[求救] 官網訂單消失

[Doper (Doper)]

大家好，小弟5/17(三)訂了一台2015 MacBook Pro retina 13吋，隨後寄出學生證明文件
給蘋果，蘋果5/19(五) 08:45也回信說審核通過，等待出貨會再通知我。

https://i.imgur.com/bzVYhIr.jpg
訂購完之後收到的mail

https://i.imgur.com/9NfSJ0E.png
審核通過的mail

https://i.imgur.com/KWtAkLM.png
https://i.imgur.com/llZ9ryS.png
今天5/20(六)再進去看訂單進度有沒有更動的時候突然消失了，網頁版跟Apple store Ap
p都顯示沒有訂單，用訂單號碼、郵件網址跟電話去查詢也顯示資料有誤；客服週末沒有
上班，可能要等星期一再打去問了

想請問也有人最近遇到一樣的狀況嗎？
我爬文看到訂單消失的狀況大多發生在新品上市開賣的時候系統負荷過重導致的問題，會
不會是跟新的iPad開賣有關呢？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.184.247
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1495290311.A.A82.html
→ kennyf506: 會不會是登錯帳號（小聲問
推 JChyau: 會不會是網址"tw"跟tw-edu"的差異?
推 pig12301230: 應該是官網問題 我的ipad訂單也找不到
→ TakiDog: /tw-edu /tw 查訂單沒有差異，有疑問的話打給客服問問?
推 hungys: 看來是所有訂單都消失了
推 WayneCSH: +1 iPhone版也有不少災情
→ Doper: 謝謝各位提供的意見跟資訊～明天看看官網訂單有沒有更新或
→ Doper: 直接打客服見真章了～
→ pig12301230: 訂單回來了......但預計送達整個被拉長一個禮拜
→ Doper: 回P大 有看到iPhone版的大家在抱怨,但好像是因為iPad剛開
→ Doper: 賣造成訂單大增;我訂的Macbook預計送達日期沒有變,跟下單
→ Doper: 那時寫的一樣
→ Doper: https://i.imgur.com/X11ZGov.png
推 hungys: 應該沒這麼單純，我的iPad都出貨好幾天了照樣被延...
推 pig12301230: 終於到台灣了 預計明天送到
→ Doper: 我的依舊準備出貨中...
推 pig12301230: 15號訂的ipad今天拿到了