推 yckang: 我之前也是買來之後不斷送修,最後受不了,打電話給原廠 12/27 12:08
→ yckang: 客服,最後爭取到換一台新的,妳可以跟原廠反應妳遇到的 12/27 12:08
→ yckang: 情形 12/27 12:08
推 jackylin1203: 建議寫信給Apple官方 附上四次維修紀錄 強調這造成 12/27 12:11
→ jackylin1203: 你多大的不便 還被要求買了AppleCare 應該會換一台 12/27 12:11
→ jackylin1203: 新的給你 12/27 12:11
→ jackylin1203: 另推一樓 有AppleCare 應該可以打官方支援電話 有 12/27 12:13
→ jackylin1203: 講中文的 12/27 12:13
推 MrDisgrace: 打給原廠 沒加註N次返修 通常工程師只是頭痛醫頭而已 12/27 12:43
推 danielwu13: 請打電話給Apple官方客服,通常新加坡客服會給你一個 12/27 13:09
推 terry1043: 直接要求換機 12/27 13:09
→ danielwu13: 妥善的處理方式 12/27 13:09
→ cabe2008: 謝謝各位的意見 我剛剛打給官方客服了 電話顯示是新加坡 12/27 13:27
→ cabe2008: 我跟他說明了我的狀況 他說還是要請我回STUDIO A 12/27 13:28
→ cabe2008: 然後在打給他們 他們需要跟STUDIO A的工程師做溝通 12/27 13:28
→ william7713: 現在客服都蠻爐的.. 只會要人回檢測中心 12/27 13:29
→ cabe2008: 我還是要回去第五次的意思.... 12/27 13:29
推 yckang: 可能還是需要你把電腦帶回去讓原廠和維修中心討論吧,我 12/27 14:52
→ yckang: 之前基本上電腦根本就是留在維修中心了 12/27 14:53
推 johnny9667: 好扯喔,台灣維修品質真爛 12/28 02:00
→ ppc: 慘中之慘 12/28 04:20
→ cabe2008: 我今天終於還是回去第五次大安維修中心...但今天維修人 12/28 20:54
→ cabe2008: 員竟然跟我說 他們發現又是主機板的問題...我問他們可否 12/28 20:55
→ cabe2008: 跟新加坡那邊的技術支援人員溝通一下 看能不能換一台新 12/28 20:56
→ cabe2008: 的 他們竟然說這個還是要我自己去argue 他們沒辦法幫忙 12/28 20:56
→ cabe2008: 我已經不知道該怎麼辦了 技術支援的人叫我回維修中心 12/28 20:57
→ cabe2008: 維修中心的人又要我回去找技術支援的人..... 12/28 20:57
→ ppc: 你要兇一點 12/28 21:05
推 kaosps2: 寫信給Cook 或是不要再去SA 12/28 22:23
→ Souma: 就以前的經驗來說 相同兩次都是主機板問題的機率很低 12/29 02:13
→ Souma: 妳在使用的時候有接過任何外接設備嗎 (插在主機上的都算) 12/29 02:14
→ Souma: 如果沒有真的找出問題 換幾百台新的都不會好 12/29 02:14
→ cabe2008: Souma大大 我電腦都只用來上臉書跟打報告 連usb都沒插 12/30 18:56
→ cabe2008: 應該是說 每次維修完剛用不到三個小時就又掛掉 我根本沒 12/30 18:57
→ cabe2008: 插什麼外接設備= = 12/30 18:57
推 richmimi: 你需要一個比較兇的朋友一起陪你去維修中心 12/31 09:45
推 jackylin1203: 你寄一封關於這間維修中心的complaint信給Apple 官 12/31 13:33
→ jackylin1203: 方應該會釘他們 12/31 13:33