[求救] Macbook Pro 15" 2018 啟動慢、觸控失靈

[aznnigga (aznnigga)]

大家好

最近遇到一個非常頭痛的問題希望可以求救

電腦規格：
Macbook Pro 15" 2018/2.6GHz i7 on macOS Mojave 10.14.5

問題：
1. 啟動非常慢 - 開機 loading bar 進度到 90% 時會停留 4-5分鐘的時間
2. 系統啟動後觸控版、TouchBar 失靈，一段時間後 Bluetooth Assistant 會跳出。
   插上外接滑鼠後觸控版和 TouchBar 會立即恢復正常。

目前已經透過電話和蘋果客服做了一些初步的問題排除（NVRAM & SMC Reset）
不過問題依舊存在

在 Safe Mode 下則完全正常

客服的建議是先找時間重灌電腦並先不要從 Time Machine 恢復資料

我現在擔心這個問題是跟著我的使用者資料，一旦恢復後問題依舊存在
（很不想浪費時間重灌＋恢復資料）

在 Apple Support 上面有一篇一摸一樣的文章
https://discussions.apple.com/thread/250176065

但是嘗試過留言中的方式都沒辦法排除問題。

謝謝大家協助


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.32.46 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1561525578.A.501.html
※ 編輯: aznnigga (1.163.32.46 臺灣), 06/26/2019 13:07:22
※ 編輯: aznnigga (1.163.32.46 臺灣), 06/26/2019 13:07:52
推 cevs: 重慣就好
→ cevs: 灌
推 Stigmata: 所以你修理過檔案權限了?
→ Stigmata: 有些程序需要的檔案權限跑掉會出現類似你說的情形
推 CwLanYi: 是不是有裝防毒（？
推 yuinghoooo: 回報bug吧
噓 wckai: 為啥不試試看最佳解就要否定它
重灌只是一個解法無法從根本解決問題
→ concord: 我只要裝了羅技 gaming software 就會這樣...現在改用
→ concord: G hub 就沒事了
我是 Logitech 重度使用者，目前也是在用 LGS，我再試試看 G Hub
※ 編輯: aznnigga (1.163.32.46 臺灣), 06/27/2019 11:11:54
→ concord: LGS 要用他的 uninstaller 徹底移除，才會恢復正常
→ concord: 我在公司用900家裡用 Gpro KB+PPlay+903 ，我還是妥協了