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蘋果 M1 MacBook 爆災情!有人調整螢幕就噴了 1.5 萬元維修費 2021/07/31 11:14 文/記者黃肇祥 https://img.ltn.com.tw/Upload/3c/page/2021/07/31/210731-45372-1.png
(圖/翻攝 9to5mac) 蘋果 M1 版本 MacBook 傳出螢幕災情!根據外媒《9to5mac》報導,有多名用戶在網路上 反映,正常使用電腦卻出現螢幕裂痕,官方維修認定是人為疏失,讓他們得自費近 1.5 萬元修復。 於蘋果官方論壇、Reddit 網路論壇皆有用戶指出,打開 MacBook 發現螢幕裂痕,期間都 正常使用、沒有碰撞。一名網友指出,把電腦放在桌上,隔天右側就有 2 道裂痕,螢幕 顯然壞掉了,聯繫蘋果客服後卻被告知,保固不包含此項,可能是在鍵盤、螢幕之間有小 碎屑導致,但他表示桌上沒有任何類似的東西,直言太荒謬了。 另有網友表示,4 個月前購買 M1 版本 MacBook Air,在觀看 Netflix 時挪動螢幕角度 ,隨後卻發現左側出現不規則形狀的區塊裂痕,同樣不再保固範圍、得支付 725 澳幣( 約 14,900 元)維修,被告知是壓力導致,但他強調僅是調整角度,沒有其餘操作就故障 。另有人分享,僅是帶狗狗出門散步,回來打開電腦就出現裂痕,完全無法判斷事故原因 。 《9to5mac》指出,任何筆電在闔上時,若有細小碎屑等可能造成螢幕毀損,另外這次災 情似乎發生在用戶關閉、開啟螢幕的過程中,有人推測是 MacBook 的框架太過脆弱,導 致無法承受關閉時的扭力,但蘋果官方尚未做出回應,目前主要出現於 M1 版本的 MacBook Air、MacBook Pro。 https://3c.ltn.com.tw/news/45372 帶狗狗出門散步那就太離譜 前面兩個案例也有諸多疑點 本身是不太相信這麼離奇啦 大家怎麼看? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.87.142 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1627772382.A.C4B.html
taipoo: 有這麼容易就裂開,案情不單純 08/01 07:18
Wishmaster: 奧客不只台灣有,先觀察風向一下 XD 08/01 08:14
alloc: apple care+也不保這個嗎 08/01 09:15
ZO20: Lightning 08/01 09:29
milkBK: 以後都跟馬斯克一樣 筆電螢幕、本體內建加速度計 08/01 09:39
milkBK: 管你是螢幕關太大力、還是摔倒都抓得到 08/01 09:39
mtcoat: M1都發售多久了 如果螢幕有問題 網路一定一堆人回報 08/01 10:14
zz911: 這次銀幕很爛,我用布擦銀幕,邊角就裂了一個米粒大小裂痕 08/01 10:49
zz911: 官網買的兩週內寄回去換過一台新的,後來就銀幕貼了,這代 08/01 10:50
zz911: 銀幕很脆。 08/01 10:50
yoshilin: 可以請APPLE示範是怎樣的關開會造成裂痕嗎? 08/01 11:40
KLOJ: 買了三台用了半年都沒事 08/01 12:25
NewTypeNeo: 這種除非抓到硬體設計疏失走團體訴訟 08/01 12:35
gonna01: 放著到隔天裂開?我是不信啦 08/01 14:38
kashiwa27: MBP的模具不都用好久了 M1版只換了CPU而已 08/01 14:46
realstay: 很明顯A殼跟之前的的一樣啊。 08/01 16:02
BNYMellon: 我怎麼覺得是開關太大力? 08/01 16:25
Ozyoujhang: apple care+ 只有人為損毀的時候可以用便宜的價格修復 08/01 17:47
yisyun: 原文底下有鄉民質疑是因為裝了鏡頭蓋... 08/01 19:14
ppt0726: 據說量產前都會測試開闔7萬次以上 08/02 00:13
Birdy: 這種硬體測試每家都會做,理論上不太可能自然發生吧….. 08/02 00:47
KimomiKai: 為何不怪天災呢(笑 08/02 01:14
Killercat: 其實真的要看,我手上經手的Macbook有5台,從最早的 08/02 08:34
Killercat: 17", C2D Air, 12"一直到現在M1都有,C2D Air那台還真 08/02 08:35
Killercat: 的有出過不明原因裂開,裂開還挺瞎的,就我做好圖以後 08/02 08:35
Killercat: 要跟同事討論,我用指甲輕輕敲了一下我圖上某個元件做 08/02 08:36
Killercat: 解釋,結果真的輕輕敲螢幕就裂了 囧a 08/02 08:36
Killercat: 雖然C2D Air那台應該已經是七八年前了,其他的Macbook 08/02 08:37
Killercat: 也都沒碰過啥問題(連機王都沒有),就這台螢幕特別瞎 08/02 08:38
befdawn: 樓上請問 C2D 是什麼? 08/02 09:23
simongarden: 樓樓上的案例就外力啊,不管你認為多輕,就外力 08/02 09:45
simongarden: 任何號稱沒有外力就損毀的案例都沒有揭露全部事實啦 08/02 09:46
filiaslayers: 蘋果的東西就是不堪一擊啊,摸到就壞當然是使用者的 08/02 10:10
filiaslayers: 問題,怎麼可能會是蘋果太脆弱的問題 08/02 10:10
goodga: C2D = Core 2 Duo, Intel 最早的雙核心 08/02 10:14
Dec21: 時代已經到了連C2D都有人不知道了嗎... 08/02 10:26
Killercat: 外力是一回事,但是這等級的外力就炸掉也不太正常.... 08/02 10:31
Killercat: 不過當年我也是得自費修就是了 XD 08/02 10:32
Killercat: 真的就只是指甲叩叩桌子那種力道而已 08/02 10:32
Killercat: C2D Air其實就是第二代的 賈伯斯從牛皮紙袋拿出的那代 08/02 10:33
Killercat: 另外其實蘋果強度我是覺得ok啦,扣掉那螢幕以外,這幾 08/02 10:33
Killercat: 台其實有掉下桌子的,有鋁殼被撞凹一大塊的,但是都沒 08/02 10:33
Killercat: 怎樣,送修也只有換電池而已 08/02 10:36
simongarden: 我是對應原文的溜個狗回來就炸的說法,太瞎 08/02 10:38
Killercat: 那個真的有點扯 XD 08/02 11:45
ymcheung: 我的 C2D 那台大概用了 3 年後螢幕邊緣碎掉 08/02 11:47
kawhi5566: macbook之前螢幕閃爍 脫膜 一開始也不承認啊 不過如果 08/02 11:58
kawhi5566: 真的是大規模相信apple會召回 在你已經自費維修後 08/02 11:58
dragon6: 依我的經驗,使用者的話聽聽當參考,避重就輕是常見的 08/02 14:02
tyf99: 我有遇過玻璃貼自己裂開的情況,剛貼上去是正常的 08/02 20:33
tyf99: 過了幾天出現小裂痕,過了一天裂痕自己長大了 08/02 20:34
tyf99: 一個禮拜多後才整個斷成兩片 08/02 20:35
MDCCLXXVI: 蘋果品質還能要求什麼呢 08/03 00:42
gs00001: 如果螢幕這麼脆弱,那貼保護貼應該也沒用處。 08/03 12:30
senkuen: 天生神力 08/03 15:29
francistansy: 我朋友真的遇到了!但是官方說是人為,有什麼其他 08/06 14:53
francistansy: 管道可以自救嗎? 08/06 14:53
d004093: 剛剛才用優惠券買了一台 要退嗎 08/08 02:57
fxxkleo0804: 我裸機什麼都沒裝 下午睡電腦放著去睡個覺 起來準備 10/15 20:53
fxxkleo0804: 開會螢幕就爆了 完全不知道為什麼 10/15 20:53