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如果能提供發票或其他文件證明AppleCare的購買日期是在MacBook Pro購入後一年內 就可以用人工的方式開通 以我的例子來說 我的MBPR是在2012/11/6購買的,按照一年保固是在2013/11/5到期 AppleCare是在官網購買,時間是2013/11/4 收到序號的日期是2013/11/10左右,已超過一年保固期5天 此時我是無法在官網的系統註冊 然後我打電話到0800095988跟客服說明狀況 因為我是在官網購買的,所以我提供我的AppleID他們馬上就可以查到我的購買記錄 之後他們就用人工的方式幫我開通 系統顯示的到期日期從2013/11/5變為2015/11/5 這裡要特別注意 他們還是以購買MBP後三年計算 不是以註冊AppleCare日期加2年 所以你同事在2012購買的MBP如果是年初的話 如果機器本身沒什麼問題需要送修 不然建議是轉手賣給其他人 就算你同事拿去註冊了 多出來的保固期也只剩下半年不到 ※ 引述《koji328 (宅男才打B 我不是)》之銘言: : 幫同事問的,2012年購入Mac Book Pro同時購入apple care : 但她忘了註冊,所以現在那個apple care不能用在當初買的MBP上了 : 請問能怎麼處理??有可能拿回去跟sutudio A換等值商品嗎? : 還是只能上網賣掉??全新未拆應該還是可以賣吧?? : 我只是代問,我沒有任何apple的產品,所以也不清楚apple care的內容 : 只是聽另一個同事說apple care是沒有期限的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.118.144.24 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1412589300.A.E4A.html
koji328: 確實..同事她去問了studio A給的回覆也是可以開購買證明 10/06 17:59
koji328: 然後保固從201207開始算三年..也就是說只剩半年多了 10/06 18:00
koji328: 所以我也是建議她別用 賣掉好了..反正機器也兩年多沒事了 10/06 18:01