推 g5c5s6nase: 素質這麼差的嗎...... 05/16 21:51
推 lolikung: 過保快一年，上個月去台中DE收件很順利 05/16 22:12
推 arimurajann: 不懂來說別人不懂xDDDD 這素質？ 05/16 22:22
推 jimmythepeng: 這種可以客訴了吧 應善用用客訴來提高服務品質 05/16 22:36
推 danielwu13: 素質真差勁，客訴他 05/16 23:01
→ stratuss: 排完號後想找值班經理客訴，但被綠衣人打太極打掉了 05/16 23:11
→ stratuss: 懂的都被這樣對付了，真不敢想像不懂的進去會怎麼羞辱 05/16 23:12
推 mmmmmfff: 我其實蠻想知道 官網好像真的找不到 如果去101或是經銷 05/16 23:15
→ mmmmmfff: 商 都真的被這樣否認到底 我們能拿什麼證據出來 05/16 23:15
推 mikanyosoro: 都快一年了怎麼素質起伏還這麼大 05/16 23:16
→ mikanyosoro: 官網鍍膜的已經找不到了就是 05/16 23:16
推 mrYiDa: 為什麼 我上次去沒遇到... 05/16 23:24
推 usihega: 以後進去偷開錄音 05/16 23:38
推 amwkscl: 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 05/16 23:43
→ stratuss: 我後來在官網也真的沒找到，找到的都是截圖部落格 05/16 23:47
→ stratuss: m大們說的有道理！ 05/16 23:48
推 dsilver: 哇靠，素質差成這樣，原po真倒楣 05/16 23:58
推 Pharmarette: 鍍膜維修一直都沒有在官網上公布維修辦法，是內部公 05/17 00:04
→ Pharmarette: 告 05/17 00:04
推 ethanc: 之前幫朋友送，保固內很乾脆換了，取件時問了過保還是脫 05/17 00:08
→ ethanc: 膜怎麼辦，回答我們沒有明確限制時間，還是可以送來檢測 05/17 00:08
→ hn9480412: 跟他說我現在就打給0800客服，有的話你要不要受理? 05/17 00:19
推 mjnaoki: 好差勁的店員和服務，這我一定客訴他 05/17 00:57
推 pneumas: 怎麼店員水準比其他加盟經銷商還差 101只剩genius bar了 05/17 01:03
→ alog: 我去DE授權維修換沒意見就換了..== 05/17 01:33
→ alog: 而且還過保 05/17 01:33
→ alog: 我只能說 不論是否公司規定 這男的真的不會接待 素質太差 05/17 01:34
→ gamedf: 其實先打0800，再去101比較好，直接案件單號給他，吵都不 05/17 06:38
→ gamedf: 用吵... 05/17 06:38
推 shiauji: 客訴 05/17 07:44
推 ducamao: 101就比較高級的授權維修店.. 05/17 08:45
→ ducamao: 去燦坤至少不熟悉的店員還會打給維修中心去詢問，反觀這 05/17 08:46
→ ducamao: 素質有夠慘的 05/17 08:46
推 arknoah: 記下店員的名字投訴他 能力這麼差還這麼囂張 05/17 09:36
推 Wampire: 如果整間店都這麼爛，寫信給廚師不知道有沒有用 05/17 11:21
推 panjiongkai: 101真的很差 去過三次維修兩次 體驗都不好 05/17 11:30
推 Welin: 101態度超差+1，手機不到半年電量有問題，連問都沒問就說 05/17 16:47
→ Welin: 要花890換電池，回覆他我還沒過保，鐵口回覆我一樣要890 05/17 16:48
推 flowerbb: 前天才去送修螢幕脫膜，服務都很好啊 05/17 20:35
→ flowerbb: 不過我是直接預約genius bar 05/17 20:36
推 Wolff: 101一般店員，是用來問「genius bar在哪？」的，其餘使用 05/18 12:21
→ Wolff: 問題甚至商品諮詢都不太可靠。 05/18 12:21
推 qiet: 原來一般店員這麼屌，昨天也是送電腦去處理脫膜，不過有先預 05/18 12:40
→ qiet: 約Genius bar感覺還不錯，今天就拿到電腦了 05/18 12:40
推 qiet: 然後脫膜店員說明是品質方案E1, 看起來是內部文件才查得到， 05/18 12:43
→ qiet: 我看說不定他們那些一般銷售的人員根本沒有權限查詢這些， 05/18 12:43
→ qiet: 但這明明就是一堆人都有的問題他們教育訓練都沒教不知道在幹 05/18 12:43
→ qiet: 嘛 05/18 12:43
推 Wolff: 所以說他們是問路用的；太技術性的問題就別為難人家了WWW 05/18 16:12
→ mjnaoki: 這系列文看下來，macbook維修攻略就是進去直接找天才吧處 05/18 16:50
→ mjnaoki: 理，免得被不懂又愛裝懂的店員氣得半死 05/18 16:50
推 rukisha: 101態度超差，之前去維修店員說會幫訂貨，結果等了一個 05/20 23:59
→ rukisha: 月沒消息後打去問，店員說沒訂。超扯 05/20 23:59