Office 2019在MacBook pro無法啟用

[caesarma (小馬)]

過年前剛拿到新款的14吋MacBook Pro，興奮的安裝上網路上購買的盒裝Office 2019，在微
軟的帳戶上登錄金鑰後安裝筆記本上，結果竟然無法啟用，打電話給客服，客服的回覆是該
金鑰只能適用於Windows上，確定無法瑜mac使用，但是盒子上明明有標示適用於mac,並且語
帶嘲諷的覺得我好像是網路上買的便宜貨，請問有人有同樣的經驗嗎，真的無法安裝嗎？

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噓 shu750615: 筆記本是殺小？有問題不問賣家來問版友？？
推 Alkane: 客服還敢嘲諷，只好直接裝盜版了
→ luis1056379: Pc的都是能共用到mac的 所以要嗎你買錯 要嘛你載錯
→ luis1056379: 版本（app store裡面是365） 啊客服就算了
→ stweber2001: 365才是通用授權，年度版本PC跟Mac的授權是分開的
→ snsdakb48: 有盒裝的圖？
→ ctrlbreak: 有真相嗎?
→ riap0526: 買斷版的一直都是有分Windows跟Mac個別專用的喔
噓 s32214: 我像微軟客服嗎
→ clareST: 如果習慣在那些非官方授權的通路買東西，本來就有賺有賠
→ clareST: 啊，想撿便宜，出事應該找賣家吧
→ caesarma: 結論就是該金鑰不支援mac，想要在mac上安裝Office,直接
→ caesarma: 用原價買
推 twgamerave: 你去官方打序號進去應該就有寫是不是for Mac了
推 mathrew: 買斷版的有分，不然你用適用於MAC去凹看看客服
推 mtcoat: 以官方為準呀 如果是p家買的有標示Max 使用卻不行應該可
→ mtcoat: 以申訴吧 所以你到底購買的通路是哪裡？不在官方授權通路
→ mtcoat: 購買來亂客服被笑剛好而已，不是嗎？
→ mtcoat:          Mac
推 Roshan: 被嘲諷剛剛好，不意外。這次支持客服人員，支持正版。