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我是mbpr 2014 mid 因為螢幕中間有一個小點在白底的時候會反光 看起來很像水漬,但是又擦不掉 然後小點上下有兩條線的汙垢,但沒有很明顯 (位置就是空白鍵跟觸控版之間的凸起邊緣) 於是就決定拿去新竹中正路studio A給他們評估 我不想開口就說我掉鍍膜想要免費換 我只是問他中間有個小點+兩條線擦不掉 店員看了一下就檢測說是空白跟觸控版那區塊長期汙垢導致的 於是他就拿了一塊布+噴液體(應該是水吧?)幫我擦拭 結果!!!! 他擦著擦著,原本的兩條線 變成了這樣: http://i.imgur.com/YUUEzTF.jpg http://i.imgur.com/peelIHa.jpg 我當下真的超不爽 我就問他,所以這是掉鍍膜吧? 店員就說應該是,要送檢測,檢測費1200 目前在等待資料備份中 這1200我是一定會花下去的 但是如果被他擦成這樣,最後還評估是人為的,然後不能免費換 我會超傻眼+不爽+以後不踏進studio A一步 剛好前幾天還沒拿過去給他擦之前 用電腦的時候有把螢幕拍下來 但是沒有那麼清楚 http://i.imgur.com/H0tZPBj.jpg http://i.imgur.com/xF1UbkH.jpg http://i.imgur.com/NpAsRY1.jpg --------送檢更新線--------- 剛剛備份完順便送檢了 開始對話前也要求店員讓我錄音 不過店員的說法是他用的是他們平常擦拭展示機的低濃度酒精 然後是因為原本螢幕有一層灰塵 為了要檢測才幫我把灰塵擦拭掉的 我跟他都同意如果這樣擦拭螢幕鍍膜就會掉成這樣不合理 (apple 出來面對QQ) 不過他們還是只能交給工程師來檢定 因為我說不想白花這1200 所以他們主動提出幫我**免費送檢** 至於會不會過又是一回事了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.241.157 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1466406752.A.397.html ※ 編輯: cshu0520 (36.224.241.157), 06/20/2016 15:18:17 ※ 編輯: cshu0520 (36.224.241.157), 06/20/2016 15:18:36 ※ 編輯: cshu0520 (36.224.241.157), 06/20/2016 15:42:03
wen94319: 幫QQ06/20 15:41
※ 編輯: cshu0520 (36.224.241.157), 06/20/2016 15:45:43
david368368: 爆扯 你沒有當場跟店員反應叫他負責嗎?06/20 15:50
asd00330033: 應該邊錄影的 也太可怕06/20 15:59
nindo12301: 三小………高調06/20 15:59
paul4047: ...所以怎樣都要收1200檢測費喔==06/20 16:02
paul4047: 比去醫院掛號還貴很多06/20 16:02
mmmbop: 應該錄影的06/20 16:13
oct63227: 鍍膜脫落送修也要付檢測費嗎?06/20 17:10
asd00330033: 覺得就算免費換 也超不爽的 也不敢再去了…可怕店員06/20 17:10
※ 編輯: cshu0520 (49.216.129.135), 06/20/2016 18:06:48
Souma: 等整個案件處理完 如果是符合召回方案 應該就會退費了吧 06/20 18:52
Souma: 有符合召回還不退就真的不合理了 06/20 18:54
klu001: 檢修不用錢啦!mbp鍍膜更換的涵蓋機種很 06/20 20:33
klu001: 廣,很多過報的機器都還能免費換 06/20 20:33
KeiJan: 應該是不用錢才是,期待聽到樓主的後續~ 06/20 20:43
jasoncut: 換不用檢測費啊,現場看一看是就直接填單子了 06/20 21:19
tcstar1234: 幹怎會用用酒精,用酒精鍍膜會被侵蝕啊,節哀 06/20 22:40
uhmeiouramu: 哈哈studio A哈哈 06/20 22:50
k86083: 09年用酒精擦全機都沒問題 06/20 23:22
CleverKY: 消毒用酒精 iphone lenovo 亂擦 亂抹 科科 沒事 06/20 23:35
Ghosso: mbpr的鍍膜就是極度脆弱 不要拿上面這兩種來比 06/20 23:41
asd00330033: http://i.imgur.com/S3eQ3pH.jpg 06/21 00:44
Alkane: 新竹中正的維修 唉............ 06/21 09:21
joekaojoekao: 我維修經驗超好的 直接換新螢幕..好店員離職了嗎 06/21 10:23
kennyf506: 樓下棒QQ 06/21 12:07
richard40148: 嗚嗚QQ 06/21 13:07
werrty: QAQ 06/21 21:55
johnny9667: 你是不是被騙錢了 我去台南studia也不需要1200 06/22 08:32
johnny9667: 這種情況剝落 幾乎是可以免費更換的 06/22 08:33
pokmjuyhn: 產品過保固收檢測費這個是很合理的吧 鍍膜脫落也是平常 06/22 22:14
pokmjuyhn: 自身使用者在保養的行為吧 再買的當下貼保護貼不就好了 06/22 22:14