作者huabandd (我是阿肥巴你頭)
看板MAC
標題Re: [硬體] iMac爆炸了
時間Fri Feb 17 03:24:54 2017
看到回文我都笑了,還有人專門回文強調時效性
可是授權經銷商沒有辦法跟美國蘋果直接聯繫,要透過當事人
以及修完回來電腦還是有問題,這兩件事情你們怎麼不提
還在那邊備份備份備份時效時效時效,從頭到尾也只有開頭提一下
不要沒有看完文章就急著護航好嗎?
這種維修品質的確很爛,這樣也護航的下去
更不要說你蘋果客服居然不會聯絡經銷商了解事情經過
還要當事人當傳話筒,授權講好聽的是嗎?
對我知道備份很重要,但把電腦修好就不重要嗎?
備份是使用者的事,維修是店家的問題,溝通聯繫上蘋果的問題
一碼歸一碼,不要摻在一起做撒尿牛丸好嗎?
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→ NintendoGC: 授權維修沒把消費者的問題反應給 Apple,當然是消費者 02/17 09:23
→ NintendoGC: 自己來~ 再者授權維修商就認為是應該付費維修,是原 02/17 09:24
為什麼產品要維修不是蘋果跟授權商去溝通?
→ NintendoGC: PO 自己認為應該免費維修,當然是他要自己去向原廠爭 02/17 09:24
→ NintendoGC: 取~~ 至於付了錢卻沒修好,那一樣可以反應給 Apple 02/17 09:25
使用者付費本來就應該,所以我沒有提錢這部分
但是修了還修不好,不就是售後服務做不好嗎?
→ NintendoGC: 東西一直修不好,Apple 最後直接換新款產品的例子不是 02/17 09:25
→ NintendoGC: 沒有 02/17 09:25
※ 編輯: huabandd (218.161.58.128), 02/17/2017 09:43:56