作者take99999 ( )
看板MAC
標題Re: [求救] 螢幕鍍膜脫落
時間Wed Mar 23 21:23:03 2016
我最近剛買pro，然後因為有點擔心這問題，所以就打電話問客服，
後來覺得apple東西真的太嬌貴了，我剛剛打電話問客服，他說他自己的客戶或朋友，
只是筆電放包包而已，然後說只要包包不要裝太滿，筆電螢幕就不會壓到鍵盤，而且他們
也沒有在這兩者之間放布或是紙，
但我跟他說網路上很多人因為螢幕鍍膜掉了，維修螢幕說要花一兩萬，他說這是個人
使用問題，屬於人為損壞，基本上我覺得這答案有夠爛，那不就是要趁螢幕沒壞之前，去
買螢幕保護貼來得好，
他說話口氣還有點強硬，他說這是人為使用問題，而不是apple設計的問題，但我就
問他說，他不是說他認識的或是客戶，就只是筆電蓋起來放包包而已嗎，他說對，然後說
網路上會談這話題的人，就是有遇到才會去發文問，而一堆人沒遇到，就不會發問，所以
這種機率很低，而且說是個人使用問題，才會造成鍵盤痕機打到螢幕，而螢幕造成脫膜，
但我說很多人也只是跟他一樣，就是筆店合起來放包包而已啊，可是就是遇到脫膜，
這樣維修螢幕就要花一兩萬，也太貴了吧，
= = =
而有家賣膜的店家說，(不是打廣告，就不說店家名稱了)，因為macbook本身有一層
抗反光膜，所以如果買的保護貼沒有抗反光，那麼貼上去之後反光會變得很嚴重，而如果
是貼有抗反光的膜，因為跟原先macbook的膜的抗反光功能類似，才不會產生反光，
如果是別牌筆電，有些沒有塗抗反光膜，就隨便貼哪種保護貼都可以，而如果貼這種
就是增加抗反光功能，
= = =
我問了下來的感覺，好像甚麼都是使用者的錯，cpu要選台積電也是使用者的問題，
台灣官網台積電cpu比例低，也一堆人說不要用這樣退貨機制，以免造成apple退出台灣，
現在客服又說，筆電螢幕脫膜是使用者問題，屬於人為損壞
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推 d20uvio: retina不是之前有因為鍍膜脫落召回嗎 03/23 21:40
→ take99999: 我問兩個客服，都說apple官方沒有這個方案 03/23 21:46
推 w23077496: 我上次問客服也是說Apple沒有招回計畫... 03/23 22:51
推 TS1989: 請問NewMacbook是不是還沒傳出災情過? 03/23 23:18
推 abcdgfe: 因為NMB還很新吧？我看網路上的分享文好 03/23 23:23
→ abcdgfe: 像都是使用一年多以上鍍膜才開始嚴重脫落 03/23 23:23
→ abcdgfe: ？ 03/23 23:23
→ simongarden: 從鈦書開始用到nMB，從來沒做過貼膜或夾布的事 03/24 09:44
→ simongarden: 單台最長服役四年多，沒遇過脫鍍膜 03/24 09:45
→ simongarden: 電腦就只是工具，不用噓寒問暖的伺候它 03/24 09:50
推 ducamao: 我問新加坡客服，他表示是有這個方案的。 03/24 23:19
→ ducamao: 只是沒有宣傳，若夠嚴重可以請託它聯絡離你最近的授權維 03/24 23:19
→ ducamao: 修站，會代為登記資料 03/24 23:19
推 chou337716: 現階段出現*自然*鍍膜脫落的只有mbpr 官方沒有公布此 03/25 09:40
→ chou337716: 消息 所以要送修才知道是否免費更換 03/25 09:40