作者ru04ul4 (拒絕)
看板LoL
標題Re: [問題] Garena重置密碼會遇到竹"簾"戰堂簡訊(更
時間Thu Dec 26 14:10:29 2019
※ 引述《kosoj6 (不是宅男)》之銘言:
: (本文由LOL台灣團隊營運人員委託代發)
板主憑什麼說這篇是LOL台灣團隊營運人員寫的
可以提供證明嗎
: LOL 板的大家好:
: 想針對這件事作出說明,昨日 Garena 客服收到用戶填單申請重置密碼,經過人員核對帳
: 號資訊與個人資料後,發出重置密碼簡訊,但用戶卻收到非原本訊息之內容。
: 事情發生後,營運團隊立即向有關部門了解狀況並作出查證。
: 這邊先向各位解釋 Garena 向用戶發出簡訊的步驟:
: 1. 客服人員利用程式腳本將「簡訊內容」與用戶的「手機號碼」發至第三方簡訊服務商
: 。
: 2. 而第三方簡訊服務商再將「簡訊內容」發給電信運營商。
: 3. 電信運營商再將「簡訊內容」發給用戶。
: 而經過我方的測試及查證後,此次發生異常的原因並非個資外洩,是第三方簡訊服務商在
: 收到 Garena 所發出重置密碼的簡訊內容後,第三方簡訊服務商的系統錯誤,若訊息中網
: 址含有 count 會導致系統判定錯誤,把 Garena 所發出的簡訊內容與第三方系統內的其
: 他客戶的簡訊內容混雜發出,導致用戶最後收到非正確的訊息。
G社在切割第三方系統
所以這個第三方系統確實有在幫竹簾戰堂 雷暴
發布這些恐嚇訊息嗎?
G社是不是應該公開這個第三方系統的名稱
好讓檢警進行追查呢?
: Garena 發給第三方的簡訊服務商的「簡訊內容」為:
: https://imgur.com/nWwRMGp
: 第三方簡訊服務商發給本地電信商的「簡訊內容」為:
: https://imgur.com/vlWoqAW
: 目前 Garena 已與該位用戶聯繫上,會與他討論補償方案。且第三方簡訊服務商已排除異
: 常狀況,後續 Garena 也會與第三方簡訊服務商進行討論,確保此狀況不會再次發生。
: 對各位用戶造成混淆與不便,Garena 再此致上最高歉意。
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推 jc0215 : 合理欸 不然搞不好其實4G社的副業 12/26 14:13
推 Wardyal : 第二點懷疑合理,可是第一點版主牌子擺在那裡==不可 12/26 14:19
→ Wardyal : 能耍白痴編一個護航信吧 12/26 14:20
→ ru04ul4 : 我不是懷疑板主捏造這封信 而是懷疑誰寫這封信 12/26 14:22
推 UzInSec : 看台灣人好騙吧 說不定是新加坡公司 12/26 14:28
推 jose50203 : 哭阿! 12/26 14:28
噓 aidsgay : 拒絕儲值 拒看pcs 給他倒乾淨 12/26 14:37
→ Zarooor : 一個大公司不敢發文在自己粉專 私信請版主轉貼 呵呵 12/26 14:49
→ ru04ul4 : 錢 12/26 15:11
推 ryohgi : 確實 12/26 15:19
推 bmaple730 : 這些恐嚇簡訊就是點數詐騙的恐嚇啦 西斯版不時看到 12/26 15:33
推 longkiss0618: G社跟詐騙集團用同一個簡訊商 呵呵 12/26 15:54
推 aidsgay : 張安樂死就竹聯的啊 中資盜版公司不意外啊 12/26 15:56
→ a3786589 : 對啊搞不好根本就在賣個資盈利,支持報警! 12/26 16:18
推 sdflskj : 我再說一次是第三方的問題,跟G社完全沒有關係,請 12/26 16:58
→ sdflskj : 去看剛剛那篇內文 K? 12/26 16:58
推 kkkaq123 : 這事情出來可以有兩種態度 一個是表明立場 長期經 12/26 20:58
→ kkkaq123 : 營 另一種是息事寧人 減少損失 12/26 20:58
推 swgun : 這真的太離譜了 告起來給警察追吧 幫助犯罪集團欸 12/27 05:41