[求救] 預覽程式常常當掉

[weiyun031810 (東區陳4安)]

各位板上前輩好
魯魯使用的是2015 early MBP 13吋
目前版本是high Sierra
最近常常用電腦看一些報告和文獻
是開啟內建的預覽程式
最近遇到看到一半程式就卡死了
輕微的狀況是卡個五、六秒之後還是可以繼續動
嚴重的情況是一直轉彩球然後command Q也關不掉
必須要強制關閉
但並不是每個文件或圖片都會這樣
有些可以順順的使用

我有先重開機按住D做基本的硬體檢測
目前硬體看似沒有問題
想請教前輩們問題可能出在哪？並且該如何解決呢？

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