[求救] 無法將iCloud帳號加入Internet帳號

[Warspite (ウォースパイト)]

各位板友午安

小弟的電腦是Macbook Pro 16

MacOS版本為Catalina 10.15.7

今天下午在將Apple ID從原本的Gmail修改為iCloud郵件之後

Macbook突然跳出說需要重新登入apple帳號的要求

在重新登入之後，又跳出頁面表示如果要同步iCloud資料和行事曆等等

需要前往Internet帳號頁面登入

問題是在我輸入帳號密碼之後，系統一直跳出說「此iCloud帳號已存在於電腦上」

但我看列表中完全沒有帳號存在的跡象

即便我重開機、刪除其他郵件帳號都還是無法成功登入

可以請問這種情況下有什麼解決辦法嗎？

下午也有聯絡過apple客服，他們也只說需要幾天查詢問題再跟我聯絡

不好意思打擾各位了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.115.106 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1604224083.A.961.html
※ 編輯: Warspite (36.235.115.106 臺灣), 11/01/2020 17:49:11
推 lancast: "將Apple ID從原本的Gmail修改為iCloud郵件之後" 截圖
→ Warspite: lan大 想請問這樣做是有問題的嗎？
推 ksdt: 讀一下「如果無法更改 Apple ID」那一節，看看有沒有符合
→ ksdt: 你的情況
→ ksdt: https://support.apple.com/zh-tw/HT202667
→ luis1056379: 如果你是說你帳號本來是[e-mail]改成xxx@ic
→ luis1056379: loud的話 沒記錯系統不會把這兩個帳號認成同一個
→ Warspite: 嗯嗯了解，我跟客服聯絡過之後他們是告訴我先試著用原
→ Warspite: 本的gmail登入看看。但後來還是一樣有這個問題，即便我
→ Warspite: 把所有帳號都刪除後，重新登入還是會顯示此帳號已存在
→ Warspite: ，但明明列表上就是空的...
推 photoxgo: 「此iCloud帳號已存在於電腦上」好像每次我要從網頁版登
→ photoxgo: 入，apple就會錯認為我要建新帳號，出現這段文字，只好
→ photoxgo: 做罷...，不知有無大神知道原因呢？