作者anny00149 (胖熊貓)
看板MAC
標題[求救] MacBook Pro apple care+
時間Sat Feb 1 01:41:30 2020
想請問購買過阿婆K鵝apple care+的版友們
是否能在台灣履行兩次人為損壞這項服務
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原本是想在今天購機趁四天內上網購買。
結果被門市店員小嚇一下說記得
序號版本的僅有apple care，
且香港/中國版本的apple care+
在台灣不一定能夠執行兩次人為維修。
於是致電阿婆K鵝他表示因mac為全球保，
因此不會有地域問題。
最終打給apple客服，
整個對話一直在鬼打牆...
最終客服回應是說，
全球保僅限原機器購買的一年保固，
其餘加購的apple care+的服務為地區性，
需與購機國家相同才行。
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因與爬文的資料有所出入，
固特別發文求助...
請問香港/中國版的apple care+
在台灣到底能不能進行維修
感謝各位
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.191.147 (臺灣)
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※ 編輯: anny00149 (49.216.191.147 臺灣), 02/01/2020 01:42:12
推 MM93: 想知道+1 02/01 03:22
推 yee1996: 有一間賣亞太版 蝦皮賣7200 02/01 10:20
推 dec30: 我有買care+，客服是說要人為到很嚴重才保固，碰撞沒有造 02/01 11:25
→ dec30: 成無法開機無保固 02/01 11:25
→ dec30: 我當初在電話購買，很多條件根本沒有講的很清楚，基本上全 02/01 11:26
→ dec30: 球保固 02/01 11:26
推 ascaam: 樓上的意思是，壞的不徹底也不給使用兩次自費優惠的扣打 02/02 16:44
→ ascaam: 嗎？ 02/02 16:44
→ ascaam: 應該不會吧，如果這樣就當場摔電腦...就符合資格了 02/02 16:46
推 dec30: 我還親自去門市問過，說碰撞不符合保固 02/02 16:52
推 dec30: 後來我有在客服反應，感覺他對於保固很不了解，如果有其他 02/02 16:59
→ dec30: 反應請在跟我分享 02/02 16:59