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是這樣的 小弟我7/9早上11點下訂mcbook pro 13 + airpods pro 過了十分鐘收到確認資格信 收到後並回傳相關證件 回傳後收到了那封說要等1-3天的罐頭信件 但今天已經7/13 我還是沒收到通過的通知 也沒收到任何說要我補資料的信件 訂單也沒被取消 而且airpods pro 7/11已送達到我家 現在搞得我好亂 不知道有沒有人也有遇過類似狀況? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.233.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1594635056.A.0F6.html
zivpmo852: 當天下午下訂 回傳資料後 也還沒收到確認+107/13 18:12
amyjasmine: 下午三點回傳 還沒收到審核通知07/13 18:13
kin861115: 7/10下午回傳也還沒收到確認信07/13 18:19
sfianchao: 7/10回傳 沒收到+107/13 18:24
Lightten: 當天回傳學生證後也沒消息+107/13 18:26
preattyall: 今天下午打電話問apple,回覆最遲周三前會通知07/13 18:38
DAANTHONY: 現場拿是不需要確認資格信嗎?07/13 18:38
kin861115: Btw 原po沒收到信就代表你沒被抽到需要審核 所以不用擔07/13 18:39
kin861115: 心07/13 18:39
preattyall: 作業時間從10號起到15號止,apple的效率真是……07/13 18:40
VvhjcvV: 工作日的意思先了解一下07/13 18:42
hm127306: 7/10 18點下單,19點回傳學生證,還沒被確認07/13 18:57
mjnaoki: 友人今天上午收到通過審核的mail了07/13 19:01
mjnaoki: https://i.imgur.com/0mDmkYR.jpg07/13 19:02
zweibeee: 7/10下午一點下單三點回傳 剛剛收到通過囉~07/13 19:03
zweibeee: 原po的狀況應該是沒被抽到審查 過審查耳機才會寄出07/13 19:04
amyjasmine: 就在剛剛收到審查通過了!立馬被刷耳機錢07/13 19:05
zweibeee: 看錯內文 我覺得有可能妳是沒收到通過審查信件吧 我通07/13 19:05
zweibeee: 過了才看到耳機準備出貨~07/13 19:05
blackflag: 剛剛收到07/13 19:19
teaka: 剛剛收到要補件的mail,不知道下一審要多久07/13 19:23
choclations: 7/10中午的訂單 今天中午收到07/13 19:25
snakei66205: 我的訂單滿快的耶,9:24下單,9:36收到要證件的審核07/13 19:26
snakei66205: 信,9:44收到接收到證件通知,11:08審核通過07/13 19:26
pingcc79: 7/10晚上9點多的單 還沒收到通過通知07/13 19:29
preattyall: 一兩日內快速審核通過的應該是店取吧?07/13 19:42
grlie8027: 10號晚上回信,只收到購物體驗問券,但還沒收到審核通07/13 19:42
kin861115: 7/10 15:00回傳 剛剛通過07/13 19:44
mjfshaoting: 7/9下訂 7/11審核通過 今日耳機出貨07/13 19:54
famas2200: 明天還會有10%嗎?07/13 20:26
therule: 請問門市取貨沒收到認證信是正常的嗎?還是門市會驗證?07/13 20:30
Lwun: 7/10 line導購 07:01:AM 下單,07:08:AM收到確認資格信件,707/13 20:43
Lwun: :12:AM 回傳證件,7/11 07:03:PM 收到補繳更多資料通知,7/107/13 20:43
Lwun: 1 09:16分:PM補繳,到現在沒消息07/13 20:43
woodous: 門市取貨時有可能會要證件核對資格哦07/13 20:49
a6534297: 今天詢問客服,對方說不含假日2-5個工作天07/13 20:56
a6534297: 10號導購,到現在依然還沒收到審核通過信07/13 20:56
william1587: https://i.imgur.com/OhmnPFe.jpg07/13 21:31
william1587: 看他敘述好像是算審核通過!?07/13 21:32
william1587: 但還沒有收到通過信件07/13 21:32
nn16166: 7/10 17:40成立訂單,17:47收信需要確認資格,18:00左右07/13 21:41
nn16166: 回傳,現在也還沒有任何回覆QQ07/13 21:41
hn9480412: 工作日沒有包含六日和假日吧07/13 21:51
snakei66205: 沒有耶,我不是店取,是宅配的~07/13 21:55
snakei66205: 可能我沒有用刷卡的方式吧?我是用禮品去結帳的?猜07/13 21:56
snakei66205: 的~07/13 21:56
snakei66205: 另外借版問一下,如果從海外寄過來,會因為沒去弄海07/13 21:57
snakei66205: 外包裹實名制,卡海關?07/13 21:57
piggylily: http://i.imgur.com/z7DrV4F.jpg07/13 22:07
teaka: 太爛了吧...只能擇一嗎..07/13 22:19
teaka: 但看先前推文不是有人BTS+10%都拿到嗎? (實體取貨的)07/13 22:20
discipile: Apple客服管不到Line回饋07/13 22:23
discipile: 管得到的話,請他們先處理好23:00後的訂單日前判斷錯07/13 22:23
discipile: 誤問題07/13 22:23
snakei66205: 如果照樓上p大的所貼的apple回覆,那我的訂單是10號07/13 22:28
snakei66205: 扣款出貨airpods,卻只有2%回饋,也很妙07/13 22:28
akimin307: https://i.imgur.com/CvCfJv6.jpg07/13 22:28
akimin307: Line方是說以「訂單成立時間」為主07/13 22:29
amyjasmine: 太爛了吧 所以我今天扣款的話 代表就沒有10%?07/13 22:30
piggylily: T大 我也有看那篇~但那篇那個人應該是因為當天實體取07/13 22:33
piggylily: 貨就完成扣款,所以才有BTS+10%回饋。apple 說他們訂單07/13 22:33
piggylily: 流程是先下單>審核>審核通過才扣款~現在看起來就是在07/13 22:33
piggylily: [審核]上有時間差…但真心覺得line端很扯,所以才會希07/13 22:33
piggylily: 望大家一起協助與line端反應(應已下訂日為主)。07/13 22:33
snakei66205: 對於line每次有回饋line點數的活動都會有問題,一律07/13 22:36
snakei66205: 建議直接消保會處理,不要手軟,線上申訴很快的07/13 22:36
teaka: 只要一直有審核時間差,line回饋的問題就沒辦法解決@@07/13 22:38
amyjasmine: 最好笑的是 line導購也沒寫清楚是以什麼為主07/13 22:41
amyjasmine: 而且line跟apple各說一套 到底哪個才對07/13 22:43
amyjasmine: https://i.imgur.com/tPLmC7Z.jpg07/13 22:54
guitar10506: 去年也沒收到 但還是拿到電腦了哈哈07/13 23:34
yee0423: 前幾天買的,沒收到審核通過的信,但Macbook已經拿到了,07/13 23:57
yee0423: ipad目前在路上了!07/13 23:57
km101km: 這樣不知道還有沒有10%能拿07/14 00:12
clark1003: 我連bts審核的信都沒拿到就能取貨是正常的嗎(airpod07/14 00:32
clark1003: 已取 mba在路上)07/14 00:32
clark1003: https://i.imgur.com/WlBqdL7.jpg07/14 00:33
hom1130: BTS是抽檢,且現場取貨也會現場看教育資格07/14 00:36
famas2200: 今天沒有10%07/14 00:46
amyjasmine: c大我想問你選現場取貨的話 信用卡是直接刷全額?07/14 02:35
amyjasmine: https://i.imgur.com/sZdU1ah.jpg07/14 06:17
amyjasmine: 翻到隔壁版有人問line的回覆 那這樣到底誰說的才對07/14 06:17
pure2249: 7/10 PM 10:00下單,7/11 AM 11:00收到要求提供資格證明07/14 07:22
pure2249: ,7/11 AM 11:50回傳,現在音訊全無07/14 07:22
maysnk: 我7/10買、7/12審核通過,7/13耳機出貨,7/14有出現導購1007/14 07:46
maysnk: %,不過筆電的還沒有07/14 07:46
pc087807: 7/10下午3點左右下單,下午3:30左右回傳證明,7/13晚上07/14 08:15
pc087807: 收到審核過……耳機如果有10%應該筆電也就有吧?等耳機07/14 08:15
pc087807: 出貨就知道要不要退貨了(T▽T)07/14 08:15
amyjasmine: m大想問妳是審核通過才被刷卡的嗎07/14 08:23
maysnk: 是的,審核過才刷卡的07/14 08:27
amyjasmine: 好的謝謝!兩邊客服真的不同步啊...07/14 08:43
ajo865: Me to07/14 08:51
ajo865: 少打一個o 等得時間有點久!07/14 08:52
bluepluto: 10號回傳,一樣音訊全無 心累07/14 09:26
william1587: 10號4點半左右回傳證明,剛剛收到通過信件07/14 09:30
william1587: 應該是依序審核下來07/14 09:30
clark1003: a大:我是完全沒有審核也不用回傳證件就直接刷成功了07/14 09:51
clark1003: ,然後隔天現場領完就出現line 10%回饋07/14 09:51
famas2200: 今天有10%嗎?07/14 09:59
juchii: 有咯07/14 11:06
william1587: 是udn。但好像上限500....07/14 11:42
love24654: https://i.imgur.com/A9h2HJX.jpg 我是7/9中午下訂,707/14 12:34
love24654: /10通過審核,7/12收到耳機~電腦預計在7/21那幾天收07/14 12:34
love24654: 到07/14 12:34
ajo865: 剛剛收到審核通知!但line導購一樣毫無下文07/14 14:55
daphne83625: 7/10下訂,剛下午2點多收到審核信,但目前只扣款耳07/14 17:00
daphne83625: 機價格,line購物也尚未給點數07/14 17:00
TEKS: 請問樓上大概是幾點下的單07/14 17:22
daphne83625: 晚上7點半的時候,最後一次回傳證件是在12號早上傳07/14 17:43
daphne83625: 的07/14 17:43
TEKS: 謝謝 晚上10點傳證明 到目前都沒消息07/14 17:57
rounivin: 兩個都扣款了 line都沒出現訂單07/14 18:54
amyjasmine: 有人昨天審核過的 airpids有出貨通知了嗎07/14 18:54
kin861115: 回樓上 我的還沒出貨 但預計送達是7/14-1607/14 19:10
amyjasmine: 樓上我也是 14-1607/14 19:26
IamMMMustard: 來回報一下,7/10下訂並回傳審核文件,7/14收到核准07/14 19:29
IamMMMustard: 通知結果信用卡刷不過,重新處理後刷卡,airpods出07/14 19:29
IamMMMustard: 貨,預計明天收到07/14 19:29
amyjasmine: 剛剛收到通知已出貨 可以來看有沒有跳line通知了07/14 20:25
rounivin: 通知已出貨 但是line裡面依然沒有07/14 20:41
qazwsx9006: 我也是晚上10點左右傳證明。然後還沒收到審核結果 QQ07/14 20:43
Shiaws: 我也是14-16出貨但還沒收到核可通知07/14 20:55
daphne83625: 我也是通知已出貨,但line沒通知07/14 21:40
Levery: 我10號訂 12號審核通過被扣耳機錢 13號出貨 今天早上收到l07/15 07:25
Levery: ine通知!07/15 07:25
strongbilly: 10號晚上10點下訂,今天還沒收到審核通過通知= =07/15 08:53
KeiJan: 10號九點訂,一樣還沒收到任何通知。07/15 09:05
Lwun: 更新 剛剛收到審核通過 信用卡也刷了07/15 09:57
pingcc79: 更新一下 7/10晚上9點多的單 剛剛審核通過也刷卡了07/15 11:33
tim0603: 7/10晚上9點的單 依然沒收到審核07/15 12:00
chavez: 7/10晚上6點多的單,2100左右送出證件審核,剛剛11:19通過07/15 12:12
ione123: 7/10 21:59提交BTS審核資訊,7/15 11:50收到審核成功通知07/15 12:34
KeiJan: 我也更新一下,10號晚上九點的訂單,今天中午終於審核通過07/15 13:37
strongbilly: +1 晚上10點下的單 剛剛也通過審核了07/15 14:13
loqqsma: 更新一下:7/10晚上10點多訂單 剛剛收到通過審核07/15 14:55
allen107: 10號晚上八點下單,11早上八點回傳學生證,15號下午四07/15 16:05
allen107: 點收到認證信07/15 16:05
Shiaws: 更新 7/10晚上9:00多的單 7/15 9:24收到核可mail07/15 16:38
Doper: 更新:7/11 23:00下單 7/15 17:57收到審核通知信07/15 17:59
Doper: 但是還沒有扣款通知...07/15 18:53
hm127306: 我7/10 18點下單回傳證件到現在都沒回覆 明天問客服07/15 19:32
jackson1991: 7/10 10點下單 剛剛收到審核回覆07/15 20:25
iambearhsu: 13送 15下午收到07/15 23:44
amyjasmine: 14早收到耳機 但目前沒有在7/15 0500收到通知07/16 05:49
Doper: 借問大家都在什麼時間點收到信用卡扣款通知的呢?07/16 08:53
Shiaws: 收到核可通知就同時看到刷卡通知,但是開信用卡app還沒看07/16 09:38
Shiaws: 到消費紀錄07/16 09:38
hm127306: 有人跟我一樣7/10晚上下單到現在都沒回覆嗎07/16 09:47
HenryLiKing: 所以通常都多久會收到叫我上傳學生證的信呀?07/16 12:28
下訂單後兩小時內吧
Airken: 7/10 下單到現在都沒收到回覆 +107/16 12:34
xyz2112: 7/14下訂2%的嗚嗚 今天收到審核過了!07/16 13:20
hm127306: 可以問一下證件是寄到這個信箱gc_edu_bts_tw@apple.com07/16 14:15
hm127306: 嗎07/16 14:15
p45454514: 回樓上,是,不過你會收到他跟妳要證件的信,我是直接07/16 14:32
p45454514: 回信這樣。07/16 14:32
Doper: 回Shiaws大 我看大家都說收到通過審核郵件就同時收到扣款通07/16 14:40
Doper: 知,7/15 17:00收到審核通過的郵件了但到現在都還沒有收到07/16 14:40
Doper: 刷卡通知~07/16 14:40
hm127306: 我原本用學校信箱寄證件沒回函,改用gmail馬上收到@@好07/16 15:02
hm127306: 怪07/16 15:02
hm127306: 剛剛用gmail寄證件,半小時審核過,耳機也刷卡了07/16 15:30
joeting0221: 笑死 我的電腦扣錢啦07/17 17:39
p45454514: 我的還沒扣哭哭07/17 19:59
p45454514: 更新一下07/23 09:18
p45454514: 昨天筆電被扣款了07/23 09:18
p45454514: 結果到今天訂單狀態還在正在準備07/23 09:18
p45454514: 之前耳機被扣款後就直接跳準備出貨07/23 09:18
p45454514: 有人有遇過類似的狀況嗎07/23 09:18
tiffany8931: 7/23扣款,狀態還是準備中還沒出貨QQ 希望明天可出貨07/23 19:33
※ 編輯: p45454514 (110.28.35.35 臺灣), 08/08/2020 18:48:04