[求救] macbook air 無法登入icloud&facetime

[branc (seeyouagain)]

請教各位高手大大～～

我的icloud帳號登入手機都沒問題，但是就是無法登入mac air，
之前明明就都好好的，打給客服過了，清過暫存也將筆電的帳號登出了，
客服說可能是網路伺服器的問題，要我連其他的wifi再登入試試看，
但過年回家再試了一次，一樣無法在筆電登入，facetime也是，都是顯示登入錯誤ＱＱ
有沒有高手大大有好一點的建議呢？
拜託了，感恩～～

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.57.112
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1549602242.A.CAA.html
→ gn810303: Macos版本多少？太舊無法收到雙重驗證
→ gn810303: Apple ID 密碼後面打上雙重驗證碼 就可以進去
→ branc: 已經更新到10.14.2了，有輸入雙重驗證，輸入完才顯示無法登
推 christi183: 請客服那邊重新設定，是他們那邊的問題，我之前已打過
→ christi183: 客服，跟你一樣問題
推 withoutcarol: 我剛才更新到10.14.3這個問題就解決了，
→ withoutcarol: 更新前找過Apple的人是重建立新的管理員把資料搬過