[求救] MBP2017在win10下無線網路超慢且一直斷線

[biggood20708 (Neoli)]

最近從MBP2017 13"換到15"
本來以為沒有問題

但最近用WIN10的時候發現網路相當不穩
在MAC底下就不會
測試到後來發現在WIN底下
只要使用2.4ghz的WIFI
ping就會異常不穩甚至斷線
而使用5ghz就不會

但在MAC底下使用2.4ghz wifi就不會有問題
想請問說這到底是不是硬體問題
如果是的話我就要趕快退貨了

如果是軟體的問題要如何解決呢?
因為我已經試過把驅動更新
也把任何USB裝置移除了還是一樣
現在真的很煩,感覺像是花了大錢卻買到半殘品
如果只能使用5ghz的WIFI也太麻煩
出門一定根本無法使用
希望有經驗的鄉民們可以幫忙解決一下
感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.137.155
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1520182995.A.3B7.html
推 Dylan: 有沒有其他的設備可以交叉測試的呢？另外問問AP是哪一牌哪
→ Dylan: 個型號？
→ Dylan: 雖然看起來應該是win10的問題比較大，不過還是都測試看看才
→ Dylan: 準
推 sixf0ld: 你是不是有插usb3 的外接硬碟/隨身碟？
→ sixf0ld: 有的話就是他了
→ biggood20708: AP是ASUS AC56U，不過用IPHONE手機熱點也是一樣，
→ biggood20708: 至於USB3，我把任何外接裝置全部拆掉還是會這樣
→ AirRider: 花大錢買mac灌win10不順=mac半殘？總覺得哪邊怪怪的？
所以花了七萬買到原廠功能有瑕疵不能正常使用的商品要乖乖吞下去囉?
推 shadowsos: 從windows update更新網卡驅動會改善
windows update顯示無可更新
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 12:17:12
→ AirRider: mac底下沒問題，win10有問題，要退mac，嗯，挺好的
https://support.apple.com/zh-tw/boot-camp
bootcamp應該是蘋果提供的功能我應該沒看錯吧？
→ NintendoGC: Windows 10 網路不穩先試試關掉 Windows 的自動網路
→ NintendoGC: 最佳化功能吧....
→ NintendoGC: https://www.goston.net/2015/08/10/6356/
感謝,這方法剛試完有穩定一下,不過後來還是老樣子了
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 12:43:39
→ schel: 嚴格來說，bootcamp是mac提供的，但是因為你的例子牽扯到
→ schel: 第三方(micorsoft)的軟體，所以目前沒辦法說是誰的問題啊
→ schel: 就像如果我買Dell的電腦裝了office，office出了問題，我也
→ schel: 不會不一定會先去找dell客服啊
因為剛裝好bootcamp且安裝原廠驅動就會出現此問題,所以先從apple驅動和軟體這邊找
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 14:01:23
推 cphe: bootcamp個人的使用經驗還是有不少小問題，要windows其實還
→ cphe: 是直接買windows筆電還比較穩定，畢竟出廠測試會更完善
有IOS程式編寫的需求所以也無法只能乖乖給蘋果綁架啦
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 14:12:47
推 SEIKO: 原廠幹嘛保證你使用windows正常...？
基本的網路連線總該正常吧？我也不是說拿來玩遊戲結果出現啥error要他負責
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 16:22:11
推 sambible: 500元收
→ MuiMui: 有沒有考慮接線或是usb網卡
剛去買外接USB網卡試過連2.4G無線網路到現在都沒問題,看來應該是driver那邊有問題
推 AirRider: 這麼難用5000收，還可以順便多罵幾句爛蘋果讓你好過一點
→ AirRider: ，開發ios真的很棒很厲害好崇拜，沒有辦法信仰蘋果神教
→ AirRider: 不是你的錯，都是該死的褲課連個筆電都做不好。好了你
→ AirRider: 筆電可以賣一賣了
你是哪裡有毛病?我是那裡在講蘋果的不是???
我覺得花七萬買到WIFI不能正常使用的筆電想找方法解決不行???
上一台13吋可以正常使用我不能懷疑可能是硬體問題趕快在14天內退貨不行???
我是來尋求問題的解答的不是來跟這些狂信者討論宗教問題的
真的第一次讓我覺得amw整天在那邊洗蘋果信仰真的說得很對
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 22:43:51
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 22:46:01
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 22:54:12
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 23:11:35
推 TC0430: 你有用手機試著分享熱點測試看看嗎？
一開始就是用手機(iphone7+)連線結果不穩
以為是手機網路問題但在手機端測速很正常
拿回家用家中網路發現只要是2.4G且在WIN10下都會有此問題
上網查過大部分都是驅動問題
但找不到可解的方法
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/05/2018 23:42:05
推 AirRider: 你完全沒貼log,斷線的狀況是怎樣也沒說,全憑心證
→ AirRider: 講講就不開心,天曉得你使用環境是甚麼,寫在推文補充
→ AirRider: 你是內網就出現問題,還是ap之間有問題,也沒講
→ AirRider: 靠北這麼多連個求問自己該盡的責任都沒盡,阿是在怪誰?
→ AirRider: 你trace了嗎? 有換過ap作ab test嗎?
→ AirRider: 我知道你很想換新筆電退貨,連是不是拿到機王都無法判斷
→ AirRider: 叫版友隔空把脈,不要鬧了,大哥
→ AirRider: wifi走甚麼加密?無加密有試過嗎?網路配置是甚麼
→ AirRider: mac的2.4g如果可以用,那routing怎跑,你有記下來嗎
→ AirRider: dhcp誰發,是哪台router還是ap這麼蠢,現在是要擲筊猜嗎
一開始就這樣討論不用講其他的不就好了？
覺得資訊不夠可以推文說下也不會怎樣
也不一定每個人都可以把每個可能的情況都測試一輪後才PO難免有忘
個人測試過斷線情形是如連續ping google的IP過程中會偶爾掉包
且ping值會跳到1000~2000左右跳動
AP無備品測試但在
網路環境從中華電信小烏龜(兼DHCP派發)連AC56U(作為純AP)
試連過數據機內建的WIFI和AC56這台AP都是相同情形
兩台加密皆為WPA2
公司RT N18設定IP不走DHCP和手機熱點也都會發生相同情形
所以才懷疑是WIN10下的驅動甚至機器有問題
不曉得這樣訊息夠不夠詳盡?
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/06/2018 01:33:56
→ AirRider: 是不是要用iperf抓一下?
→ AirRider: 算了,直接給你魚吧 https://tinyurl.com/ycpalcjk
→ AirRider: 以前看到這種沒頭沒腦的問題,討論區都會公幹的
→ AirRider: 現在時代不同,發文的檢討回文的怎麼不問詳細點(攤手
→ AirRider: 建議你tracert跑一下,ping google還不如直接dns程式掃
剛拆除USB網卡後重新裝回內建網卡驅動
手機熱點和家用AP測試了二十分鐘都沒再遇到爆ping和掉包情形
繼續觀察
感謝各位提供解答的鄉民
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/06/2018 02:14:53
※ 編輯: biggood20708 (118.169.137.155), 03/06/2018 02:16:52
推 qiet: 怎麼總是有人看到別人用mac灌windows一定要酸一下阿
→ qiet: 同時有兩邊的需求不行嗎.@@
推 shiauji: 因為有點髒吧？個人想法
推 KAIonizuka: 會不會mac開到網路分享？
→ AirRider: 哀，就知道連結鐵定沒看,算了反正問題怎樣本來就不重要
能爬的文章都差不多都爬過了,那篇也不例外
但討論來討論去不外乎幾點
改用5ghz
更新驅動或改網卡驅動相關設定
改2.4g頻段或頻道
但是要動到router或AP設定的本身就覺得不太OK
畢竟筆電有移動需求外頭網點自己也沒辦法改設定
且上一台13吋2017年版同樣網路環境都正常才會去懷疑是驅動或是硬體問題
※ 編輯: biggood20708 (59.125.125.111), 03/06/2018 17:12:16
噓 AMDMARSHAL: 廢文