[軟體] ADOBE CC 「您沒有管理應用程式的權限」

[heyYoJJ (heyYoJJ)]

本人奮戰33個小時後，
經歷了對岸中國仔客服們軟碟兒硬盤兒（＝口＝）的轟炸之後，
意外試出來的解法，給遇到這個問題的大家參考。

硬體：
2015 MACBOOK PRO 15"

情境：
系統升級至Montery之後，本來的adobe系列軟體都無故無法開啟，
順勢買了付費版全套creative cloud(以下簡稱CC)系列列軟體後，
卻遇到在CC安裝介面時一直出現
「您沒有管理應用程式的權限，您可能需要ＩＴ管理員的許可才能管理應用程式」
而無法安裝軟體。


目前網路上提供解法：
1. 路徑Library/application support/Adobe/OOBE/configs 找到檔案serviceConfig.xm
l
2. 複製至桌面
3. 以文字編輯器開啟
4. 將檔案中兩個false改為true
5. 複製回原本路徑並覆蓋檔案
6. 登出CC重新開機並登入後即解決問題



本次遇到問題：
在上述路徑找不到configs資料夾（及serviceConfig.xml檔案）



解決方案：
1. 新增一個mac管理員層級使用者
2. 以新的使用者登入電腦
3. 以finder，『前往檔案資料夾』功能（command shift +G）輸入上述路徑
Library/application support/Adobe/OOBE/configs
（亦即不能從application support資料夾一個一個點進去）
4. 出現隱藏版configs資料夾及serviceConfig.xml
5. 執行上述方法即可解決問題


新增一個mac管理員是adobe客服跟我說的，
我新增了管理員之後，還是從application support進去還是找不到configs資料夾，
後來看到什麼文章靈機一動才想說用這個方式嘗試，
意外地就找到了！


真的搞超久，一路上被adobe客服氣得要死，
（但有一個叫Saint的很有一起解決問題的誠意！）
這邊彙整這個肉身經歷的苦難的彼岸給大家參考，
希望可以幫助到之後遇到這個問題的人！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.74.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1642156124.A.C52.html
→ hn9480412: Mac Pro有15"?
01/14 22:03
已修正macbook
→ Ice9: 隱藏檔或資料夾名稱前會有個 .的吧
→ nevenhsu: 在資料夾 Command + Shift + . 可以顯示隱藏資料
※ 編輯: heyYoJJ (49.159.74.112 臺灣), 01/15/2022 15:18:15
※ 編輯: heyYoJJ (49.159.74.112 臺灣), 01/15/2022 15:19:05