[求救] 官網退貨求教

[ilovechieh (我愛周星星)]

官網買了一個保護殼 但想想用保護套就好

殼已經發貨 所以只能等收到再退

請問以下幾個問題 剛剛看完官網的幾個問於答

1.要自己寄回去? 然後要單子放在盒子跟貼在箱外? 運費如何計算?
=>官網退貨後 會發信來確認取貨時間 官方派人來取
2.因為有打統一編號 但是電子發票 退貨是需要在折讓單上蓋章嗎?
=>不需要 電子發票直接他們會處理 之前PCHOME似乎也是如此

請各位提供資訊 又請問0800-020-021 的服務時間是? 若有必要自己親自打一通電話

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.1.133
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1535740199.A.B29.html
→ ianinptt: 1客服會打電話給你約快遞來收，沒有打來就自己打回去問
→ ianinptt: 3非上班時間打去就會有語音跟你說上班時間...
剛剛打去問
週六日 10:00開始 一到五09:00
※ 編輯: ilovechieh (111.252.67.202), 09/01/2018 11:05:16
推 godofking12: 殼這種能退嗎?有點忘記了
→ godofking12: 還是跟客服確認一下吧
推 EggXBlueSky: 官網買都可以退吧
→ EggXBlueSky: 我當初買一顆wonderboom也可以退
推 kukutoto5007: 會寄email到信箱，裡頭做預約取件時間
推 yoshilin: 可以自己送101退嗎？
→ gamedf: 無法