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昨天半夜想說來存個一單拿30%回饋 點下購買→填完信用卡資料→確認扣款回到遊戲中→空的。 不啊啊啊啊啊~~~~~居然讓我遇上了台子吃錢的事=_= 怪獸官網並沒有條列出每個遊戲的客服信箱,而且也沒有客服電話 GOOGLE的話會得到「02-82273668」這支號碼,是源自於他們刊登在人力銀行上的資料 也會發現有一篇關於CC的文章有板友打過這個電話,是他們總部的客服 想當然爾,也不可能會是24小時的(大半夜的打去人家公司響了老半天) 至於乖離的客服信箱...在他們FB每一次發的公告底下會有 kma@mobimon.com.tw ←這個 只是回信速度...目前仍在等待,等他們上班開信箱吧Orz 補充:問官方FB的回覆是說客服中心服務的時間為早上九點~隔日凌晨一點 再不然就得去APPLE申請退費了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.174.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MA/M.1442884572.A.3EC.html
bangch: 沒拿到東西去APPLE申請退費應該100%成功 09/22 09:23
lightwee: 希望如此了...只是不知道有申請退費會不會被鎖XD 09/22 09:33
nigra: 希望怪獸快速處理囉 09/22 10:24
※ 編輯: lightwee (61.227.174.69), 09/22/2015 10:34:11
lightwee: 提供資料給客服之後,說要三個工作天處理...好久啊~"~ 09/22 12:11
nigra: 拍拍 09/22 14:38
peter331: 版主大,拍拍 09/22 17:12
fabled: 3天 效率有點差... 09/22 17:36
divinespirit: 就好像提款機吃錢要等很久一樣 09/22 17:38
divinespirit: 若說是提款機多跑錢出來 馬上就會有人來處理了(無誤 09/22 17:38
lightwee: 真的.... 09/22 17:42
lightwee: 昨天晚上發生這事之後,睡覺還夢到我領到水晶了... 09/22 17:42