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就在剛剛我的mba 2015 13” 突然冒濃煙之後鍵盤開始著大火 (很像放鞭炮時的嘶嘶聲,之後著火) 等濃霧散去之後拆開看,應該是電池著火了 由於這台已經過保了,第一次遇到這樣的狀況有點不知道該怎麼處理,上來詢問一下版友意見 1.已過保,發生這樣的事情是不是也不用致電蘋果了?過保了他們也不會處理? 2.電池燃燒是不是會有什麼有毒物質,因為燒的很嚴重整個房間都是濃霧,這個部分我有需要注意什麼嗎(已開窗通風加空氣清淨機) 3.工作關係還是需要用到電腦我這樣的情況是不是沒有維修的必要了,直接買台新的? 4.我以後使用需要注意什麼以防再次著火 (因為電池也沒有膨脹的狀況,就突然起火了,是沒有電插著電使用中) 謝謝大家 https://i.imgur.com/usHt1o1.jpg
https://i.imgur.com/El7rcWQ.jpg
https://i.imgur.com/1wJo2fo.jpg
https://i.imgur.com/Qux9u2W.jpg
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Sipaloy: 拜託一定要致電蘋果,過保也不能起火吧!!! 04/26 00:06
sendoh07: 頭香耶,發爐嘍? 04/26 00:07
haleytll: 你怎麼會自己拆開來?這已經不是保固不保固的問題了… 04/26 00:09
等煙霧散去之後整理現場時候好奇心想了解是什麼原因起火,就把ㄊㄚ拆開了
KimomiKai: 記錄下來,看是可以拿去天才吧看看 04/26 00:09
snowoffish: 感覺是電池問題 04/26 00:10
asadman1523: 起火... 04/26 00:12
scps990607: 有影片嗎? 04/26 00:15
說真的起火當下有要錄影的念頭,但煙霧真的很大,我怕有毒氣,當下快速拔掉充電線 怕火勢燒到電線整間屋子起火就通風離開現場了
ocean920704: 這貨 真燒 04/26 00:16
roger840410: 2015的 MacBook Pro 有一批電池有問題 但Air好像沒 04/26 00:24
roger840410: 有 04/26 00:24
roger840410: https://i.imgur.com/Aa2XfxQ.png 04/26 00:24
roger840410: 總之先找蘋果客服看看 04/26 00:24
MIZUYAMA: 這個去找直營店吧...這已經不是普通案件了 04/26 00:27
※ 編輯: s85409 (114.35.44.96 臺灣), 04/26/2021 00:33:46
milkBK: 恭喜....財富自由? 04/26 00:37
s8402019: @@ 04/26 00:37
spiderway: 這搞不好會賠你一台新的了 04/26 00:37
fiiox3: 找記者 04/26 00:44
lazuritechen: 直營店 如果沒有非人為因素是大事 04/26 00:48
s85409: 我人在台中,抱歉找直營店的部分不太懂,我是上官網進電客 04/26 00:51
s85409: 服處理嗎0800095988,還是直營店有另外的服務電話 04/26 00:51
kurt388886: [求救] !Apple電腦爆炸了! https://moptt.tw/p/MAC. 04/26 01:03
kurt388886: M.1619370145.A.33D 04/26 01:03
kurt388886: https://moptt.tw/p/MAC.M.1619370145.A.33D 04/26 01:03
kurt388886: 我女友2019年版有touch bar的再兩週前也莫名自燃爆炸 04/26 01:04
kurt388886: ,可以參考上面連結 04/26 01:04
melissalewis: 靠北...我兩個月前買的PRO_M1.... 04/26 01:06
Aaso: k大最後拿到多少賠償? 04/26 01:28
maousama: 你有換過副廠電池嗎?沒有就可以換新電腦了wwww 04/26 01:30
KimomiKai: 不過現在也沒新2015MBA了,加上過保他可能會要你貼錢上 04/26 01:38
KimomiKai: 整新品 04/26 01:38
GQ072514: 電池不是看apple care(因為是除外條款),只要是膨脹、 04/26 01:42
GQ072514: 爆炸之類的,不要自己拆,遺體拿去apple店,印象中嚴重 04/26 01:42
GQ072514: 程度膨脹以上事故保三年。 04/26 01:42
GQ072514: 過保也不容許爆炸......那是控制問題...... 04/26 01:43
kurt388886: 我的兩週前才發生自燃過保僅半年 04/26 01:54
romber: …筆電用到燒起來,你居然只是想著再買一台及怎麼避免再04/26 02:10
romber: 燒起來…蘋果是你再生父母嗎?04/26 02:10
ringil: 怕04/26 02:11
第一次遇到,不知道該怎麼處理,感覺跟apple交涉也需要一段時間,工作需要電腦
senza07: 致電有機會拿到一台新的04/26 02:30
這篇也是我,想說集思廣益,請網友們提供點意見,謝謝大家
taipoo: 提供給蘋果知道這件事,電池失火難解決,全世界一起想辦法04/26 04:59
yoshilin: asus,Acer有燒過嗎?04/26 05:57
mathrew: 當然是去要一台新的,再看能不能多要賠償04/26 06:35
karkit: 這無論有沒有過保我覺得就是要跟Apple反應,不然這樣燒起04/26 08:11
karkit: 來的話後果還得了04/26 08:11
k078787878: 不該自己拆...釐清很難 04/26 08:17
※ 編輯: s85409 (114.35.44.96 臺灣), 04/26/2021 08:54:43
mtcoat: 一定要跟蘋果要求賠償損失,這太扯了 04/26 09:40
mtcoat: 事關人身安全04/26 09:40
david82725: 起火千萬別用水,會爆 04/26 09:45
david82725: 但還是怕04/26 09:45
TomNook: 太恐怖 04/26 12:13
mjnaoki: 我家還有一台舊mba...怕爆04/26 12:27
shawncarter: 你不應該自己亂動手拆的04/26 13:20
vv956: 拆了不就給蘋果免賠的免死金牌04/26 13:30
當下時間很晚了,晚上12點,想睡頭腦沒那麼清醒,我的認知是雖然沒開機但是電器用品都還是會有微弱的通電,當時拆開也是想把電池跟主機板的連結拔開,怕睡著後又再次起火,沒有想到拆了蘋果認不認的問題 那個時間點官網的技術支援電話也下班了。畢竟我也是不是電器的專業,如果板友有專業的能教一下遇到這種情況怎麼處理比較好也很感謝。也希望大家都不要遇到 ※ 編輯: s85409 (114.35.44.96 臺灣), 04/26/2021 14:13:24
SirAirPower: 我當初為了清灰塵買了特殊的星型起子還有吸盤才開的 04/26 19:00
SirAirPower: 了。但這樣也會影響保固? 04/26 19:00
idletime: 乾 我有三台macbook,你叫我怎麼睡得著 04/27 00:21
baibaizo: 睡前丟防爆箱 04/27 00:58
ka0927085443: 推一下 04/27 02:29
guanting886: 拆不拆我覺得不能怪原PO 蘋果的技術支援下班 而這種 04/27 11:22
guanting886: 燒起來的筆電你也不清楚怎麼處理比較適當 應該也沒 04/27 11:22
guanting886: 有人一台好好的筆電要想過如果遇到火災了要怎麼辦 04/27 11:22
guanting886: 連處理他 要放哪裡也是一個問題 原PO筆電右邊還有一 04/27 11:23
guanting886: 顆電池還沒燒起來 你放家裡還是陽台也是會怕好嗎 04/27 11:23
guanting886: https://i.imgur.com/YhdOAO4.jpg 04/27 11:25
Sparks0917: 我的是15年電池有問題的那批 用到電池膨脹螢幕和鍵盤 04/27 19:17
Sparks0917: 沒辦法密合都沒燒起來... 只能說我心臟太強 04/27 19:17
WuMOS: 可以求後續嗎?我也是2015MBA 04/28 13:00
revorea: 財富自由了 04/28 21:33
Sipaloy: 2015MBA+1,卡後續... 04/29 00:29
FreedomTrail: MBA 跟MBP各一台? 要注意安全了 04/29 19:11
ckain: 我也是2015 MBA 13", 還24小時開機當server, 怕.jpg 05/01 06:42
jackking0204: 總覺得年份越新的版本好像越可怕 05/02 01:04