[新聞] 專訪/ 中信CFO領隊曝「資源限制並存」真

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專訪/金融集團跨足電競！中信CFO領隊曝「資源限制並存」真實挑戰

記者楊智仁／專訪

競爭激烈的《英雄聯盟》電競世界中，由金融巨擘中國信託成立的戰隊「中信飛牡蠣」20
25 年不僅拿下三個賽段 LCP 冠軍，更帶領台港澳賽區睽違 10 年重返世界賽八強。好成
績背後 CFO 更盼望透過品牌溝通與世代連結，並展現獨特企業價值，領隊與戰隊經理「
陳雅雯 ( Crystal )、尚博弘 ( Kenny )」專訪中深入剖析戰隊從零開始建立的挑戰、如
何運用龐大集團資源，以及他們最終希望達成的社會影響力。

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Crystal 首先笑著談到取名「飛牡蠣」原因，其實過去 PTT 網友會戲稱中信為「廢牡蠣
」，但團隊核心目標是希望透過這支戰隊，把這個帶有負面印象的名稱突破框架，轉化為
正向的「飛牡蠣」，進而與當代年輕人建立深刻的連結。談到今年的成功，Crystal 強調
這並非一蹴可幾，CFO 成立這三年以來經歷過高峰與低谷，高層不斷提醒團隊，今日的成
就要感謝的人很多，無論是過去的教練、經理，還是選手，「老闆一直告誡團隊『絕不要
忘記這些離開的人』，他們都貢獻了寶貴的經驗。」

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對於金融業出身的中國信託而言，創立並營運一支電競隊伍是極大挑戰，Crystal 直言，
創立過程中最困難的是「做不擅長的事」。領隊以過去發行「英雄聯盟卡」經驗來對比，
當時發卡難點不在於技術，而是如何做出「有感」的卡片，團隊深入分析各種遊戲動漫討
論區、平台， ACG 產業全部納入回饋範圍，甚至包含外送和叫車，將「宅經濟」這塊做
得很深，最終讓英雄聯盟卡繳出亮眼成績。

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然而，當轉身成立電競隊伍時一切從零開始，初期最大的挑戰在於「建立完整的職業化體
系」，包括環境、團隊和行銷，全都必須從頭開始，面對不熟悉領域，團隊採取首要措施
是「找有經驗的人來」，再由經理開始尋找教練和選手，儘管起步很晚（12 月才成立，
當時多數選手已被簽約），但這種藉助外部經驗的方式讓團隊得以慢慢摸索。

CFO 作為中信集團的一份子，與其他單一公司成立戰隊不同，背後是整個金融集團資源，
這是相當大的優勢，領隊舉例，撰寫選手與教練合約時，一般隊伍可能需聘請外部律師，
但 CFO 可直接運用公司內部的法務單位；製作周邊商品時能跟著中信兄弟或中信特攻使
用共同廠商，運用集團後勤資源；宣傳方面，戰隊透過集團品牌公關體系與報社聯繫得以
大量發稿，這是單純戰隊難以辦到的。

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不過，這種集團化運作模式也帶來限制，由於必須遵循大公司制度和流程，許多決策，像
購買電腦或處理選手薪資，都需要經過多層級核准 ( 甚至買完電腦之後還要移除網域限
制 )，時間往往拖得很久，戰隊經理 Kenny 與 Crystal 從上到下會協助 CFO 處理各種
瑣事，例如：當選手出國需購買滑鼠鍵盤等備品時，會找光華商場朋友一次幫忙收齊，而
不是一家一家跑，此外，還利用公司貴賓資源讓選手舒服候機、協助未成年選手開戶、贊
助行李箱等，目的就是讓選手「專心比賽」。

除了賽場成績，CFO 更重要的目標是達成品牌願景與世代溝通，內部領隊每周都會向銀行
內部發送「戰報」，比賽前後報告戰況，讓所有員工將 CFO 視為像中信兄弟棒球隊一樣
，成為生活中話題。透過這種方式，內部的員工開始知道如何與客戶小孩或年輕人接上電
競話題，領隊更觀察到，有許多同事的客戶或小孩因為喜歡 CFO 而主動找上門，最終目
標是希望大眾「因為飛牡蠣而認識中國信託」，就像大家「認識兄弟一樣認識中國信託」
，這才是一個戰隊經營成功的成效。

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原文
https://game.ettoday.net/article/3068943.htm

#肥牡蠣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.233.39 (臺灣)
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※ 編輯: turndown4wat (223.137.233.39 臺灣), 12/25/2025 12:36:09
→ class21535  : 厲害 年初沒人能想到八強吧
推 NTU5566NTHU : 廢牡蠣是哪裡來的 我只知道給牡蠣
推 A00610lol   : 這kenny 真的長得很像許哥
→ jackylin1999: 到底誰說你們是廢牡蠣了啦..？
→ class21535  : 信用卡版2013年就提到拉 不是LOL
→ jackylin1999: 怎麼都沒看過
→ jackylin1999: 喔喔 真有這種說法喔
推 abc127845   : 許哥牛逼
→ diefish5566 : 說廢牡蠣遠在LOL隊之前吧
推 gofee       : 怎麼又有一個crystal
推 kururukeroro: 推(⊙ω⊙)
推 cornsoup    : 原來戰隊是來推廣本業嗎
推 enchyi      : 廢牡蠣是當初廣告來的吧
→ howdo1793   : 別再自欺欺人了 肯定是因為雞排認識的
推 minikai     : CFO的成長真的蠻有感的，是一個很正面的宣傳
→ joejoe14758 : 台灣大型運動隊都是推廣本業居多阿
推 zx8967      : 許哥牛逼
→ PeterHu0827 : 誰買運動產業不是廣告居多 沒有公司這麼佛啦
推 woodhead    : 推 願意耕耘
推 hitsukix    : crystal整個金融人的感覺好強
推 lunqun35    : 這取名真的神 台灣人外國人都會印象深
推 chy19890517 : 那張卡我還有ZD
推 hexokinase  : 小畢姐也叫crystal 是巧合嗎
推 kaixun777   : Kenny哥
推 c871111116  : 這個Crystal本名之前有列出來過 還真的是巧合
→ c871111116  : #1cOO0K6A (LoL) 這個是叫陳雅雯
推 william12tw : 大公司有他的優勢但確實也有不少限制 領隊每周都要
→ william12tw : 跟公司報戰報聽起來很神奇
推 Tenging     : 小畢還在輸出
推 silentsky555: 明顯就來行銷本業的而已啊 這就公關新聞稿
→ CannonLake  : lol叫 crystal 沒有一個菜雞的 lcp武則天
推 liu2007     : 未成年想開戶的，一律報名飛牡蠣青訓
推 william12tw : 會有這戰隊主要是辜的兒子很愛電競 不然要行銷本業
→ william12tw : 選電競根本不划算
推 silentsky555: 菇菇說不定也不知道自己旗下有電競戰隊吧
推 eric61446   : 小b 的勢力滲透到金融圈
→ eric61446   : 當做慈善又有競爭運動 又吸到年輕族群 對老企業是個
→ eric61446   : 好生意
→ eric61446   : 拿去抵稅
→ eric61446   : 跟中小企業租車 ray 買車折稅差不多
推 william12tw : 辜董這段期間從來沒有參加過lol的活動 幾乎也沒提過
→ william12tw :  籃球他好歹也去了幾次 所以這個真的是他兒子在玩
→ william12tw : 的
推 Nobodyesi   : 奶油怎麼變kenny了
推 asd860079   : 所以現在CFO組隊是奶油在操盤的喔？
推 fhirdtc98c  : 推廣合理啦 只是當初要砸這一塊本身就是慈善事業了
推 YodsLing    : 不愧是中信 能把許哥請來當後勤
推 redbeanbread: 對銀行來說 電競還真的是慈善
推 CureSeal    : 許哥牛逼
推 tommyshu    : 之前的訪問就說提過中信是為了接觸年輕族群才深入
→ tommyshu    : 電競產業的 而最火紅的電競項目就是LOL 才發行英雄
→ tommyshu    : 聯盟信用卡甚至創立戰隊
推 Bmtswiiii   : 期待富邦也能進場 金控大戰
推 Bmtswiiii   : 推中信願意耕耘 我今年也去弄了一張中信卡
→ wang7752    : 富邦難喔 年輕的太子目前在美國
推 laputaca    : 正
推 GratingLobe : 推用心
推 ui          : 品牌價值有慢慢做起來了，也希望CFO能帶動更多大集
→ ui          : 團加入電競的行列
推 gama        : 英雄聯盟卡後來改爛直接剪掉
推 dreamwing11 : 英雄聯盟卡光速變垃圾
→ pf775       : 中國信託組電競隊感覺效益不高
推 silentsky555: 蔡承儒為了小孩搬去美國 不管富邦育樂了 連球隊也是
→ silentsky555: 給哥哥和老爸
推 silentsky555: 電競台灣就沒那個市場 誰來砸錢都一樣
→ CCADB       : 台灣電競最強的是詐騙 沒有之一
推 hitsukix    : 英雄聯盟卡跟死了沒兩樣，本以為會順便把這塊收了
推 NTHUlagka   : 英雄聯盟卡優惠是啥啊 我辦了但基本沒用過
推 tommyshu    : 他們當初也擔心這產業是不是走到末端了 但評估後還
→ tommyshu    : 是以接觸年輕人為主要目的才選擇踏入英雄聯盟的 不
→ tommyshu    : 是為了在電競這塊賺錢
推 kcg123      : 新手養成隊，養完送別人
推 whangkiahao : LoL卡現在只剩提款有用
→ whangkiahao : 信用卡的話 帶去國外的Riot快閃店
→ whangkiahao : 反而會因為萬事達卡的關係可以排快速通關結帳
→ whangkiahao : 大概就這個福利比較有玩家尊榮感 其他的福利現在遠
→ whangkiahao : 不如DBS傳說卡 傳說卡甚至能累積航司哩程
推 joejoemeplz : 怎不叫DPower
推 Doica2445   : 傳說卡現在還有line pay 10% 現在很神
→ s111228s    : 跟隔壁比電競這點錢根本零頭，接觸年輕人這塊很值