[新聞] AppleCare＋恐違法 暫不得登台

[hn9480412 (ilinker)]

AppleCare＋恐違法 暫不得登台
2017年07月03日 04:11 彭禎伶／台北報導

蘋果（Apple）在台首家直營店7月1日開幕，但原本要同日一起進台灣的蘋果保固服務（
AppleCare+），卻因有違反保險法的疑慮，金管會將正式回函蘋果，暫時不宜引進此項服
務到台灣，以免有刑責。

目前購買蘋果手機、平板等商品的消費者，都擁有1年保固服務，維修則需到蘋果授權的
維修站，蘋果在全球直營店有額外提供付費式保固商品AppleCare+，大約是99美元，可再
增加1年的保固期（即合計有2年的保固期間）。

同時，手機螢幕若因意外破裂，並不在保固範圍，大約要4,000多元以上維修，其他地方
故障則可能要6,000元到1萬多元的維修費用，但有蘋果的保固及AppleCare+，可有兩次意
外損壞維修，螢幕維修大約只要新台幣900元以內，其他部分毀損則約99美元的維修費，
且直營店可以提供較快速的維修及相關維修判斷。

蘋果原打算7月1日將AppleCare+商品引進台灣，未來國內電信業者銷售蘋果手機時，也可
能會搭售AppleCare+商品；但5月中行政院消保官已先針對手機付費式保固服務疑似違反
保險法，邀集國內5大電信業者、NCC及保險局開會，要求確定未來管理方式，而保險局也
正在判斷付費保固契約是否涉及違反保險法136條，即非保險業不得兼營保險業務，違反
者將是刑責，必須移送檢調偵辦。

據了解，蘋果透過律師正式去函金管會詢問AppleCare+是否有違反保險法疑慮，7月1日引
進台灣是否可行？保險局內部評估之後，將正式回函建議蘋果暫時不要引進AppleCare+到
台灣，等到國內法規以及付費式保固服務確定處理方式之後再引進，才不會有被移送的風
險。

保險局表示，本周就會邀集國內產險業者確定手機付費式保固服務的處理方式，未來會修
改相關法規，之後若蘋果付費式保固服務要引進台灣，也必須符合新的辦法，否則不得在
台銷售。

http://www.chinatimes.com/newspapers/20170703000024-260202

所以Mac跟iPad的Apple Care是在賣甚麼?

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 作者  ttmb (耶? )                                            看板  Gossiping 
 標題  [新聞] 台積電市值超越Intel 謝金河：成全球最大                          
 時間  Tue Mar 21 13:47:22 2017                                               
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推 a000000000:  還不是代工
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.4.227
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1499060202.A.CE5.html
推 amwkscl: 中華電信有每個月付99元讓Samsung S8延長保固的，樓下有
→ amwkscl: 空可以去檢舉看看
→ hn9480412: 三雄的類似方案也被檢舉了
→ hn9480412: https://goo.gl/H5R6ez
推 rickieyang: 看到黑影就開槍？名字有保險的不行，那改個名字吧！
→ figgy: 原來保固條款會變成保險法...那不只電信業了
推 ccpz: 這還蠻合理的, 汽車險非自然損壞會陪, 所以算保險
→ ccpz: apple care 只是延長保固, 自己砸爛還是不保, 所以才沒意見
推 alog: 應該問題出在責任歸屬
→ micbrimac: applecare聽起來就像產險...
→ alog: 去年就發生了
推 steve1012: Care+不是單純保固ㄅㄚ
推 ccpz: 不過給金管會管的話, 付了錢又找一堆理由不修的狀況應該比
→ ccpz: 較容易投訴了
→ lisasweet: 印象中原因是apple非保險業&向樓上說的販售保險需要保
→ lisasweet: (樓上文章之前有人說過)販售人員要有保險證照
→ lisasweet: 然後其實解套方法很多,但不希望是以產險的方式來解決QQ
→ lisasweet: (好像有一些可以賣且不違法的原因是因為有轉投產險?)
推 Wolff: 不太懂Apple賣自家產品的延長保固 為什麼要當成產險
推 Debian: 笑話。
→ pig: 延長保固(ACPP)不用，卡關的是 AppleCare+
推 link0216s: 很期待ACPP+的說，超低兩次人為意外維修費QQ
推 danielhsu88: 很多電信業者不是早推出類似的手機保險服務,沒違法?
推 mtcoat: 台哥大和遠傳都是和保險公司合作 剛好符合保險法規範
推 luke72: 電信商已經被送檢調了，但是apple是原廠，不一樣
推 steve1012: Care+不是延長保固啊 比較像保險吧
→ steve1012: 壞了可以免費/便宜修
推 luke72: 原廠願意便宜修也不行?? 那麵店一堆貼不好吃免錢都算保險?
→ pig: 如果老闆答應你多付10塊錢吃麵不好吃算半價，那可能就是了XD
推 steve1012: 先研究一下再來好嗎 這做法本來就是保險啊
推 Kydland: 原廠願意便宜修是因為消費者針對這服務願意多繳錢
→ Kydland: 這種行為模式 就外觀而言 就很像保險
→ Kydland: 不要把保險一直想成是甚麼保單 醫療險
→ Kydland: 保險的本質就是風險承擔和風險移轉
→ owenx: 有些人搞不懂產物險是什麼東西吧XD
噓 trashpoking: 金管會只會阻礙進步啊..PS4延長保固也沒有事啊
→ tyf99: 先前要護航 T-wallet，擋了 Apple Pay 那麼久..
推 steve1012: 這不是延長保固啊 到底在說啥
噓 sumo3310: 一堆文盲?就說不是延長保固了
噓 rdplyr: 金管會兆豐案不處理處理這個...
→ nealwei: 樓上保險局跟金管會傻傻分不清楚？
推 Kydland: 保險局也是金管會的啦XD
推 kennychi: 原廠擋了五大電信的財路，難怪串通金管會擋Applecare+
推 Kydland: 樓上知道APPLECARE+在美國也是遵循保險法嗎?
推 likeus: 搞不清楚狀況在那邊批法規 多讀點書再講話吧