Re: [求救] 換記憶體後莫名關機

[aaron70221 (Freshman)]

※ 引述《blancheer (cii)》之銘言：
: 各位好
: 我的電腦是13” 2012 mid MacBook Pro
: 原本的記憶體只有4g 今天去金士頓升級成16g
: 換的是這個：KCP3L16SD8/8
: 當場換完測試並沒有問題
: 但回家打開筆電後 電腦陸續發生了幾次當機
: 呈現如下的畫面
: https://imgur.com/tgI3FsK.jpg
: 當機幾秒以後就會自動關機
: 重新開機以後電腦卻沒有任何異常
: 做了hardware test也沒有顯示異常
: 現在用電腦也正常 不過不知道他什麼時候又會突然關機
: 手邊也沒有工具可以把舊的記憶體裝回去測試
: 所以想請問各位這樣的當機狀況和更換記憶體有相關嗎
: 我該怎麼辦QQ

我的電腦是mac mini 2012 late
原本裝的記憶體是hmt351s6efr8a兩條 共8g
前幾天從pchome購入兩條kingston  kcp316sd8/8
安裝後也出現跟原po一樣的狀況
https://i.imgur.com/IxBj0tu.jpg
先是畫面花屏系統卡住 然後電腦直接自動斷電重開

想問一下
這就是記憶體相容性的問題嗎？
但是我有去kingston官網查詢過是可以相容的
那像這種狀況 是應該要找pchome換貨？
還是找kingston維修據點換貨？
有沒有可能換貨之後還是出現一樣的狀況？
或是該找其他低電壓版的記憶體？

謝謝大家

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→ ddoll288: 退貨改買KVR16LS11/8,或ddr3L 1600
→ ddoll288: 但是我比較建議換2018 mac mini外掛硬碟,性能差太多了
→ aaron70221: 感謝你的建議 但是目前沒有換機的打算 只能改買記憶體
→ aaron70221: 不過蘋果官網的規格表沒有提到要用低電壓版的
→ aaron70221: 難道是重載時的電力不足跑不動1.5V的記憶體所以出問題
推 kogade: 要用低電壓版