謝你的體諒與包容，我們會持續協助幫大家的反饋心聲，如果之後有其他需要確認的
狀況，都可以再跟我們討論，謝謝你願意進線小幫手跟我們說明你的問題

我
沒關係，我也寫一封信去美國客服那邊確認看看，請美國客服也確認一遍
全造型不是只有我，海克斯全世界也在用，這麼大的更改，如果沒有說明清楚，對遊戲公
司和對玩家都非常不好
希望能妥善處理吧
先這樣吧，晚安

小幫手_ 凌雪
辛苦了，晚安: )

客服" 小幫手_ 凌雪 "已離開對話。
對話結束。您仍可捲動視窗繼續查看上方的對話內容。(22:19:50)
評分送出成功！感謝您的寶貴意見。
再次與客服人員對話


如果原廠真的偷偷改動設定的話，那海克斯科技這個功能已廢，想收集造型的朋友只能碰
運氣了唉

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2017/02/17 補充當天向Riot客服提出的問題與收到的答覆：

Riot客服回覆了，他們說這個設定沒有被改掉，那這個就是台灣專有的問題了，不然就是
Garena的測試部門玩忽職守。下面是Riot客服【AURELISE】的回覆：

我Today at 01:43
please tell me,if i try to re-roll,use three skin shard into a random skin
permanent,will i get a owned skin if i still have other skin activatable?
my friend told me that he got a owned skin when he try to re-roll the skin
shard to get the blood moon diana and twisted fate,why???
we all know if you still have some skin activatable then you will not get a
owned skin when you try to re-roll,have you changed this setting?


AURELISE Today at 09:50
Hey player,

I'm Aurelise and I'm part of the Riot Support team.

Rerolls are completely random and you have a chance at receiving a skin or
champion shard that you already own. This is intentional. It is possible to
have more than one of the same skin or champion shard in your Hextech
inventory. You can read more about Hextech crafting and rerolling here:


https://support.riotgames.com/hc/en-us/articles/207884233-Hextech-Crafting-Guide

Aurelise
RiotGames Player Support
Ahri♡



我Today at 10:15
but i see this:
Chests are random, and can contain content you may already own.

We're looking at features to allow you to use the duplicate shards in various
ways.For now, you can re-roll shards to guarantee a piece of content you
don't own,or you can disenchant already-owned shards to help you create
permanent content from shards you don't own.

"you can re-roll shards to guarantee a piece of content you don't own"
how to explain this?


AURELISE Today at 15:14
Hey player,

I do apologize, I was misinformed. This is true in that if you reroll three
shards, you will receive something you don't own unless you already own
everything . If your friend is experiencing this issue, please have them
write in.

Aurelise
RiotGames Player Support
Ahri♡

--
 作者  toro313 (晚輩只是來勸架)                            看板  japanavgirls 
 標題  [問題]有長得像立臻的女優嗎                                             
推 B**eJet0501:秋山祥子 剛復出的時候 短髮 超像!!
推 iexe:秋山祥子的胸部好大阿~!                                     03/24 02:49
→ s**16:......
推 S**ctor:樓樓上是本人 !!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.8.179
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1487485238.A.409.html
→ Firstshadow : (づ′・ω・）づ 獨家欸!!
※ 編輯: Aatrox5566 (36.224.8.179), 02/19/2017 14:23:41
推 jlin0623    : 寶島。
推 durnak      : 佛心賜福氣,我要儲值,我要買造型
推 DustinFu    : 儲值就告
推 dend930037  : 只有台服這樣玩喔 揪咪
推 S890127     : 你可以把原廠回信再貼給雞舍的人看看吧
→ S890127     : 或是直接跟原廠講雞舍的設定有問題
→ S890127     : 最後，你被未公告的規則修改害到損失造型碎片
→ S890127     : 去找消保官吧
推 RoMaybe     : 超英趕美 獨步國際 佛心公司 還不儲值?
推 kiga4ni     : 佛
推 kevinire0113: 呵呵 佛心公司總是有自己的玩法
推 eqer        : 台灣有台灣的玩法，太棒了吧
→ fdfdfdfd51  : 佛心公司 我都賣腎儲值了
推 longlifenoc : 可能是設定錯誤，不過還是改變不了100=>0的事實zzzz
推 likeken     : 佛
推 arm370x     : 看成 幫手小雲寶寶 = =
推 Kerere      : 想錢想瘋的公司
推 METHOLOGY   : 好扯 幫高調
推 CKNTUErnie  : 全球獨家 賺
推 Crushredkiss: 我要儲值，我要支持佛心公司
推 dogerii     : 幫你高調
推 jefflin413  : 樓下儲值買寶箱支持佛心公司
推 sophie17812 : 扯透了 幫高調
推 redost      : 我要儲值 我要買造型 我要支持G社
推 winstonuno  : 我要儲值支持g社
推 goodlay5566 : 隨機欸感覺好棒 別說了我要去賣腎儲值 :)
推 y09021023   : 高調
推 graywater   : 真的佛心公司，版上誰來翻譯寄給原廠看看?
噓 gemini2010  : 垃圾G社連盜帳號這種最基本的事情都做不好還好意思
→ gemini2010  : 要人留全個資，真的是爛到渣
推 shakai5566  : 佛心公司 我要儲值開寶箱 我要重鑄拿重複造型
→ gemini2010  : 只想著賺錢的公司，根本變相欺騙消費者
噓 Esolider    : 拉基公司
噓 zexd        : 佛心公司
推 Boter       : 騙子
推 a11233x     : 原來是G社啊 我還以為是黑橘
推 peter2jolin : 好用心推
推 dolphintail : 高調
推 kidkenyen   : 佛心公司~
推 freedom77   : 佛心公司 聊天室佛起來
推 Greeyy      : 佛心公司
推 wm08        : 幫高調 以後要不要乾脆請願riot直營啊
推 MarginalOuO : 佛心公司
推 kanzerbee   : 佛心公司 375變450 系統獨家設定 一定都是伊莉咿羞
→ kanzerbee   : 害的
→ DesignXD    : 太神了吧！
推 ww578912tw  : 佛芯公司 新加坡腦袋只會想錢
→ ww578912tw  : 不知到rito把拔會不會給g射壓力
推 damnedfish  : 垃圾公司
推 LaLaer      : 哇讀經
推 sojames     : ㄊㄨㄟˉ
推 easy10168   : 佛心公司 我們有很多活動可以獲得造型唷~
推 famoofir55  : 幫高調
推 imirving    : 佛心公司~佛心公司~
推 z83420123   : 太佛啦 又有特殊活動 下次skin全面漲價87%
推 gomidonnsine: 佛心公司
推 webermist   : 佛心公司幫高調
推 cleorin     : 佛心公司
推 ee2627      : 佛心公司
推 tso1408579  : 太佛心了吧
推 PLS1312     : 媽的 高調先
推 liliyaeva000: 佛心公司
推 pdas33456   : 佛心公司
推 y204682022  : 佛心公司
推 Torscana    : 有辦法告訴他們別這樣玩嗎？
推 IanC313     : 佛
→ Crushredkiss: 馬上出來說明了超怕
推 zhtw        : 狂！
推 totocc      : 佛心公司 我要儲值 我要買造型
推 blackcat804 : 高調
推 ericroxanne : 幫高調 佛心公司
推 k7p83n      : 有這種公司 必需高調
推 YuenYang5566: 笑死，還不出來講清楚？