[麥書] 保固爭取 & applecare+ 分享

[MM93 (Marc Marquez)]

各位好

相信很多人和我一樣

過年期間下訂 MacBook Pro (16-inch, 2019) 客製機

由於過年 & 疫情影響 送達時間一延再延

我是1/28 官網教育商店下訂

一開始送達日期顯示2/13

後來延至2/21 最後改成2/18

今天特地在家等包裹 終於收到貨啦

進入正題

由於流程上有些耽擱 我立刻上網查了保固日期

查詢連結: https://apple.co/2IzhfUH

官網顯示 預計到期日：2021年2月11日

我心想 也差太多天了吧 等到天荒地老 還要扣我保固

我便致電apple客服 爭取相關權益

apple會先了解您的狀況 確認你並沒有拖延才收件後

客服mail給我一個連結 請我附上相關截圖

我附上以下幾項 (發票 訂單詳細資訊中的追蹤出貨)

客服線上立即處理的 需要花些時間等他作業

整個電話講下來約40分鐘

最終 保固爭取到啦

官網顯示 預計到期日：2021年2月17日

這個資訊分享給大家參考 如有日期差異很大感到不滿的

可以試著爭取看看

最後附圖 有圖有真相

下訂日期
https://imgur.com/hTEPxwH

爭取前 預計到期日：2021年2月11日
https://imgur.com/R7kRI7v

爭取後 預計到期日：2021年2月17日
https://imgur.com/BnPNypt

爭取過程提供之附件
https://imgur.com/lqOYIJx
https://imgur.com/KNypxt4
https://imgur.com/d0e1cZS
https://imgur.com/oBIz5C4

最後成功加保applecare+ (4天內的價錢)
https://imgur.com/qFzgpPK


本次開箱花了我約2小時

因為包裹來自上海

為保險起見 我戴著口罩 從外箱到本體 除了螢幕全部用酒精擦拭過了

希望以上資訊有幫助到各位 也祝各位盡早到貨開箱

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.246.52 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1582014763.A.CD4.html
推 bighead50405: 推分享
推 annheilong: 推分享
→ bjchiou: 最好碼一下發票QR code
推 YOAOY: 一樣的困擾，但我打給客服說是以發票的時間來看保固
推 YOAOY: 然後今年2月多一天，原po的發票日期加365天，保固的確是到2
→ YOAOY: 021/2/11
→ YOAOY: 我今天收到，但沒爭取到，恭喜原po
※ 編輯: MM93 (220.132.246.52 臺灣), 02/18/2020 17:07:54
→ MM93: 可能買客製機 都要有發票日期差異很大的心理準備
→ MM93: 我是第一次買客製機
推 lecheck: 推消毒
推 ho83leo: 推喔
→ skillDG: 如果原 po 要買 AC+, 直接買到期日就會更新了不是嗎
→ kikicoco123: apple care+保固是從購買apple care+那天開始加2年
→ MM93: 原來是這樣啊 長知識了 我以為是延長2年QQ
推 s25284410: 但是只有4天內比較便宜 不然就要買美版
推 emil5201314: 可是我剛買ac+是到2023年@@?
推 ho83leo: 2023 沒錯啊， 原一年加上Apple Care+的兩年 共三年
推 emil5201314: 了解了
推 pandaz79418: 不想現在收對岸包裹QQ...還在思考什麼時候下單