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電腦為 Macbook Pro 15", Mid 2015 於日本官網購入,已過保,沒買 Apple Care 使用約一年半開始出現電腦會像蹺蹺板一樣晃,原以為是腳墊磨損 後來才發現是電池膨脹了,健康度也剩 92% 左右 使用習慣大約95%時間都插著電,偶爾會離開電源一下 後來又發現螢幕邊邊鍍膜有點脫落(屋夜偏逢連夜雨...) 用 Apple Support App 拼命刷終於預約到 Apple 台北 101 的維修 告知情形後,到現場店員會簡單檢查外觀,拍照存證,詢問是否已備份資料 並請你簽名一個維修的同意書,並開立維修單 1. 針對「電池膨脹」部分有 3 年的保固 並且會連鍵盤、觸控板、下蓋、電池一起換,維修免費 2. 針對「螢幕鍍膜脫落」部分我忘記詢問保固多久了 但也是有單獨保固,維修免費 但因為我的是英文鍵盤,現場沒現貨,要訂貨才能維修,店員告知大概 1~2 個禮拜 於是回家再等了 4 天後收到信件通知鍵盤已經到了可以直接送去維修 這時就已經不需要再預約維修,只需要到現場告知店員就會有人來幫你服務 服務的店員此時告知我電池膨脹部分會再評估是否要收費,如果要的話會先通知再進行 維修,和當初第一個店員說維修不用錢的說法有些出入,不知道為什麼,不過他說 通常應該都是不用再額外收費,我也就沒再多過問 我大約下午1點送修,當天晚上9點多就收到維修完成可取件的通知了 這效率真的不得不讚嘆跟稱讚一下,不到半天的時間就好了! 也因此得到一台外觀應該是 99 % 新的 Macbook (鍵盤 + 觸控板 + 螢幕(上蓋) + 電池 + 背蓋) 整體來說在 101 直營維修的體驗都還滿不錯的,除了真的很難預約以外 此次維修如果要花錢的話,總計要花費接近 $40,000 NTD ... 以後買 Mac 不敢不買 Apple Care 了 附上維修單: https://i.imgur.com/NnNcKfG.png https://i.imgur.com/NeZreYZ.png -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.254.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1550164977.A.C73.html ※ 編輯: busplus (36.226.254.24), 02/15/2019 01:25:08
zxc1234529: 推推 我還正在猶豫10個月後要不要買care 02/15 01:59
zxc1234529: 不過我的習慣也是一直充電QQ 02/15 01:59
suuz: 我過去也是因為習慣一直插著電 有遇過筆電電池膨脹情形 02/15 02:22
mercurychen: 強力推薦一樓要買 我是2016年MBP 過一年後也是維修三 02/15 08:48
mercurychen: 萬多 02/15 08:48
zxc1234529: 樓上謝謝推薦 我會參考的! 02/15 10:17
ishuen: 買care三年內只修了電源線 過三年後才電池膨脹觸控板故障 02/15 11:07
ishuen: 重音喇叭也壞了 只好自己買零件修 02/15 11:08
rs221107: 買完care換過兩塊螢幕、電池組、一顆充電器 02/15 15:44
rayxchang: 昨天也去了101處理電池問題,中午送去,當天晚上就通 02/15 16:14
rayxchang: 知取件,零元。感謝Apple!https://i.imgur.com/tWylm 02/15 16:14
rayxchang: td.jpg 02/15 16:14
rayxchang: https://i.imgur.com/uF6cW53.jpg 02/15 16:14
luis0816: 請問一下電池膨脹維修需要系統還原嗎?送修回來資料還在 02/18 07:40
luis0816: 嗎? 02/18 07:40
whoisko: 原來2015年版的電池有三年!! 02/18 16:10
freiheitkino: 蘋果的網頁說明是要買 AppleCare 才有,但為什麼原 02/19 02:21
freiheitkino: po 沒有買也有啊?@@ 我才自己換好電池...><" 02/19 02:21