推 danielwu13: 一切都是店員的自由心證，看了好多案例，有些可以 10/29 16:51
→ danielwu13: 又有一些不可以，都是店員或工程師的一句話... 10/29 16:51
推 negligence: 設定排程讓Mac自動開機的話應該就不用擔心被強制關機 10/29 18:35
→ negligence: ？ 10/29 18:35
→ negligence: 不過缺點就是可能要等一天XD 10/29 18:36
推 adahsu: 目前總體來講也是對台灣直營店的服務感到還有很大改進空間 10/29 19:05
推 jackiechin: 不知道還有沒有外接鍵盤有電源鍵的 10/29 20:16
→ s10117945: 上次去修傳輸線破損，一開始說沒有保固只能付費換但不 10/29 20:20
→ s10117945: 划算，我說知道了後，問我是不是專程來修，我說對。然 10/29 20:20
→ s10117945: 後就說那我幫你「試試看」，有可能可以出保固。所以我 10/29 20:20
→ s10117945: 來的方式，決定我的出保？我不能接受有吵有糖，就走了 10/29 20:20
→ s10117945: 。台灣直營店真的太多瑕疵了。 10/29 20:20
→ skychy: 是因為沒有預約到天才bar嗎？ 沒有預約所以維修部不服務 10/29 21:07
→ skychy: 如果有預約到的話，會有一個專員負責你的案件，他不服務的 10/29 21:09
→ skychy: 話你也才有申訴對象。 10/29 21:09
→ fr303388: 沒預約就去，當預約的是傻子嗎? 不怕被噴? 10/29 22:07
→ ifl415: 樓上大大們，直營店的店員就是這樣說的：「因為預約很滿， 10/29 22:39
→ ifl415: 都約不到，如果您有急著維修可以趁著一開店人較少的時候現 10/29 22:39
→ ifl415: 場等待，如果有空的工程師可以立即為您服務。」 10/29 22:39
→ ifl415: 況且直營店目前服務很多缺失這個板上或是隔壁iOS版應該都 10/29 22:40
→ ifl415: 有不少案例 10/29 22:40
推 polo12345: 之前mac出問題也拿去101修，但店員素質感覺不到是直營 10/29 23:36
→ polo12345: 店阿@@ 10/29 23:36
推 GGMail: 個人覺得台灣電話客服也頗讓人不敢恭維在國外沒遇過已客訴 10/30 00:37
→ ifl415: 某些店員說話態度讓人不舒服，倒是香港來支援的店員們都 10/30 09:51
→ ifl415: 很專業態度也很好，是說天才吧負責主管好像也是香港來支 10/30 09:51
→ ifl415: 援的。昨天打電話回去101要求解釋，說要幫忙查也還沒回電 10/30 09:51
→ ifl415: 話。 10/30 09:51
推 atony8155: 感覺很多店員是不是以前經銷商做過的啊？一些服務態度 10/30 11:46
→ atony8155: 轉不過來欸 10/30 11:46
推 AdPiG: 是 10/30 12:36
→ ifl415: 對我來說，服務態度不用到畢恭畢敬那種，但好像感覺不到他 10/30 15:07
→ ifl415: 們想要替客戶解決問題的熱情 10/30 15:07
推 kyng: 某樓在激動什麼？沒預約本來本來就可以去現場排隊 11/03 11:17