[問題] 帳號轉移後疑似被解綁盜用

[vicky1105 (琪琪)]

開放轉移後聽說很多人被盜用，所以於11/22就趕快去綁定也有收到轉移連結的信件
https://i.imgur.com/NiyfHKU.jpg

結果1/6開放後卻發現怎麼樣也登不進去
爬了各種文章試了各種方式，用email(有收到連結完成的email)去Riot查使用者，裡面兩組帳號登入也都沒有找到我的lol帳號！

朋友們都說1/6有收到轉移成功的信（有三個勾勾），本來以為可能是我的帳號還在轉移…所以我還沒收到信

越想越不對，於1/6傍晚寄信給RIOT，結果竟然得到的回覆是我的RIOT帳號並沒有綁定到我的gerena帳號，想要詢問我的gerena帳號被綁定到哪個RIOT帳號卻被RIOT客服說不能告知…

1/6晚上看到有人說自己帳號被解綁重新綁定到盜用者的RIOT帳號..開始覺得不妙
查了一下gerena登入紀錄發現真的有好幾筆異常登入….

https://i.imgur.com/ttdnglb.jpg
https://i.imgur.com/MYdu3cK.jpg
https://i.imgur.com/lRXfoVt.jpg

後來才知道為了亂綁仔及盜用仔，官方開放可以解綁，然後解綁後還不會通知原綁定的人喔！！ 而且無條件可以重綁到別的RIOT帳號（資安問題堪憂啊….），所以我可能是在11/22綁定之後，被中國盜帳號的綁到其他RIOT帳號，而且他還在1/3上來再次確認？？（1/4停止解綁）

而我現在已經寄了好幾封信給RIOT客服，中英文都有，還有gerena客服，都沒有下文….想問問有沒有人跟我一樣情形的有成功拿回帳號啊？處理時間都多久啊
雖然我的帳號沒有很厲害，但是我真的也是默默收集很多造型，戰利品還有400多個碎片，也曾經儲值為了買造型買精靈蛋…我真的只是想拿回我的帳號啊！

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推 h75311418   : 現在很多人中招客服應該還在處理只能等了，巴哈有
→ h75311418   : 人救回來是填單讓客服解綁在重綁就救回來了
推 abc4865g    : 我現在進行到已經聯繫上客服並反應連接的帳號不符
→ abc4865g    : 待今天客服回覆
→ abc4865g    : 從1/6下午寫信 到現在
→ abc4865g    : https://i.imgur.com/lOLAr9x.jpg
推 fdgvfdgv    : 我也是1/6寄信給R社 一直鬼打牆說是不是我登錯帳
→ fdgvfdgv    : 我跟他說我確定沒錯 也把G社登入IP給他看了
→ fdgvfdgv    : 來回2次 現在從中文客服轉到英文客服 進度超慢
推 peter2354600: 寄信完成後，確定是被盜綁，目前已經解決了
推 shine3657   : 我1/6當天就寄信 現在都還沒收到回覆QQ
推 ddir        : 沒有信箱認證過嗎？
推 imhan705    : https://i.imgur.com/H0aKH0T.png
→ ddir        : 有信箱認證過登入要信箱收認證碼不是嗎？
→ imhan705    : 我感覺客服根本不知道我的意思Zz
→ imhan705    : 還跟我說不開放中國人玩 我就被盜了= =
→ fdgvfdgv    : 盜帳仔是在1/4無限制解綁結束前 盜登你的G社帳號
→ fdgvfdgv    : 偷解綁你原先設定的帳號 再綁定在他自己的
→ fdgvfdgv    : 你講的信箱認證是R社登入用的 跟之前綁帳號沒關係
→ vicky1105   : abc4865g 你的信件裡面提到的重設密碼的信箱是你的
→ vicky1105   : 信箱嗎？ 感覺是盜帳號的人的信箱？？
→ vicky1105   : ddir 登入gerena連結帳號的地方根本不需要認證，也
→ vicky1105   : 不用雙重認證..
→ vicky1105   : Imhan705 你也是跟我一樣情形嗎？怎麼感覺你的客服
→ vicky1105   : 鬼打牆
→ vicky1105   : peter2354600 請問您處理時間大概多久？也是跟我一
→ vicky1105   : 樣問題嗎？
推 imhan705    : 一開始問他我garena帳號綁到哪個拳頭帳
→ imhan705    : 他跟我要garena id 跟哪個伺服器
→ imhan705    : 結果給他以後就回我那樣= =
推 abc4865g    : 那個信箱是QQ啊 中國的通訊軟體那類的東西吧 根本就
→ abc4865g    : 不是我的  官方一直寄信到那個破信箱我也沒辦法改密
→ abc4865g    : 碼 現在正在溝通是否能協助重新綁定
→ ddir        : 登入不用是沒錯 他這個是登入綁完被轉綁
→ ddir        : 你登入綁完 信箱認證驗證完 再登入帳號就要驗證碼
→ ddir        : #1ZUwx8cT 你去看這篇文章
推 iphone55566 :
→ vicky1105   : ddir 應該是在garena 做解綁並重新綁定其他riot帳
→ vicky1105   : 號不需要原本綁定的riot認證或者garena帳號認證，
→ vicky1105   : 只要知道你的garena帳號密碼，就可以解綁重綁
→ vicky1105   : 剛剛garena 回我信了（終於），所以真的是被盜用了
→ vicky1105   : 呢:/https://i.imgur.com/GC2hUSB.jpg
推 a8785007    : 好扯
→ DDnzq       : 我也在等客服回信 開小號看到盜我帳號的人已經在玩
→ DDnzq       : 了 整個心情很差
推 landyzzzf   : 感謝樓主…終於知道為啥我沒收到信了…
推 abc4865g    : 跟大家分享後續
→ abc4865g    : https://i.imgur.com/Loi6ffB.jpg
→ abc4865g    : https://i.imgur.com/O5r2Lbj.jpg
→ vicky1105   : 各位我的帳號回來了（撒花）
→ vicky1105   : 1/6晚上送表單、1/9帳號回來
推 landyzzzf   : 恭喜，今天查opgg 發現已經被拿來玩了… 哭
推 DDnzq       : 恭喜v大！我繼續等
噓 rvd8164     : garena真的讚==