[麥書] 日本電池維修經驗分享

[mangoes (立志做雞排大王)]

  Macbook Air 2011年的電池從去年
  就開始跳維修燈號
  看了一下循環也才350次。
  但蓄電量僅存66%左右
  看到台灣【原廠】電池維修報價，
  也要四千多..正在猶豫之時，
  想到最近要去東京，乾脆就抱去修

  本文很精簡，懶得看本文，請直接看最後的重點整理


  要去前的一周就開始上網研究，
  預約genius bar，我預約2/28，
  真的要注意genius bar的預約，
  太晚預約時段就會被搶光，
  每天從10:00~20:00，
  大概每15分鐘有個預約梯次

  因為地鐵迷路，
  導致我到東京銀座店已經20:02分
  日本人對於時間是非常講究，
  原本是不給我修的
  說超過兩分鐘，明日請早或改約他日
  就在我用英文夾雜些許中文表明，
  我從國外來，若錯失此刻，
  便無法再過來!~~
  有位陸籍主管or店員走來，
  說願意幫我接單受理

  此時就拿出一根棒狀物，接在USB上，
  開始做檢測，時間約半小時，
  會去掃描整台機子的狀態
  http://imgur.com/vQ2bitZ
  確定是電池問題後，
  開出了免稅報價單14800日圓
  http://imgur.com/0AjeuXB

  然後簽名留email，送件待修
  兩天後就會收到email，
  http://imgur.com/lypcq2I

  我隔天就回到銀座店，
  店員手持iPad確認我維修編號後
  就指引我上四樓，雖然在店人數眾多，
  但店員仍是很快地把我機子拿出來，
  確認維修妥善，簽名畫押刷卡付款!!


  維修重點:

  1.來直營店修，就是要享受那
    真˙原廠服務跟爽度。
    若只考慮C/P值，請在台維修另請高明

  2.預約要早，不要怕文字隔閡，
    點選類似的維修項目即可

  3.來店語言不是問題，
    他們會很耐心的聽你講【菜英文】

  4.請一定要守時!! 我這是失格示範!!

  5.最好是到日本的第一天就去送修，
    才有足夠時間等待

  6.修完後，整台機子都是新品的蘋果味，香香的!!啾咪~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.155.81
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推 olmtw: 先改成macbook air
推 showyoulovex: 折合台幣五千嗎？
推 duck6934: Mac Air哪買得到?去Manhattan的Apple store也沒賣
※ 編輯: mangoes (114.33.37.246), 03/06/2016 12:39:47
推 AndyLee76: 14800大概台幣4300吧
※ 編輯: mangoes (114.26.155.81), 03/06/2016 12:46:26
→ mangoes: 哈~~改好了!!抱歉呀，打太快了。沒錯!! 折合台幣四千多
→ mangoes: 維修完後，會把整台筆電做清潔整理，交付手上時是亮晶晶
推 suyuan: cp值，在台灣就算買很貴的「原廠」電池，也可能假的阿..
→ suyuan: 這種假的電池，剛買來很厲害，但沒多久衰退超級快
→ mangoes: 是呀，到直營店。深感台灣服務真的很糟糕，很難讓人信任
→ AndyLee76: 我覺得cp值很高啊，原本也想出國時修，可是沒預約
→ mangoes: 其實沒預約，也是能衝進去。但要看現場人數碰碰運氣
→ mangoes: 帶出國修前，很多人叫我拿去小賣店，兩千包修! 我是頗怕
→ william7713: 四月要去日本 很想試試拿脫皮的充電器看能不能換..
→ mangoes: 保固內，線材似乎可換新品。若過保，直營店買比台灣便宜
推 balarain: 請問一共修了幾天呢？
→ mangoes: 維修工作日一共兩天
推 unimaginably: 台灣真的讓人好難信任啊
→ william7713: 線材台灣不給換啊..Orz
→ tobe790712: 棒子...我笑了，那是USB轉乙太網路，舊版Mac跑診斷一
→ tobe790712: 定要連接有線網路加IP為維修中心所有才會出現
→ tobe790712: 另外...台灣授權維修不被信任?APPLE有規定電池交換維
→ tobe790712: 修系統電池序號也要交換，取件時請服務人員開系統確認
→ tobe790712: 訂單就能知道真偽了
推 lingz1024: 你這是過保了嗎
→ mangoes: 我這台已經過保多年了，還好趕在電池膨脹前送修
→ mangoes: 原來是網路轉接器呀！！我那時一直不解拿根棒子怎麼檢測
→ mangoes: 在台的授權維修，修完後不會香香的...(爽度有落差，哈哈)