推 alog: 你是買展示機嗎 03/02 02:41
不是,臺灣上市前搶先預購,新機
→ KotoriCute: 是在哪家授權店買的? 03/02 02:41
[i]store
推 alog: 我買過非常多台mac個人沒你說的狀況 03/02 02:46
我知道這是個案,因為一開始有問題我找了很多資料,找不到才開始找官方支援
→ alog: 唯一只有最早期的MBP 08年獨顯版六年後會奇怪的當機 03/02 02:47
推 alog: 以後乾脆錄影送修算了 維修中心的回應有點鬼扯 03/02 02:49
第二次送修送上10幾部短片,維修那邊表示也很驚訝,一天內這麼頻繁,但他開機兩天都正常...
推 NormalX: 在這版說 imac 壞話小心被噓爆,先補血 03/02 02:51
我有心裡準備,我手邊一堆影片,錄音,維修單,來吧! :p
※ 編輯: kdps520 (118.163.74.93), 03/02/2016 02:51:14
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推 lecheck: 磁場嗎....拍拍 辛苦了 03/02 08:52
推 simongarden: 官網貨安定,14天可退 03/02 09:18
其實不太是幾天退貨的問題,我錯在太信任蘋果,而且覺得apple care就是保障,我不是每天有空使用,一開始重灌,乾淨重灌,NVRAM,送修,絕對很容易超過14天,所以大家不要太神話蘋果的品質...有問題快退~
推 NTULioner: 要送好的維修中心 然後線上支援強硬點 03/02 09:50
推 kenuser: 一點也不會被噓爆,我也是個活生生血淋淋的例子 03/02 10:03
→ kenuser: 官網買MBPR13吋不到10天就發生開機後死當 03/02 10:03
→ kenuser: 機器帶去維修中心檢測確定有狀況直接建議我退回 03/02 10:03
→ kenuser: 我也只好乖乖的退,3C產品能退就退,能換新就換經驗分享 03/02 10:03
→ MacBook5566: 沒直營的話實體買大概都是這樣...版友推官網不是沒道 03/02 10:56
→ MacBook5566: 理的...14天內有任何異常就是退貨 03/02 10:56
→ Hollowcorpse: 因為不是直營的啊... 03/02 11:25
推 GoldDeath: 我想知道你在哪一家"授權維修中心" 03/02 11:26
推 GoldDeath: 因為根據你的描述,這甚至可以當場接他們的電給他看 03/02 11:38
→ GoldDeath: 有當機的話,鐵證,連錄影都免了 03/02 11:38
推 alog: 不是直營的也太瞎 感覺根本沒檢測過 03/02 12:09
推 natoran: 在鬼島實體店面買就是羊、被坑也差不多而已 03/02 12:30
→ natoran: 下次還是乖乖官網訂吧,總是有人講不聽 03/02 12:31
推 alog: 這去哪訂都一樣吧 維修給這間肯定被雷慘了 03/02 12:34
推 joremy628: 推 03/02 12:34
推 ppc: 拍拍 總是會有機王 03/02 12:37
→ ei314: 蘋果品質愈來愈低了 03/02 12:59
推 tcj7838: 其實這板跟iPhone板不一樣啦XD 03/02 13:17
→ baibaizo: Apple 品質進入intel 時代後都一樣啊...平常心看待,勿 03/02 13:45
→ baibaizo: 神化或期待過高。 03/02 13:45
→ shcjosh: 機王一定會有 但重點是處理的態度跟效率 03/02 15:14
推 inspire0201: 哪一家維修中心這麼厲害,貼出來讓大家注意一下吧... 03/02 15:31
官方說桃園龜山鄉,唯一能叫貨運來收的,我買27"哪可能載來載去...
※ 編輯: kdps520 (123.194.57.53), 03/02/2016 16:17:04
※ 編輯: kdps520 (123.194.57.53), 03/02/2016 16:21:37
推 yuinghoooo: 懷疑維修人員自己沒看清楚 03/02 16:30
推 TsaoCCFGOGO: 說會被噓爆的要不要出來看一下現在是怎樣 03/02 17:23
別這樣,他只是覺得這邊很多粉絲嘛~我當初也是覺得蘋果好才買的...
→ csbjoy: 不知道您收修幾次了,建議你直接打給apple客服,說你送 03/02 17:53
→ csbjoy: 修很多次了(他有記錄可以比對),然後之後就是更換一台新的 03/02 17:53
→ csbjoy: 給你,如果你再授權維修中心剛好遇到當機,建議請他們幫 03/02 17:54
→ csbjoy: 你撥進去客服...這樣就不用再修來修去...這是我的經驗 03/02 17:54
這邊問題出在,27"我不方便自己載,因此是貨運收走,我人不在現場,維修中心致電表示電腦是正常的
→ Souma: 雖然不是在我們店買 不過你可以送過來讓我看看 03/02 18:10
→ Souma: 我處理過很多維修中心的疑難件 有時不是硬體問題 03/02 18:10
→ Souma: 比較多是軟體衝突、外接設備衝突或使用習慣上的誤差 03/02 18:11
→ Souma: 協調主機的狀態跟使用者習慣也是維修的一環 03/02 18:12
→ Souma: 寄送的話可以派件去收 不過運費會實報實銷 參考看看 03/02 18:13
非常感謝你,我最後回門市發飆後,門市表示會幫我處理到好再還我了。謝謝你 :)
推 s501xx: 辛苦了,我是MacBook Pro R 15"光斑無條件就換螢幕 03/02 19:34
※ 編輯: kdps520 (118.163.74.93), 03/02/2016 19:40:43
※ 編輯: kdps520 (118.163.74.93), 03/02/2016 19:42:12
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推 danielwu13: 桃園龜山...我想應該是和碩吧! 03/02 20:14
→ alog: 不知道imac 會不會 @@ 03/02 21:29
→ alog: 我看外國當機的方式是自動重開 03/02 21:30
但有一個問題是,開機算"複雜工作"嗎?一開機就當...純聽歌也當...
對!!!就是當機後自動重開!!!
推 yiheng0410: 我一個月前買MBPR 13"整新品也一直自動關機,後來果斷 03/02 21:38
→ yiheng0410: 退掉了,好險... 03/02 21:38
恭喜你是個聰明人!!
推 alog: 我是GG惹 訂了5k客製機 希望不會當掉== 03/02 21:48
→ Sunicer: 說實在的,感覺起來兩邊都沒有過錯,他們的推斷也都蠻合 03/02 23:01
真的不知道維修那邊是怎麼了,一直表示正常,但我是不開心,蘋果本身自己產品有問題卻不知變通的處理!!
→ Sunicer: 理的,我覺得單純只是你比較倒楣…Orz 03/02 23:01
推 GoldDeath: 我那台是好好的,官網貨 03/02 23:04
※ 編輯: kdps520 (118.163.74.93), 03/02/2016 23:31:36
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※ 編輯: kdps520 (118.163.74.93), 03/02/2016 23:34:44
推 aeolus0829: shit happends .. 拍拍 職涯多年,很多問題是IT在就沒 03/03 08:25
→ aeolus0829: 問題;所以不需要想太多,單純的運氣不好而已 03/03 08:26
推 herman1110: 其實我一直覺得Apple care沒有他的價值 03/03 09:45
推 tryandtired: Apple care超騙錢 會壞都是兩年後的事 03/03 10:19
推 kaoh08: 不是官網就不用考慮了 凱子才買實體通路 03/03 15:16
這次問題不是在哪買的問題吧...?
※ 編輯: kdps520 (123.194.57.53), 03/03/2016 15:54:51
推 BignoZe: 你在官網買 有問題直接退貨 根本不用檢測 03/03 17:32
我第一時間找官方,他也從來沒叫我退貨,重灌 最後送修,所以跟本不是在哪買的問題,我自己錯在沒第一時間退換貨,竟然蠢到相信蘋果會修到好
※ 編輯: kdps520 (61.226.82.105), 03/03/2016 19:41:13
推 BignoZe: 那下次你繼續在通路買看看有問題可不可以退 03/03 22:34
→ kdps520: 在一般買賣的情形,如果貨物有瑕疵,原則上消費者得依前 03/03 22:49
→ kdps520: 揭民法規定請求退貨(解除契約,返還價金)或換貨(就應 03/03 22:49
→ kdps520: 返還與消費者之價金與業者另行就其他標的物成立買賣契約 03/03 22:49
→ kdps520: ),在此情形下如換得的貨物仍有瑕疵,此時依然可以再次 03/03 22:49
→ kdps520: 主張退貨或換貨,並無次數之限制。來源:臺北市政府 法務 03/03 22:49
→ kdps520: 局 03/03 22:49
推 BignoZe: 那有瑕疵怎麼認定?拿去給維修的測不是都正常? 03/04 01:01
推 simongarden: 有保固就是修給你,商家也可以主張恢復商品功能 03/04 10:58
→ simongarden: 不是只有消費者可以主張,經銷商買的就只有維修一途 03/04 10:59
→ concord: 上面說 Apple Care 騙錢,這我倒不以為然...兩台 iMac 03/04 21:12
→ concord: 我都換新過面板,兩台都換過硬碟,一台換過主機板 03/04 21:13
→ concord: 沒 Apple Care 的話這修一修都可以買一台了 03/04 21:13
噓 Bambe: 請恕我開噓,你在經銷商買的東西出問題找官方,官方才不會 03/05 20:45
→ Bambe: 叫你退貨,因為官方沒那個權限,一定都是叫你找原經銷商, 03/05 20:45
→ Bambe: 在經銷商買的東西出問題卻一直怪罪蘋果官方服務不周?那我 03/05 20:45
→ Bambe: 也是醉了 03/05 20:45
繼續醉吧,我不介意產品難免有瑕疵,但願不願意處理,跟處理的態度
今天不是經銷商把它用壞的,這產品在出產的時候有問題,官方沒問題?不用處理?
※ 編輯: kdps520 (223.140.223.71), 03/06/2016 00:43:03
※ 編輯: kdps520 (223.140.223.71), 03/06/2016 00:44:02
噓 simongarden: 沒幫你送修? 03/06 11:58
很抱歉,您可能不知道事情已經到修不好的地步了,還是您不知道 蘋果也有修不好的時候呢?
→ simongarden: 都跟你說非直營很麻煩,一直無視是在.... 03/06 12:01
※ 編輯: kdps520 (123.194.57.53), 03/06/2016 12:29:36
噓 simongarden: 你在經銷商買然後檢修不嚴謹,不管經銷商怪官方 03/06 20:00
→ simongarden: 推文已經很多人說官網購買的好處,真有那麼難理解? 03/06 20:01
噓 Bambe: 你又知道經銷商有幫你送蘋果修?經銷商送小賣店亂修的也大 03/08 00:01
→ Bambe: 有人在,自己google就知道 03/08 00:01
噓 furuuchitw: 但人家幫你測試兩天都沒事,到妳手上就有事....是否 03/09 13:55
→ furuuchitw: 有其他因素的可能 03/09 13:55