Re: 詢問 Line 導購10%問題

[purity739 (純粹)]

大概爬板上的文了

我覺得我的狀況好像跟板上大部分人的情形不太一樣

7/10 晚上8點半Apple官網下訂2020 MBP 高配版 （16/512），並加價買Airpods Pro
選擇信義A13直營店取貨（顯示預計7/18到店）
隔五分鐘後收到扣款通知（7990&餘款）
（對，立刻扣，我沒被查驗學生證XDD）

7/10 晚上9點顯示Airpods Pro已可供取貨

7/12 早上5點收到LINE導購10%通知

7/13 官網顯示MBP預計到店日期提早為7/16

7/15 收到信件通知MBP已可供取貨

7/15 當天晚上於信義A13完成取貨

7/17 到現在還是沒有收到MBP 10%的導購通知
https://i.imgur.com/DdcwAWK.jpg

目前這樣算感覺也已經差不多三天了
（不管從7/10或7/13或7/15都一樣）
也已經丟客服了，但都收到這種罐頭式回覆
https://i.imgur.com/JyBJJpu.jpg
https://i.imgur.com/G6wYocu.jpg

想請問版上有人有類似狀況嗎？謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.13.141 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1594947316.A.9B2.html
噓 bme0202: 這裡像line客服留言專區嗎？
我是問大家有沒有類似狀況，不是在這裡叫LINE處理快一點，閱讀能力有問題嗎^^

推 rockteddy: 只能等了，反正有14天，我也還在等，真是焦慮
推 primostone: 跟原po 一樣情形 收到耳機導購成功但電腦遲遲不來QQ
幫QQ，希望都有好結果

推 NoneWolf: 畢竟是同一張訂單 我前幾天也丟資料給客服了 我是覺得
→ NoneWolf: 不算管頭訊息啦 但該等的還是要等 唉
其實我是覺得第二封就不像罐頭了，但只是希望最後處理的結果可以好一點QQ
※ 編輯: purity739 (114.136.13.141 臺灣), 07/17/2020 10:29:52
推 csyhd: 我情況也跟原po差不多，耳機的有顯示訂單了，但耳機跟筆電
→ csyhd: 我明天才會去取貨
推 snakei66205: 類似樓主一樣，耳機到貨隔天五點收到導購通知，但筆
→ snakei66205: 電15號收到，還沒有還在等～可是我9號買的只有2%QAQ
推 love00150: +1 一樣到店取貨 已取 但只有耳機出現回饋
推 willy94216: https://i.imgur.com/cg71Ze2.jpg
→ willy94216: 剛剛收到訊息延後發送的通知，看來是人太多了...
推 s16104364: 我也收到囉
→ s16104364:  https://i.imgur.com/lLa9a3N.jpg

我沒收到像樓上兩位的通知耶……
難道是人品都用在沒被抽查學生證嗎QQ
※ 編輯: purity739 (223.137.178.144 臺灣), 07/17/2020 18:41:04
推 ione123: 收到通知+1
→ snakei66205: 沒有通知的說...
推 clamor88: 今天傍晚收到通知
→ LouisWOLF: 還沒收到？應該是沒成功
→ snakei66205: 可是耳機有筆電沒有很妙耶...
→ snakei66205: 18號後沒收到再來問問客服...不然就同步消保會也申
→ snakei66205: 訴也省時間....2%也要拖，傻眼
推 iamkher: 店取有買過教育專案的 還會再看學生證嗎
推 Mazu323: 問A13店員說現場取貨取不用再看
→ Mazu323: 他回我說因為教育版網路已經要求你們證件過了
→ Mazu323: 他們就不再驗證
推 iamkher: 謝謝樓上回應
噓 bme0202: 有疑惑就繼續問客服呀！網友是能退你10%？
推 andy02242009: 跟原po一樣只有耳機有導購訊息  電腦還沒有
推 amilove: 我也是耳機有，電腦還沒有收到
→ kevin78791: 耳機有 筆電還沒收到+1
推 NoneWolf: 16號就反應客服了還沒消息
→ NoneWolf: 另外我在A13買apple care+還是要看學生證喔
推 snakei66205: 目前看到隔壁平台討論有人發了一張回信的圖，內文表
→ snakei66205: 示若訂單有多樣商品且分批出貨，line只會發第一個出
→ snakei66205: 貨的商品通知，若後續無退換貨，訂單總金額依官方網
→ snakei66205: 站完成付款且符合資格商品的未稅價為準
→ snakei66205: https://i.imgur.com/N0BxTAY.jpg

謝謝sn大，我也收到這封回信了～
看來應該是有整筆訂單未稅價10%
（用含稅價算約9.5%）
就看兩三個月之後怎麼回饋了
希望那時候不要再出包QQ
※ 編輯: purity739 (223.140.33.94 臺灣), 07/22/2020 02:25:52
→ kevin78791: 問一下隔壁平台是？
推 ljh16880: 所以按照sn大的信，代表只要有收到耳機的通知，就確定電
→ ljh16880: 腦也符合導購資格嗎
推 TEKS: 21電腦到貨 今天收到line10%通知