→ dearlove: 2009 MBP 自己換硬碟和記憶體，送修時店家也沒說什麼 01/04 22:18
推 mmmmmfff: 硬碟可以 沒記錯的話官網也說可以 放心換吧 01/05 09:38
剩下沒幾個月，
去年買的日規Macbook Pro 13"(Mid 2012 非視網膜)就快過保了，
這台剛買來就自己買了下面兩樣硬體來升級，
1.Kingston DDR3 1600MHz 8G x2 記憶體
2.TOSHIBA 1TB SSHD混合硬碟
現在想趁過保前夕，
趕快買個Apple Care來給阿婆保佑一下，
網路上查詢關於自行更換記憶體跟硬碟對於保固的影響，
結果都是網友各執一詞，
有人說不影響保固，他去換過可以，
有人則是說會影響保固，變成蘋果不保固，
所以這邊就直接打電話給蘋果的客服
(0800-095-988 官網給的支援電話，手機可撥)
歡迎語音聽完後選4[MAC]的項目，接著轉人工客服，
等不到幾秒鐘電話就接通了，
對方是帶著中國或是星馬口音的人員，
聲音品質不太清楚，不過大致上還能聽懂，
先問客服Apple Care的購買期限，
客服的回答如同官網一樣，
Apple Care在保固到期的前一天購買也能有效。
接著詢問客服人員，
關於自行更換記憶體與硬碟的保固，
客服人員首先回答，
自行更換記憶體是不影響保固的，
硬碟的部分客服則是不確定，
告知要稍後，他需要"核實"一下，
聽了幾分鐘等待音樂後，
客服給的答案是自行更換硬碟是會影響保固，
這邊又問了一個問題，如果在送修前換回舊的呢？
客服頓了一下說，如果維修人員沒發現的話就不會影響保固。
所以總結一下
自行更換記憶體 >> 不影響保固
自行更換硬碟 >> 會影響保固
如果有自行更換硬碟，
送修前需要自己換回出廠硬碟，
若被維修人員抓包蘋果是可以不保固的
以上是今天跟蘋果客服詢問的過程與答案
～謝謝觀看
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