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問題裝置:Macbook pro 2016 TB 15" 256GB 560 沒Bootcamp 近期沒有做任何需要權限的更新 10.13.13>>> 10.13.14(10.13.4) 先說結論 沒事不要開著自動更新,除非你心臟很大顆。 沒事記得備份。 ----------------------- 廢話過程: 經過一個晚上後,翻開螢幕 平時並不會關機,打開卻要開機,沒意外是自動更新 輸入完密碼後,loading... 突然跳回白蘋果loading 之後便跳出installer log 大概翻了翻log,沒意外是MacOS installer.app crash 上面看到一些找不到路徑/檔案相關 先懷疑更新檔案下載不完全,進入safe mode,砍了更新檔案,重新下載了更新檔案 無效。 再次翻閱log,實在不解 嘗試了更換語系,標準的重置SMC、nvram Google找的方法都不太相似,幾乎都嘗試過了依然無解。 求助官方AppleCare客服,官方標準回答 重置SMC、nvram 再次嘗試後依然無效。 詢問客服是否能提供installer log 給他,然後無視我QQ 要求我去回復模式下了 修復工具>修復硬碟,BUT APFS(已加密) 無法進行修復硬碟,base system 修復過了 依然無法進入使用者。 客服便叫我進行重新安裝作業系統 我並再次詢問會不會"清除使用者資料" 詢問過後的答案是"重新安裝通常不會清除資料" 沒肯定,真的很可怕。 然而過程很久,客服就留下問題編號離開了,浪費了一大堆時間再等重新安裝 跑完回復模式下的安裝約30分鐘,輸入使用者密碼後跑安裝loading 約40~50分鐘 看起來正常了 至於資料都還在,設定也都正常。 重新安裝後版本顯示版本為10.13.4(== 10.13.14)(17E199) 原本錯誤更新的版本為10.13.13>>>10.13.14(17E199) (apple的版本號到底有什麼毛病== 難以理解) 想說算是新產品,更新應該不會被雷結果 去你的蘋果== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.162.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1523539834.A.CC8.html ※ 編輯: TakiDog (114.39.162.57), 04/12/2018 21:32:51
mmmmmfff: 重新安裝不會清除資料 04/12 21:44
TakiDog: 4 問客服才知道 04/12 21:46
sohandsomeim: 什麼都要怪蘋果?? 最後那句想被蘋果法務關注嗎 04/12 22:06
垃圾自動更新怪誰
mengjertsai: 同機型自動更新沒事 04/12 22:08
查到的案例每台機型都不同,運氣問題了 之前也沒事 ※ 編輯: TakiDog (114.39.162.57), 04/12/2018 22:57:03
EggXBlueSky: 勸世寶貝 04/12 23:55
fiiox3: 養成備份好習慣:D 04/13 00:04
bluesky422: 有人更新後word不能開嗎? 04/13 00:08
dsilver: 我覺得自動背後更新真的不好,筆電如果是吃飯的工具,哪 04/13 00:26
dsilver: 能這樣折騰。原po還算可以自己除錯的,一般使用者根本不 04/13 00:26
dsilver: 懂這麼多眉角,這篇勸世文寫的很好 04/13 00:26
TakiDog: word可以開,只求蘋果更新不出包lol 04/13 00:44
hoos891405: Win 10強制背後更新更慘 04/13 01:09
popeye1: 這東西越來越糟,自我毀滅 04/13 02:08
atuzkror: 這版Duet display 好像也不支援使用... 04/13 02:10
TakiDog: 還有外接螢幕無法旋轉90度 等等bug... 04/13 02:35
jatj: 不過你的case 就算手動更新一樣會出現這問題吧 04/13 05:36
TakiDog: 有可能,但至少所有爆掉過程自己知道!?自動更新一打開就 04/13 06:55
TakiDog: 已經是姦完的樣子了 04/13 06:55
rocksun: 我跟你遇到一樣的問題,目前還沒解決 04/13 09:16
QwQxError: 我在錯誤訊息左上角 特別選定硬碟重新安裝就過關了 04/13 09:42
應該跟回復模式下的重新安裝一樣 結果是更新包爆炸!? ※ 編輯: TakiDog (120.115.143.144), 04/13/2018 10:00:22
LiaoKen02: 某s的話你就不用認真了 04/13 10:26
LiaoKen02: 反正對他來說 千錯萬錯都不是蘋果的錯 04/13 10:27
A了一下id 難怪
QwQxError: 有可能 我當時看log檔 更新包似乎沒有權限寫入/刪除 04/13 10:51
結果這次更新還叫正式版lol ※ 編輯: TakiDog (120.115.143.144), 04/13/2018 11:06:35
dalconan: 我之前碰過一次背景安全性更新,然後RJ45孔就失效的 04/13 12:33
dalconan: 後來靠WIKI再強制更新一版才好 04/13 12:35
dalconan: (然後那種更新我還不知道去哪關XD~因為不是APP STORE 04/13 12:36
resident999: 小黑果升級後並無問題~ 04/13 13:01
cmotpetb: TM + 自動更新 = 唯一解 04/13 14:59
momo2577: 重新安裝就好啦 04/13 16:20
panjiongkai: == 就是相等的意思阿 04/13 17:26
== 是我自己補上的 ※ 編輯: TakiDog (111.254.45.113), 04/13/2018 19:06:55
appleway: http://bugreport.apple.com 更新錯誤log 這邊可提供 04/13 21:53
無法重現就是了,還是發送過去了
jack42107: win10更慘?還好吧會慘到這樣嗎XDD 04/13 23:01
以前用windows只有硬體爆了 才進不去系統過,沒被軟體gank過,只是要找問題... 只能隨時備好winPE慢慢找... debug Mac簡單一些,然而我覺得重新安裝這功能還挺方便的(無腦解) ※ 編輯: TakiDog (111.254.45.113), 04/13/2018 23:50:48 ※ 編輯: TakiDog (111.254.45.113), 04/14/2018 00:05:41
sim3000: 再也不更新了 (抖 04/14 03:12
min81527: 我也是升上最新版本後電腦常常自動關機....還好平時有用 04/14 03:20
min81527: time capsule備份,還原成10.13.13就不會自動關了 04/14 03:20
MarcoCK: 哭哭喔我剛也遇到跟樓主一模一樣的狀況,重新安裝系統中 05/09 17:33
MarcoCK: (^_^*) 05/09 17:33
xluds24805: mac在我上班時間自動更新,現在超lag的 乾 03/28 10:47