[求救] new macbook蝶式鍵盤壞掉 送修問題

[pohy960 (069yhop)]

我的new macbook鍵盤 近一兩年會有卡鍵問題

幾個禮拜前 直接無法開機 按電源鍵沒反應 充電有反應

上禮拜拿去私人店家詢問 才知道原來macbook蝶式鍵盤設計有瑕疵 有召回計畫

於是又帶去新竹的蘋果問 等個兩個小時 店員把電腦帶到後面給工程師看

三分鐘後跟我說 這應該是主機板壞掉 因現在無法開機 所以不符合鍵盤召回計畫

我當下問他說 會不會是電源鍵壞掉所以沒反應 因之前可以開機 某天突然不行

他很篤定跟我說這狀況是主機板問題 維修費好像一萬六 拆開檢測要一千五的樣子

所以我就離開 想說帶去小店檢測 這樣修也比較便宜

結果小店打開檢測三天後 跟我說 是鍵盤壞掉導致開不了機..

問題來了 我目前這狀況 還建議我送回去蘋果檢測 看能不能免費換鍵盤嗎?

小店是說他們很小心拆 但是不保證蘋果看不出來他們有拆過

大家建議我怎麼做呢? 或是有相關經驗嗎? 謝謝!

另外送修哪間蘋果 待遇有差嗎? 101那間會比較好嗎? 新竹這家 蠻鳥的

感謝大家~

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→ hn9480412: 送A13或是101都可以
→ hn9480412: 這種我都直接送直營店比較省事
→ pohy960: 好我再預約試看看 新竹這家真的噗嚨共
推 whoisko: 跑一趟101或A13吧，沒比不知道，一比嚇一跳，根本不再去
→ whoisko: 授權店了
→ pohy960: 感謝大家 我會試試看的 不知道被拆過還能不能召回了 真
→ pohy960: 是慘痛的經驗
推 negligence: 如果只是鍵盤壞掉照理來說開蓋應該會開機？
→ pohy960: 有開蓋就開機這個功能嗎? 我好像沒有印象 我都是按電源開
→ pohy960: 我是第一代new macbook 蘋果logol不會亮的那台
→ starttear: 打開蓋子就會自動開機
推 yoyo178134: 你不會用完每次都關機吧？只要螢幕用完關上就好下次用
→ yoyo178134: 好在打開
→ pohy960: 101直營店幫我召回免費更換鍵盤了
→ pohy960: 主機板沒損壞 是因為太久沒開機 某種電源管理相關東西故
→ pohy960: 障了 他一次壓了好幾個鍵 壓超過20秒就打開電腦了
→ pohy960: 故障真的拿去直營店 新竹的經銷根本在搞笑