[求救] MBPR15' TouchBar 全新機異常高頻聲音

[rocksun (笑一個吧～)]

        這次去日本玩，趁匯率低買了一台MBPR 15' with Touch Bar

        昨天回到台灣後開機，進行TimeMachine回復

        回復完畢準備設定環境，機器發生很奇怪的聲響

        可參考影片如下

        https://www.youtube.com/watch?v=4Nh6gHzHMts

        有人曾經遇到類似的情況嗎？

        以下有許多私人情緒及抱怨，如果不喜歡的請別往下看了，感謝

        我本身所有裝置都是Apple，買了好幾台MBPR

        這次買到機王讓我真的很擔心以後產品的品質是不是會越來越差

        今天一早打Apple Support客服人員建議我到台灣授權服務中心檢測

        跟公司請了一個半小時衝去維修站

        客服櫃檯看了影片，拿去詢問工程師後

        工程師表示這肯定不是正常狀況（廢話..

        但服務人員表明很抱歉，年後送修的機器量大，可能要等兩三個禮拜

        建議我拿到館前店可能會比較快

        於是我又抱著電腦搭捷運跑到站前

        抵達後發現，不接受現場維修，需要先上網預約（學天才Bar....

        在我表明是大安店請我直接拿過來的以後

        櫃檯小姐詢問了店內主管，主管還是堅持需要維修才可進行檢測及維修

        沒辦法之下只好請櫃檯小姐幫我查詢可預約的時間（辛苦櫃檯小姐了

        結果一台新機還沒開始使用，就要等到2/8才能檢測維修.....

        送修後待料，不知道何時才能拿到機器

        蘋果呀蘋果......虧我對你這麼信心滿滿

        我理解沒有直營店維修本來就需要等待

        但是『授權維修』，也是需要顧及客戶感受的吧

        東奔西跑的......對客戶來說也很困擾，一整個早上就浪費掉了

        還好我今天在台北市區，搭捷運已經算很方便了

        如果是其他地區的人，肯定是瘋掉了

        12:05回到公司實在是受不了，又打了一次Apple Support抱怨

        對方表示，現在唯一辦法就是等2/8的檢修......好吧，只能這樣

        待會寫信去罵看看會不會有比較好的效果

        前輩建議把信丟到哪比較好呢？




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推 NbvNbv: 好巧，跟你買同樣型號的電腦還有同樣的保護袋，做同樣動作
→ NbvNbv: 的時候(電腦放到袋子上面)，瞬間會有高頻雜音，屢試不爽，
→ NbvNbv: 或許跟袋子的磁扣有關係吧？我在台灣官網買的，目前電腦14
→ NbvNbv: 天內送原廠換新品，等新的來了再試試
推 amwkscl: 磁鐵吸到風扇(？)
推 k7245313: 磁鐵吸到風扇+2
推 akervcc: 我當初也是買日貨 不過是touchbar異常 修了三禮拜+
推 DONmilK: 在日本沒有開來測試過?
推 ethanc: 這跟保護套的磁鐵有關吧，我mbpr放在磁吸保護套上會自己
→ ethanc: 休眠
推 jhcc: 這滿明顯跟保護套有關係
推 sycc: 同樓樓上，我的mbpr放到有磁性的物體上也會休眠
推 ohlong: 高頻聲通常跟電磁元件有關 電感電容也會
推 peacedove: 影片聲音其實蠻不高頻的,跟樓上說的那種差很多