[麥書] Apple 證實 2019 款 13 吋 MacBook Pro

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Apple 證實 2019 款 13 吋 MacBook Pro 筆電存在無故關機問題

官方已提供對應的支援文檔，但若不起作用還是要聯絡售後服務。

Sanji Feng
11 分鐘前

Apple 這幾年的新品老實講品質一直不太穩定，早些時候他們又證實，旗下 2019 年款
的 13 吋 MacBook Pro 的入門型號存在無故關機的問題。根據用戶之前在 MacRumors
論壇上的回饋，這款筆電在電量降至 25% 至 50% 之間的時候，會隨機出現自動關機的
情況。而且在電腦被關掉後，必須要插上充電器才能重開，單靠有電的電池也沒有辦法
將裝置啟動。

對此 Apple 已經放出了一份支援文檔，為遇到此問題的用戶提供了一個潛在的解決辦
法。你需要在電量低於 90% 時給筆電插上電源，然後關掉所有 app 讓裝置休眠，接著
至少充上八個小時的電，故障可能就會消失。若是這一方案沒有起到效果的話，Apple
建議用戶儘早聯絡他們的售後人員。

https://chinese.engadget.com/2019/12/04/apple-macbook-pro-13-shutdown-issue/

如果真有這問題還真是滿嚴重的，給的解決方法不知道是不是治本的方法
還是只是針對單次故障提出的暫時解決方案
官方文件目前還沒翻譯成中文，所以只有英文版
https://support.apple.com/zh-tw/HT210615

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.71.94.31 (臺灣)
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※ 編輯: olmtw (203.71.94.31 臺灣), 12/05/2019 10:15:11
推 haleytll: 買來第二天就遇過電量56%直接關機，按開機顯示低電量，
→ haleytll: 插上電開機顯示還有55%
→ NintendoGC: 2017 15" MacBook Pro 最近也遇到
推 eddkuo: 我17年的也遇過
推 FrenchSteak: 請問因為本人最近也想購入13寸MBP
→ FrenchSteak: 這樣有點怕怕的
→ st413133: 還好，我的沒事
推 s25284410: 真假 等等回去來測試看看
推 deray: 笑
→ concord: 怎麼感覺有點像是電量校準方面出包了...?
推 vic4807: 不知道高配版會不會..
推 piganisme: Q_Q上週才買MBP13'目前是還沒遇到這問題
推 cevs: i dont car
→ josephv: 樓上這個英文.....
推 deray: i don’t car 啦幹
推 ducamao: 可能就會消失 ..？
推 AKG5566: 是 「I don't care」 啦！！
→ concord: 明明就是 I phone 4 ...
推 yuinghoooo: 照理來說高配更應該遇到這問題
→ yuinghoooo: 顯然這款的待機耗電是最高的
→ yuinghoooo: 幸好我買air瓦數只有三分之二
推 kai257437: i dot car
推 GTX9080: I do car
推 jasonmcsh: 2017也遇到 只要開機沒插電源在10秒內直接斷電 觀察一
→ jasonmcsh: 下準備送修
推 wizozc495711: Yes I do
推 vagus0620: 2014年air最近也發生幾次