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型號:A1708 系統版本:monterey 12.6 HUB型號:【j5create 凱捷】JCD393 問題敘述:昨天momo到貨的JCD393插上a1708,一開始輸出HDMI跟讀取USB都正常。 但重開機後,就開始異常讀不到,有試過HUB接上電源,只接有線滑鼠,滑鼠也是沒辦法使 用。 後來有問凱捷工程師,他說可能是我的電腦問題,不過我跟他說我用舊的HUB可以,他也回 答不出來,只說可能電腦老化造成的。他們沒遇過,所以他就建議我退貨再買試試看。 所以我想問看看有沒有人電腦跟HUB型號跟我一樣的,有沒有這個狀況,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.114.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1663239154.A.BD2.html
zxc654033: 我之前買moshi的usb hub給平板用也有問題,後來直接聯 09/15 19:54
zxc654033: 絡客服要求換貨,他要我做了一堆測試我跟他說我都做過 09/15 19:54
zxc654033: 了而且東西確實有問題,才換一個新的給我,然後就好了 09/15 19:54
zxc654033: 所以你就直接要求換一個新的吧 09/15 19:54
lgates: 我也補個案例好了,一樣393,我升不到4k60(已試過其他配 09/15 23:39
lgates: 置可以),換個800多塊的就過了,對比1990….. 09/15 23:39
k7245313: 我已經照凱捷說的退貨再買一隻了,希望是新品不良 09/16 01:05
k7245313: @lgates 方便分享一下是哪個型號嗎?謝謝 09/16 01:05
zsa123: 我之前用他們家的RJ45 to TypeC 也是有驅動問題,後續我 09/16 08:51
zsa123: 直接退貨換廠牌解決 09/16 08:51