[求救] MacBook Pro內建鍵盤失靈

[aqr333 (：D)]

我的電腦是MacBook Pro 13英吋 2015年
目前版本是10.13.4
遇到的狀況是內建的鍵盤完全癱瘓
內建的滑鼠板也是失靈
現在是用外接的鍵盤跟滑鼠

目前檯面上可以處理的方法我都試過了
像是重置pram或smc
用d的硬體檢測測出來竟然也是顯示沒有問題
甚至從10.14重灌降回優勝美地跟10.13也是無解

依照我的推測
我覺得我的電腦好像已經把外接的鍵盤滑鼠
認定為是原生的鍵盤滑鼠
因為我在設定-->鍵盤-->鍵盤
已經完全找不到usb鍵盤這個選項了

目前已經預約很多天以後的維修
但是不知道板上的前輩有沒有什麼解決方法或者建議
因為我實在一直懷疑這是軟體問題
麻煩板上的大大了！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.77.103
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1546260510.A.B4C.html
推 onecoms: 前陣子我筆電的狀況也是這樣，連觸控板都時好時壞，發現
→ onecoms: 是電池膨脹導致，上週剛從Studio A檢修完畢
→ aqr333: 謝謝熱心回覆，稍早到101處理，奇怪的是經現場人員用內部
→ aqr333: 檢測程式跑過之後，一切竟然奇蹟的恢復了。但我仍更換排線
→ aqr333: ，目前正常使用中，如果未來有出狀況，我再來板上回報。